Desde hace más de una década, Google Analytics es el servicio de análisis web por excelencia en Internet. Pero los vientos están cambiando. Los organismos reguladores de todo el mundo se están tomando en serio la privacidad de los usuarios y restringen el uso de cookies y otros rastreadores.
Los editores que confían en las soluciones tradicionales basadas en cookies están empezando a ver lagunas en sus datos y recurren cada vez más a soluciones sin cookies como complemento de su proveedor de análisis web.
RESUMEN
- Los editores que utilizan Google Analytics necesitan un banner de cookies
- Cada vez más personas rechazan las cookies
- Esto deja un vacío de datos de tráfico
- Las soluciones de análisis sin cookies, como Simple Analytics, se ejecutan "delante" del banner de cookies.
- Simple Analytics soluciona la falta de datos de tráfico
- La combinación de Google Analytics y Simple Analytics ofrece una visión de 360 grados.
- ¿Dos soluciones analíticas suena desalentador? No lo es, ya que Simple Analytics es intuitivo y fácil de implementar.
A continuación le explicamos en detalle por qué depender de las cookies puede ser un inconveniente y cómo una solución sin cookies puede solucionarlo. ¡Entremos en materia!
- Cookies: lo bueno, lo malo y lo feo
- Subsanar la falta de datos
- Adaptarse a un futuro sin cookies
- Sin cookies con Simple Analytics
Cookies: lo bueno, lo malo y lo feo
Las ventajas de las cookies son bien conocidas por los profesionales del marketing y los editores. Las cookies permiten una medición precisa de las métricas clave de análisis web, como las páginas vistas y los visitantes únicos, al menos en teoría. Por otro lado, las cookies plantean graves problemas de privacidad al recopilar datos de los usuarios. Las cosas empeoran cuando la información personal se utiliza para el retargeting.
Los requisitos de conformidad también son problemáticos. Muchos países de todo el mundo exigen el consentimiento de las cookies. Los usuarios de Internet están cada vez más preocupados por la privacidad de los datos y a menudo rechazan las cookies o utilizan bloqueadores de anuncios. Esto se traduce en altos índices de rechazo de cookies.
Cuando la mitad de su base de usuarios rechaza o bloquea las cookies, algunas tendencias en los datos serán muy difíciles o directamente imposibles de detectar. El rechazo de cookies crea una enorme brecha de datos para la analítica web tradicional.
Subsanar la falta de datos
- La forma más sencilla de cerrar la brecha de datos es ignorar la ley. Simplemente se escriben las cookies en el navegador sin importar lo que digan los usuarios y la ley (por favor, no haga esto).
Esta es una idea terrible por muchas razones. Esta estrategia no sólo es poco ética, sino también una forma segura de que las organizaciones se metan en problemas con los organismos de control de la privacidad. La UE tiene incluso una herramienta oficial de escaneo de cookies, y sus registros se utilizan fácilmente como prueba en procedimientos legales.
- Una segunda forma de abordar la brecha de datos es colocar un muro de cookies: un editor indica a los visitantes de un sitio web que sólo pueden acceder a un artículo tras dar su consentimiento a las cookies. En otras palabras, los visitantes pueden pagar con su dinero, pagar con sus datos o largarse.
Esta estrategia tiene sus inconvenientes. Los muros de cookies son una especie de zona gris legal bajo el GDPR de la UE. Aparte de las cuestiones legales, una propuesta de "lo tomas o lo dejas" puede dejar un mal sabor de boca en el usuario y socavar la confianza en un editor.
Ninguna de estas opciones es realmente atractiva. Pero hay otro camino: los editores pueden adaptarse a los nuevos requisitos normativos y prescindir de las cookies o, al menos, reducir su dependencia de los análisis basados en ellas.
Adaptarse a un futuro sin cookies
Cada vez más empresas recurren a soluciones sin cookies. Estas herramientas tienen sus pros y sus contras: evitar las cookies y otros identificadores favorece la privacidad, pero sacrifica algo de precisión, al menos sobre el papel.
Pero en la práctica, la brecha de datos de los banners con cookies es enorme y cada día mayor. Cuando los índices de rechazo de las cookies son elevados, disponer de datos menos precisos de toda la base de usuarios permite realizar mejores mediciones que recopilar datos detallados sólo de una parte de la base de usuarios.
