4 Meilleures alternatives à Snowplow Analytics

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Publié le 20 juin 2023 et modifié le 2 févr. 2024 par Ankit Ghosh

Pour commencer notre discussion sur l'analyse de chasse-neige et ses alternatives, il est essentiel de comprendre le concept d'analyse de produit et son fonctionnement.

L'analyse de produit implique la collecte et l'analyse des données des utilisateurs pour comprendre comment ils s'engagent avec un produit. Cela permet aux entreprises de suivre, de visualiser et d'analyser le comportement des utilisateurs afin de prendre des décisions éclairées.

Snowplow est un outil d'analyse populaire, mais il a ses inconvénients. Dans cet article, nous allons nous plonger dans Snowplow et présenter quelques alternatives qui pourraient mieux vous convenir.

  1. À quoi sert Snowplow ?
  2. Prix du chasse-neige
  3. Alternatives au chasse-neige
    1. Simple Analytics
    2. Pendo
    3. Mixpanel
    4. Heap
  4. Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
  5. Questions fréquemment posées
    1. Que fait Snowplow Analytics ?
    2. Comment fonctionne le chasse-neige ?
    3. Google Analytics peut-il être remplacé par Snowplow ?
    4. Que puis-je faire avec Simple Analytics ?
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À quoi sert Snowplow ?

Une plateforme d'analyse de produits appelée Snowplow aide les entreprises à recueillir et à surveiller les données des clients. Le logiciel explique en détail comment les clients utilisent votre produit, depuis le premier contact jusqu'à la dernière transaction.

Par exemple, vous pouvez enregistrer les comportements et les événements des utilisateurs sur votre site web ou votre application. Vous pouvez utiliser ces informations pour comprendre comment les clients utilisent vos produits et aider à prendre des décisions pour améliorer l'expérience client.

Snowplow analytics (3).png

Prix du chasse-neige

Il existe une option auto-hébergée pour construire et gérer votre propre infrastructure. Les plans payants commencent à partir de ** 800 $/mois**. Dans ce plan, vous êtes limité à 80 millions d'événements. Si vous avez besoin de plus, vous devez contacter l'équipe de Snowplow pour le plan Entreprise.

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Alternatives au chasse-neige

Les entreprises qui souhaitent disposer d'une plateforme fiable de collecte de données événementielles peuvent utiliser Snowplow, mais son coût élevé peut constituer un obstacle important.

La complexité de Snowplow est un autre défaut important. Sa mise en place et sa configuration nécessitent un savoir-faire technique, ce qui peut s'avérer difficile pour les entreprises ne disposant pas d'une équipe d'ingénieurs dédiée. Vous pouvez donc envisager d'autres solutions.

Simple Analytics

Simple Analytics est une alternative robuste et conviviale à Snowplow pour l'analyse des produits. Il s'agit d'un outil d'analyse simple et abordable qui donne la priorité à la protection de la vie privée des utilisateurs, mais qui dispose de la plupart des fonctionnalités.

SA-prodPS : Si vous cherchez une alternative à Google Analytics, vous pouvez consulter une comparaison directe avec Google Analytics.

Passons maintenant en revue les avantages de Simple Analytics par rapport à Snowplow.

Avantages de Simple Analytics

  1. Interface utilisateur simplifiée - L'utilisation d'outils faciles à utiliser est toujours préférable à celle d'outils complexes. Simple Analytics offre une interface utilisateur simple qui facilite l'analyse. Travailler avec cet outil est donc une activité fluide.
  2. Prix abordable - Simple Analytics est exceptionnellement rentable. Il propose des outils d'analyse de produits et de sites web à un prix raisonnable. Ils proposent des forfaits à partir de 9 $/mois. Il propose les outils et les fonctionnalités des outils les plus chers à un prix abordable.
  3. Collecte automatisée d'événements - Une autre caractéristique qui distingue Simple Analytics dans sa catégorie de produits est la collecte automatisée d'événements. Alors que vous devez définir manuellement des balises supplémentaires pour d'autres outils, Simple Analytics fait le travail à votre place. Une fois que vous l'avez relié à votre site Web, il vous permet de suivre les mesures de tous les boutons d'action simplement en les survolant.
  4. Mini-sites web - En tant qu'entreprise présente en ligne, vous êtes souvent cité dans les conversations de vos utilisateurs. Il peut s'agir d'une mention sur Twitter ou d'un article sur un site web. Si la plupart des outils vous permettent de savoir où vous avez été mentionné, ils ne vous donnent pas de détails. Simple Analytics se distingue ici. Il vous donne les détails de votre fonctionnalité et vous aide à la suivre grâce à un mini-site web.

