Hemos escrito un artículo en profundidad sobre las cuatro mejores alternativas a Google Analytics respetuosas con la privacidad. No incluimos Cloudflare Web Analytics como una de ellas, ya que creemos que se queda corta en algunos criterios, y le mostraremos por qué en este artículo.
- Cloudflare Analytics vs Cloudflare Website Analytics
- Visión de los datos
- Características
- Privacidad
- Facilidad de uso
- Precios
- Por qué nos importa
Cloudflare Analytics vs Cloudflare Website Analytics
Cloudflare tiene dos productos de análisis. Uno se llama Cloudflare Analytics y sólo está disponible para los usuarios premium de la suite de Cloudflare. El otro se llama Cloudflare Web Analytics. Es un producto independiente.
La mayor diferencia entre los dos (junto a su disponibilidad para los usuarios) es que Cloudflare Analytics se basa en el seguimiento del lado del servidor. Cloudflare Web Analytics se basa en el seguimiento del lado del cliente (como Simple Analytics y Google Analytics).
El seguimiento del lado del servidor implica el envío de datos a un servidor web antes de transferirlos a terceros. Esto garantiza un mayor control sobre la transferencia de datos. Además, no tiene que preocuparse por los bloqueadores de anuncios ni por los elementos vitales de la web, ya que no necesita añadir un script a su sitio web. El seguimiento del lado del servidor también tiene sus inconvenientes. Las páginas vistas son muy imprecisas porque es difícil filtrar los robots y otro tráfico automatizado a su sitio web.
También hemos creado un artículo sobre el uso de seguimiento del lado del servidor si desea obtener más información.
Panel de análisis web de Cloudflare
El artículo se centrará en Cloudflare Web Analytics (el producto independiente gratuito). Lo compararemos con Simple Analytics en los criterios más importantes.
Visión de los datos
La primera y principal diferencia entre Cloudflare Web Analytics y Simple Analytics es la información que ofrecen ambas herramientas. Existe una gran diferencia en la forma en que ambas herramientas recopilan los datos y muestran las características.
Datos de tamaño de muestra
Cloudflare Web Analytics no mide el tráfico total de su sitio web. En su lugar, se analiza y mide un pequeño subconjunto de sus datos. A continuación, esta muestra se utiliza para estimar los resultados globales.
Otras herramientas de análisis web utilizan el muestreo de datos en un momento determinado. Incluso Google Analytics utiliza el muestreo de datos cuando su sitio web alcanza las 500.000 páginas vistas mensuales (en la versión gratuita).
El grado de imprecisión de los datos depende del tamaño de la muestra. Puede ajustar el tamaño de la muestra en Google Analytics en función de sus preferencias. Para modificar los resultados, puede indicar "resultados más rápidos" o "mayor precisión". Cloudflare solo analiza entre el 1 y el 10% del tráfico de su sitio web (un tamaño de muestra muy pequeño). No puedes ajustar el tamaño de la muestra para estimar tus datos reales.
La razón principal del muestreo de datos es que es más barato. Especialmente en el caso de productos supuestamente "gratuitos" como Google Analytics y Cloudflare Web Analytics, tiene sentido empezar a trabajar con muestras de datos a partir de cierto punto, ya que los costes superarán a los beneficios.
En Simple Analytics, nunca tomamos muestras de sus datos y siempre le mostramos el tráfico real que llega a su sitio web. Creemos en ofrecerle los datos más precisos a la vez que preservamos la privacidad de sus usuarios.
Retención de datos
Cloudflare Web Analytics solo recopila y almacena datos durante seis meses. Anteriormente, este periodo era de solo siete días. Creemos que esto también tiene que ver con los costes de mantenimiento de los servidores. Cloudflare Web Analytics es gratuito, pero los servidores y el mantenimiento pueden resultar caros. Como este no es su producto principal, esperamos que quieran mantener los costes bajos.
Este es un grave inconveniente. La mayoría de las organizaciones quieren medir sus análisis durante períodos más largos. Esto es imposible con Cloudflare Web Analytics.
