Dans Google Analytics, la fréquence fait référence au nombre de fois qu'un utilisateur visite votre site web au cours d'une période de reporting donnée. Elle vous aide à comprendre l'engagement et la fidélité des utilisateurs en indiquant le nombre de fois où les visiteurs reviennent sur votre site. L'analyse des données de fréquence vous permet de déterminer l'efficacité de votre contenu, de la conception de votre site web et de vos efforts marketing pour retenir et réengager les utilisateurs.
Supposons par exemple que vous exploitiez un site d'actualités en ligne et que vous souhaitiez analyser le comportement des utilisateurs sur une période d'un mois. Dans Google Analytics, vous pouvez afficher un rapport de fréquence qui montre la répartition des utilisateurs en fonction du nombre de sessions qu'ils ont effectuées sur votre site. Le rapport peut afficher les données suivantes
- Utilisateurs avec 1 session : 5 000
- Utilisateurs avec 2 sessions : 2,500
- Utilisateurs avec 3 sessions : 1,000
Dans cet exemple, 5 000 utilisateurs ont visité votre site une seule fois au cours du mois, 2 500 utilisateurs l'ont visité deux fois et 1 000 utilisateurs l'ont visité trois fois. Ces informations peuvent vous aider à évaluer et à adapter votre stratégie de contenu, vos efforts de marketing et la conception de votre site web afin d'encourager les visites répétées et de constituer une base d'utilisateurs plus fidèle.