La elección entre la analítica tradicional y la analítica sin cookies tampoco es blanca o negra. Algunas empresas utilizan con éxito herramientas sin cookies como complemento de servicios basados en cookies como Google Analytics y Adobe Analytics. Esta combinación les proporciona lo mejor de ambos mundos: disponen de datos detallados de las cookies junto con una visión de 360 grados de su base de usuarios.
Identificar tendencias es más fácil cuando los datos de que se dispone son a la vez precisos y completos. Pero debido a los banners de cookies, no se pueden tener datos precisos de toda la base de usuarios. Lo mejor que se puede hacer es recopilar datos detallados de los usuarios que aceptan cookies y datos de más alto nivel del resto. Esto permite a los profesionales del marketing detectar posibles tendencias a través de dos conjuntos de datos complementarios y abre la puerta a una visión muy potente.
Sin cookies con Simple Analytics
Depender de dos herramientas de análisis web al mismo tiempo suena desalentador. Pero no tiene por qué serlo. Simple Analytics se ha creado pensando en esta situación. Simple Analytics no es sólo una herramienta sin cookies y respetuosa con la privacidad: es un producto potente e intuitivo que los nuevos usuarios pueden aprender rápidamente e integrar a la perfección con otras herramientas.
Más privacidad, menos banners de cookies
En Simple Analytics nos hemos deshecho por completo de las cookies. Nuestros clientes pueden utilizar nuestro servicio sin tener que mostrar un banner de cookies, o combinar Simple Analytics con una herramienta de análisis web tradicional para mitigar la pérdida de datos por la exclusión de cookies.
Pero no nos limitamos a suprimir las cookies: no recopilamos ningún dato personal, y punto. No rastreamos a los usuarios en función de su IP, no generamos huellas dactilares de dispositivos ni invadimos la privacidad del usuario de ninguna manera.
Simple Analytics no utiliza métodos fraudulentos para rastrear a los usuarios. En su lugar, ofrecemos verdadera privacidad. Así de sencillo.
Una interfaz de usuario intuitiva
Hemos diseñado nuestro software para que sea lo más intuitivo posible para los nuevos usuarios. Todas las métricas que necesita se encuentran en un panel de control claro y fácil de usar que no está repleto de opciones inútiles. Hacemos que la analítica web sea sencilla: al fin y al cabo, está en nuestro nombre.
Fácil integración
Nos hemos asegurado de que Simple Analytics pueda integrarse con otro software sin fricciones. Puede importar sus datos de Google Analytics y utilizar nuestra biblioteca de plug-ins para la integración con servicios comunes como Google Tag Manager, Google Looker Studio, WordPress, CloudFlare, y más. Si no disponemos del complemento adecuado, la API Simple Analytics le permite exportar datos sin procesar y agregados de forma sencilla.
Sus datos son suyos
Usted posee y controla sus datos de Simple Analytics. No utilizamos sus datos para ningún fin, no se los vendemos a nadie y no los almacenamos si abandona Simple Analytics. Puede exportarlos en cualquier momento y conservarlos si deja de utilizar el servicio. No tenemos ningún derecho sobre ellos, y punto.
Facilitar el trabajo en equipo
Simple Analytics facilita el intercambio de datos con su equipo. Puede enviar informes a su equipo o concederles acceso directo a los datos con roles de equipo como administrador, finanzas o desarrollador. Todas estas funciones pueden gestionarse sin problemas a través de su cuenta con sólo unos clics.
Valoramos su confianza
Honramos la confianza de nuestros clientes. Trabajamos sin descanso para solucionar cualquier problema que puedan tener y ofrecemos a los clientes de nivel empresarial asistencia completa por vídeo para cualquier problema que puedan experimentar con Simple Analytics.
También ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio por el que nos comprometemos a proporcionar de forma fiable un servicio de alta calidad y a garantizar la integridad y disponibilidad de los datos de los clientes.
Cumplir la normativa es fácil
No recopilar datos personales es una estrategia radical de minimización de datos que *alivia la carga de cumplimiento de nuestros clientes. Si deja de recopilar datos personales, ya no tendrá que preocuparse por el GDPR, la CCPA y otras legislaciones sobre privacidad.
Además, Simple Analytics viene con una amplia documentación legal y soporte legal y de cumplimiento para clientes Enterprise.
¡Pruébelo!
Si desea prescindir de las cookies o complementar una solución basada en cookies, no dude en probar Simple Analytics.
Además, si desea que le guíe personalmente, programe una reunión a través del enlace de mi calendario. Estaré encantado de ayudarle.