Depuis plus d'une décennie, Google Analytics est le service d'analyse web le plus utilisé sur l'internet. Mais le vent tourne. Les régulateurs du monde entier prennent au sérieux la protection de la vie privée des utilisateurs et restreignent l'utilisation des cookies et autres traceurs.
Les éditeurs qui s'appuient sur des solutions traditionnelles basées sur les cookies commencent à constater des lacunes dans leurs données et se tournent de plus en plus vers des solutions sans cookies, en complément ou en supplément de leur fournisseur de services d'analyse web.
TL;DR
- Les éditeurs qui utilisent Google Analytics ont besoin d'un cookiebanner
- De plus en plus de personnes refusent les cookies
- Il en résulte un manque de données sur le trafic
- Les solutions d'analyse sans cookie comme Simple Analytics fonctionnent "devant" le cookiebanner.
- Simple Analytics corrige votre manque de données de trafic
- En combinant Google Analytics et Simple Analytics, vous obtenez une vue à 360 degrés.
- Deux solutions d'analyse, cela peut paraître décourageant ? Ce n'est pas le cas puisque Simple Analytics est intuitif et facile à mettre en œuvre.
Voici une analyse détaillée des raisons pour lesquelles la dépendance aux cookies peut être un handicap et comment une solution sans cookies peut y remédier. Plongeons dans le vif du sujet !
- Les cookies : le bon, le mauvais et le laid
- Remédier au manque de données
- S'adapter à un avenir sans cookies
- Sans cookies avec Simple Analytics
Les cookies : le bon, le mauvais et le laid
Les avantages des cookies sont désormais bien connus des spécialistes du marketing et des éditeurs. Ils permettent de mesurer avec précision les paramètres clés de l'analyse web, tels que les pages vues et les visiteurs uniques, du moins en théorie. D'un autre côté, les cookies soulèvent de graves problèmes de protection de la vie privée en recueillant les données des utilisateurs. Les choses ne font qu'empirer lorsque les informations personnelles sont utilisées à des fins de reciblage.
Les exigences de conformité sont également problématiques. De nombreux pays dans le monde exigent le consentement à l'utilisation de cookies. Les internautes sont de plus en plus préoccupés par la confidentialité des données et rejettent souvent les cookies ou utilisent des bloqueurs de publicité. Il en résulte des taux élevés de rejet des cookies.
Lorsque la moitié de votre base d'utilisateurs rejette ou bloque les cookies, il est très difficile, voire impossible, de déceler certaines tendances dans les données. L'opt-out des cookies crée un manque de données massif pour l'analyse web traditionnelle.
Remédier au manque de données
- La manière la plus simple de combler le manque de données est d'ignorer la loi. Il suffit d'inscrire les cookies dans le navigateur, quoi qu'en disent les utilisateurs et la loi (s'il vous plaît, ne faites pas cela).
C'est une idée terrible pour de nombreuses raisons. Cette stratégie est non seulement contraire à l'éthique, mais c'est aussi un moyen infaillible pour les organisations d'avoir des problèmes avec les organismes de protection de la vie privée. L'Union européenne dispose même d'un outil officiel d'analyse des cookies, et ses journaux sont facilement utilisés comme preuve dans les procédures judiciaires.
- Une deuxième façon de remédier au manque de données consiste à ériger un mur de cookies: un éditeur indique aux visiteurs d'un site web qu'ils ne peuvent accéder à un article qu'après avoir consenti à l'utilisation de cookies. En d'autres termes, les visiteurs peuvent soit payer avec leur argent, soit payer avec leurs données, soit se défiler.
Cette stratégie n'est pas sans inconvénients. Les murs de cookies constituent une zone d'ombre juridique dans le cadre du règlement GDPR de l'UE. Outre les questions juridiques, une proposition à prendre ou à laisser peut laisser un goût amer dans la bouche de l'utilisateur et saper la confiance dans un éditeur.
Aucune de ces options n'est vraiment attrayante. Mais il existe une autre voie : les éditeurs peuvent s'adapter aux nouvelles exigences réglementaires et abandonner les cookies ou, du moins, réduire leur dépendance à l'égard des analyses basées sur les cookies.
S'adapter à un avenir sans cookies
Un nombre croissant d'entreprises s'appuient sur des solutions sans cookies. Ces outils présentent des avantages et des inconvénients : éviter les cookies et autres identifiants est une approche respectueuse de la vie privée, mais sacrifie une certaine précision - du moins sur le papier.
Mais dans la pratique, le manque de données concernant les bannières à base de cookies est énorme et s'accroît de jour en jour. Lorsque les taux de rejet des cookies sont élevés, le fait de disposer de données moins fines pour l'ensemble de la base d'utilisateurs permet d'obtenir de meilleures mesures que la collecte de données détaillées pour une partie seulement de la base d'utilisateurs.