Les inconvénients de Simple Analytics

L'interface utilisateur de Simple Analytics est conçue pour être simple et facile à comprendre afin que tout le monde, que ce soit le fondateur ou les équipes marketing, puisse l'utiliser facilement. Un chef de produit peut avoir besoin de quelques écrans supplémentaires, mais c'est quelque chose qui peut être rapidement construit avec des objectifs.

Prix de Simple Analytics

Simple Analytics est l'un des outils les plus rentables de son segment. Le produit est parfait pour les entreprises. Il s'adresse aux entreprises et propose des plans pour les particuliers et les entreprises. Il garantit donc que les meilleures fonctionnalités sont disponibles à un prix très raisonnable.

Le prix de Simple Analytics commence à 9$/mois, ce qui en fait un outil économique pour les entreprises de toutes tailles.

Simple analytics pricing (10).png

Pendo

Pendo est un outil d'analyse de produit qui permet aux chefs de produit de s'engager de manière proactive avec les clients et de comprendre comment leur produit est utilisé. Il est vrai que des outils comme Pendo doivent être utilisés par un chef de produit et ne sont pas le meilleur choix pour les solopreneurs ou les petites équipes.

Pendo possède également de nombreuses fonctionnalités qui vous aident à fournir un onboarding personnalisé et une formation in-app, ce qui est une fonctionnalité supplémentaire de Pendo. De plus, ces fonctionnalités sont également disponibles sur mobile

Pendo hero (6).png

Avantages

  • Offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un outil d'onboarding pour SaaS
  • Fournit des analyses détaillées sur les produits

Inconvénients

  • Trop de fonctionnalités rendent l'interface utilisateur encombrée
  • Outil coûteux

Prix

Pendo est un logiciel destiné aux entreprises, ce qui se reflète également dans sa tarification. Vous devrez payer 7000$/an pour un maximum de 2000 utilisateurs actifs mensuels.

C'est en effet un prix élevé et certainement pas recommandé si vous débutez. Mieux vaut s'en tenir à quelque chose d'abordable et de simple.

Pendo Pricing (6).png

Mixpanel

Mixpanel est l'un des outils d'analyse de produits les plus populaires et est utilisé par des entreprises telles que Netflix et CNN. Les fondateurs de Mixpanel pensaient que les mesures telles que les utilisateurs enregistrés, les pages vues et les téléchargements d'applications n'étaient que des mesures de vanité et qu'elles pouvaient être facilement gonflées. Mixpanel a été conçu pour résoudre ce problème en fournissant des indicateurs d'une clarté absolue.

Mixpanel offre de nombreuses possibilités de personnalisation pour répondre aux besoins uniques des entreprises de différents secteurs. Grâce à son tableau de bord personnalisable, Mixpanel offre à ses utilisateurs une grande marge de manœuvre pour suivre l'évolution de leurs chiffres.

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Avantages

  • Fournit des analyses approfondies sur les produits
  • Possibilité de créer des tableaux de bord et des graphiques personnalisés

Inconvénients

  • Il est difficile de l'utiliser sans une connaissance approfondie du produit
  • Cher pour la plupart des entreprises si toutes les fonctionnalités doivent être débloquées

Tarifs

Mixpanel propose une variété de plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises, avec des options pour les startups, les petites entreprises et les entreprises. Les prix commencent à 20 $/mois pour le plan Growth, qui inclut un nombre illimité de rapports et de modules complémentaires pour le pipeline de données. Le plan Enterprise démarre à 833 $ par mois et comprend des fonctions avancées d'apprentissage automatique et d'analyse prédictive.

Mixpanel Pricing (5).png

Heap

Heap est un outil d'analyse de produit doté de fonctionnalités telles que la relecture de session, la carte thermique et le parcours de l'utilisateur. Son rôle principal est d'être la source unique de vérité pour toutes les mesures liées au produit.

Toute personne utilisant Heap peut le personnaliser selon ses besoins, car il permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des graphiques personnalisés. Heap est largement utilisé dans l'industrie pour l'optimisation de l'entonnoir et l'amélioration de l'adoption des produits.