En Simple Analytics, almacenamos sus datos indefinidamente (o durante todo el tiempo que desee). Es posible medir las páginas vistas durante periodos anuales. No hay límite.
Cloudflare Web Analytics frente a Simple Analytics
No se excluye el tráfico bot
El tráfico real en Cloudflare Web Analytics es inexacto. Esto se debe a que no excluyen el tráfico de bots en las estadísticas de su sitio web. Los bots se clasifican como tipos de navegador 'Desconocidos' y son un porcentaje significativo en las estadísticas de sitios web de Cloudflare. En Simple Analytics, excluimos los bots en sus estadísticas ya que no representan páginas vistas reales (tampoco tenemos en cuenta las páginas vistas por bots en nuestros precios).
Estamos mejorando constantemente nuestra función de detección de robots para proporcionar las estadísticas más precisas para su sitio web.
Características
Número de sitios web
Puede añadir un máximo de 10 sitios web a una cuenta de Cloudflare Web Analytics. Una vez más, suponemos que esto tiene algo que ver con los costes de almacenamiento de datos. En Simple Analytics, no hay límite en el número de sitios web que puedes añadir, pero tenemos varios planes y una política de uso razonable.
Tiempo en página
Cloudflare no nos muestra la métrica del tiempo medio en página. El tiempo en página es una métrica esencial para saber cuánto tiempo permanecen los visitantes en tu sitio web. Hemos creado nuestro propio tiempo en página, diferente al de nuestros competidores pero más preciso.
Etiquetas UTM
Cloudflare no es compatible con las etiquetas UTM. Su documentación indica que es probable que lo añadan en el futuro. Con Simple Analytics, puede añadir etiquetas UTM para segmentar los remitentes.
Seguimiento de eventos
El seguimiento de eventos tampoco es posible en Cloudflare Web Analytics. Estamos a favor de un análisis web sencillo y creemos que el 95% de Google Analytics es innecesario, pero el seguimiento de eventos debería estar en todas las herramientas de análisis.
Hemos creado un script automatizado de eventos para recoger automáticamente los eventos más importantes. Recoge eventos para enlaces salientes, descargas y clics en enlaces de correo electrónico. Además, también puede ensuciarse las manos y añadir sus eventos personalizados y añadir metadatos a sus eventos.
Objetivos
Hemos creado nuestro panel de control "Objetivos" como una extensión de nuestros Eventos. Le permite crear embudos entre eventos (o páginas vistas).
Puedes añadir múltiples pasos en el embudo y filtrar por características específicas como "referrer" "path" y mucho más. También es posible añadir tus KPIs más importantes a tu panel de visitas como un mini panel. Al hacer clic en el mini-panel de control como en la imagen de abajo, se puede ver inmediatamente cómo el KPI se desempeña en el tiempo y ver métricas como "tiempo en la página", "tipo de navegador", "país", y si los usuarios prefieren móvil o de escritorio.
Integración con Google Tag Manager
Utilizar código no es para todo el mundo. Por suerte, existe algo llamado Google Tag Manager para hacerle la vida más fácil. Entendimos la importancia de GTM y creamos una integración. Si siempre ha utilizado GTM para sus eventos, puede seguir utilizándolo para instalar eventos de Simple Analytics.
No hay visitantes en directo
No es posible ver visitantes en directo en tu panel de control. No existe una versión en vivo del producto. Consulte nuestro panel de control en directo.
No hay mini-sitios web
Bueno, no queremos culpar a Cloudflare por no añadir mini-sitios web. Simple Analytics es probablemente la única herramienta que transforma los aburridos enlaces de referencia de tráfico en un minisitio web.
Mini sitios web en Simple Analytics
Interoperabilidad de datos
En Simple Analytics, sus datos son suyos, y queremos asegurarnos de que pueda utilizarlos como desee. Por lo tanto, ofrecemos muchas API, incluidos los datos sin procesar que se pueden conectar a sus herramientas de cuadros de mando. Le permitimos importar esos datos si ha utilizado Google Analytics anteriormente.