Le choix entre l'analyse traditionnelle et l'analyse sans cookie n'est pas non plus tout noir ou tout blanc. Certaines entreprises utilisent avec succès des outils sans cookies en complément de services basés sur les cookies tels que Google Analytics et Adobe Analytics. Cette combinaison leur permet de bénéficier du meilleur des deux mondes : elles disposent de données fines provenant des cookies et d'une vision à 360 degrés de leur base d'utilisateurs.
Il est plus facile d'identifier les tendances lorsque les données dont vous disposez sont à la fois fines et complètes. Mais en raison des bannières de cookies, vous ne pouvez pas disposer de données fines pour l'ensemble de la base d'utilisateurs. Le mieux que vous puissiez faire est de collecter des données fines auprès des utilisateurs qui acceptent les cookies et des données plus détaillées auprès des autres. Cela permet aux spécialistes du marketing de repérer les tendances possibles à travers deux ensembles de données complémentaires et ouvre la porte à des informations très puissantes.
Sans cookies avec Simple Analytics
S'appuyer sur deux outils d'analyse web en même temps peut sembler décourageant. Mais les choses n'ont pas à être difficiles. Simple Analytics a été conçu pour répondre à ce scénario. Simple Analytics n'est pas seulement sans cookies et respectueux de la vie privée : c'est un produit puissant et intuitif que les nouveaux utilisateurs peuvent apprendre rapidement et intégrer de manière transparente avec d'autres outils.
Plus de confidentialité, moins de bannières de cookies
Chez Simple Analytics, nous avons complètement abandonné les cookies. Nos clients peuvent utiliser notre service sans avoir à afficher une bannière de cookies, ou combiner Simple Analytics avec un outil d'analyse web traditionnel pour atténuer la perte de données due à l'exclusion des cookies.
Mais nous ne nous contentons pas de supprimer les cookies : nous ne collectons aucune donnée personnelle, point final. Nous ne suivons pas les utilisateurs sur la base de leur adresse IP, nous ne générons pas d'empreintes digitales d'appareils et nous ne portons pas atteinte à la vie privée de l'utilisateur de quelque manière que ce soit.
Simple Analytics n'exploite pas de moyens détournés pour suivre les utilisateurs. Nous offrons une véritable protection de la vie privée. C'est aussi simple que cela.
Une interface intuitive
Nous avons conçu notre logiciel pour qu'il soit aussi intuitif que possible pour les nouveaux utilisateurs. Toutes les mesures dont vous avez besoin sont regroupées dans un tableau de bord clair et convivial qui n'est pas encombré d'options inutiles. Nous rendons l'analyse web simple - c'est dans notre nom après tout.
Intégration facile
Nous avons veillé à ce que Simple Analytics puisse être intégré à d'autres logiciels sans aucune difficulté. Vous pouvez importer vos données Google Analytics et utiliser notre bibliothèque de plug-ins pour l'intégration avec des services communs comme Google Tag Manager, Google Looker Studio, WordPress, CloudFlare, et plus encore. Si nous n'avons pas le bon plug-in, l'API Simple Analytics vous permet d'exporter simplement des données brutes et agrégées.
Vous êtes propriétaire de vos données
Vous possédez et contrôlez vos données Simple Analytics. Nous n'utilisons pas vos données à quelque fin que ce soit, nous ne les vendons à personne et nous ne les conservons pas si vous quittez Simple Analytics. Vous pouvez les exporter à tout moment et les conserver si vous cessez d'utiliser le service. Nous n'avons aucun droit sur ces données, point final.
Le travail d'équipe en toute simplicité
Simple Analytics facilite le partage des données avec votre équipe. Vous pouvez transmettre des rapports à votre équipe ou leur accorder un accès direct aux données avec des rôles d'équipe tels que Admin, Finance ou Développeur. Toutes ces fonctionnalités peuvent être gérées de manière transparente via votre compte en quelques clics seulement.
Nous apprécions votre confiance
Nous honorons la confiance de nos clients. Nous travaillons sans relâche pour résoudre tous les problèmes qu'ils pourraient rencontrer et nous offrons aux clients de niveau Entreprise une assistance vidéo complète pour tout problème qu'ils pourraient rencontrer avec Simple Analytics.
Nous proposons également un accord de niveau de service dans lequel nous nous engageons à fournir un service de haute qualité et à garantir l'intégrité et la disponibilité des données de nos clients.
La conformité en toute simplicité
Ne pas collecter de données personnelles est une stratégie radicale de minimisation des données qui *allège le fardeau de la conformité pour nos clients. Si vous arrêtez de collecter des données personnelles, vous n'avez plus à vous soucier du GDPR, du CCPA et d'autres législations sur la vie privée.
En outre, Simple Analytics est accompagné d'une documentation juridique complète et d'une assistance juridique et de conformité pour les clients Entreprise.
Essayez-le !
Si vous cherchez à vous débarrasser des cookies ou à compléter une solution basée sur les cookies, n'hésitez pas à essayer Simple Analytics.
De plus, si vous souhaitez que je vous guide personnellement, prenez rendez-vous en utilisant mon lien de calendrier. Je me ferai un plaisir de vous aider !