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Avantages

  • Enrichissement des données
  • Fournit des analyses approfondies sur les produits

Inconvénients

  • Peut devenir envahissant
  • Outil coûteux à utiliser

Prix

Heap est un logiciel d'entreprise qui propose trois formules payantes : Growth, Pro et Premier. La tarification n'est pas publiquement disponible sur leur site web. Cependant, certains sites d'évaluation indiquent que le prix commence à 3 600 $ par an pour 300 000 sessions par an (25 000 sessions par mois).

Notez que le prix de départ ne comprend pas toutes les fonctionnalités offertes par Heap ; vous devrez passer à un plan supérieur.

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Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse

Le choix d'un outil d'analyse de produits est une décision cruciale. Vous pouvez vous demander ce qui pourrait mal se passer lors du choix d'un outil, mais vous risquez de passer à côté de beaucoup de choses. C'est pourquoi il convient de passer en revue cette liste de contrôle avant de faire un choix. Vous êtes prêt à partir si l'outil vous offre ces avantages :

  • Facilité d'utilisation : Quel que soit le produit choisi, il doit être simple à utiliser. Vous ne devriez pas consacrer votre temps précieux à un outil d'analyse web complexe qui nécessite du temps et de l'expérience pour se familiariser avec lui.
  • Précision : Il est important d'obtenir une image précise de ce qui se passe sur votre site web. Des données inexactes peuvent conduire à des décisions erronées qui auront un impact sur votre activité.
  • Interface utilisateur simple : La plupart du temps, vous n'avez pas besoin de 75 tableaux de bord personnalisés (je vous regarde, Google). Une vue d'ensemble simple de ce qui se passe sur votre site web vous donnera instantanément les informations dont vous avez besoin. Recherchez un outil qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans trop de cloches et de sifflets distrayants.
  • Léger : Votre site web est votre vitrine sur Internet. Il est donc important d'offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de votre page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentit pas votre site web. Cela n'affecte pas seulement l'expérience de vos visiteurs. Google le remarquera également.
  • Vie privée : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Vous ne voulez pas vous retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité à la réglementation.
  • Intégration : Pour obtenir une image complète de votre entreprise, l'outil doit pouvoir s'intégrer à d'autres dispositifs que vous utilisez, tels que votre CRM ou vos outils de tableau de bord.
  • Prix : Tenez compte du prix de l'outil et veillez à ce qu'il corresponde à votre budget. Certaines entreprises proposent des essais gratuits ou des versions de base pour s'assurer que le produit répond à vos besoins avant de s'engager dans un plan payant.

Bien que cette liste de contrôle puisse vous aider à démarrer, il se peut que vous deviez prendre en compte d'autres facteurs propres à votre organisation.

N'hésitez pas à essayer Simple Analytics si vous souhaitez un outil qui réponde à ces critères. Il fournit les informations dont vous avez besoin dans un tableau de bord simple tout en étant 100% conforme au GDPR.

Questions fréquemment posées

Que fait Snowplow Analytics ?

Snowplow Analytics est une plateforme robuste qui suit et analyse les interactions des utilisateurs sur les canaux numériques. Elle permet aux entreprises de tirer des leçons importantes, de suivre les progrès et d'améliorer leurs produits numériques et leurs tactiques de marketing.

Comment fonctionne le chasse-neige ?

Le chasse-neige recueille des données provenant de diverses sources, notamment de sites web, d'applications mobiles et d'événements côté serveur, et les traite. Il permet d'interagir avec plusieurs sources de données, de traiter les données en temps réel et de personnaliser le suivi des événements, ce qui permet aux entreprises de comprendre le comportement des utilisateurs et de prendre des décisions fondées sur des données.

Google Analytics peut-il être remplacé par Snowplow ?

Snowplow peut être un bon substitut à Google Analytics pour les entreprises qui recherchent plus de personnalisation et de flexibilité dans leur système de données et d'analyse.

Que puis-je faire avec Simple Analytics ?

Simple Analytics est une alternative à Google Analytics respectueuse de la vie privée qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans collecter de données personnelles. Si vous vous souciez de la confidentialité de vos utilisateurs et que vous souhaitez un tableau de bord intuitif avec les informations les plus importantes sur votre site web, Simple Analytics est peut-être l'outil qu'il vous faut.

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