Cloudflare proporciona datos limitados que se pueden exportar a sus herramientas de cuadros de mando. Existe una API para exportar datos limitados, pero importar sus datos de Google Analytics es imposible. Además, no existe ninguna documentación sobre las conexiones con herramientas de cuadros de mando como Power BI o Google Data Studio.
Privacidad
Cloudflare Web Analytics afirma ser una herramienta de análisis respetuosa con la privacidad que no utiliza cookies ni recopila información personal y cumple con GDPR, CCPA y PECR. Afirman que no tienes que sacrificar la privacidad para obtener métricas esenciales y precisas sobre el rendimiento de tu sitio web. En Simple Analytics, estamos totalmente de acuerdo con esta afirmación. La privacidad es la razón principal por la que creamos Simple Analytics. Nunca recopilamos datos personales, ni siquiera hashes de IP.
Cloudflare Web Analytics parece estar haciendo un buen trabajo desde el punto de vista de la privacidad. No utilizan cookies y tampoco recopilan hashes de IP. Sin embargo, en su política de privacidad, Cloudflare dice que puede recopilar y procesar información personal de los llamados "usuarios finales". No está claro qué quieren decir exactamente con esto. Aun así, debería tenerlo en cuenta a la hora de considerar Cloudflare Web Analytics.
Facilidad de uso
Para los usuarios de Cloudflare, es fácil utilizar Cloudflare Web Analytics porque no es necesario añadir otro script a su sitio web. Además, Cloudflare Web Analytics no afecta tanto al discurso de carga de su página. El script ocupa 4,3kb, mientras que Simple Analytics ocupa 3kb. Google Analytics y Matomo, sin embargo, son mucho más grandes y tienen mucho más impacto en los datos vitales de tu web.
Uno de los principales pilares de Simple Analytics es crear un script que no afecte a la experiencia del usuario. Para ver el impacto de los scripts en los tiempos de carga de las páginas, realizamos una prueba comparando los tiempos de carga de las páginas después de instalar Simple Analytics y Google Analytics. El resultado mostró una diferencia de 10 puntos básicos a favor de Simple Analytics.
Precios
"Si no pagas, tú eres el producto" - Todo el mundo.
Al igual que Google Analytics, Cloudflare Web Analytics es gratuito. Siempre sospechamos cuando un servicio que utilizamos es gratuito. Todo el mundo conoce el mantra: Si no estás pagando por el producto, tú eres el producto. Todo el mundo lo sabe porque es cierto el 100% de las veces.
Google Analytics es gratuito porque Google monetiza los datos de su sitio web. Como herramienta de análisis web respetuosa con la privacidad, dudo mucho que Cloudflare haga esto. Sin embargo, el funcionamiento del servicio cuesta dinero, así que ¿cuál es la estrategia aquí?
Podría ser una forma de "marketing de ingeniería", lo que significa que han creado un servicio gratuito para atraer usuarios a sus ofertas principales. No debemos olvidar que Cloudflare es una empresa enorme con recursos casi infinitos. Hacer un servicio de análisis web para atraer más atención hacia sus otros productos podría ser una estrategia de marketing. Si esta estrategia no tiene éxito, ¿seguirán con el producto?
Otra posibilidad es que Cloudflare quiera más información sobre los datos de carga de páginas. La oferta principal de Cloudflare se centra en desplegar sitios web lo antes posible.
Por qué nos importa
En Simple Analytics, creemos que puede obtener la información que necesita respetando la privacidad. Cumplimos al 100% la normativa GDPR y no utilizamos rastreadores ni cookies (por lo que no es necesario un molesto banner de cookies).
Creemos que Internet debe ser un lugar independiente y amigable para los visitantes de sitios web. Al optar por Simple Analytics, nos estará apoyando en nuestra misión y protegerá la privacidad de los visitantes de su sitio web. Si está de acuerdo con esto, no dude en probarlo.