Per oltre un decennio Google Analytics è stato il servizio di analisi web di riferimento per Internet. Ma il vento sta cambiando. Le autorità di regolamentazione di tutto il mondo si stanno occupando seriamente della privacy degli utenti e stanno limitando l'uso dei cookie e di altri tracker.
Gli editori che si affidano a soluzioni tradizionali basate sui cookie iniziano a vedere delle lacune nei loro dati e si rivolgono sempre più spesso a soluzioni senza cookie come aggiunta o integrazione al loro fornitore di analisi web.
IN BREVE
- Gli editori che utilizzano Google Analytics hanno bisogno di un cookiebanner
- Sempre più persone rifiutano i cookie
- Questo lascia un vuoto di dati sul traffico
- Le soluzioni di analisi senza cookie, come Simple Analytics, funzionano "davanti" al cookiebanner
- Simple Analytics risolve il gap di dati sul traffico
- La combinazione di Google Analytics e Simple Analytics vi offre una visione a 360 gradi
- Due soluzioni di analisi sembrano scoraggianti? Non lo è, perché Simple Analytics è intuitivo e facile da implementare.
Ecco una spiegazione dettagliata del perché la dipendenza dai cookie può essere un ostacolo e di come una soluzione senza cookie possa risolvere il problema. Tuffiamoci nel vivo!
- I cookie: il buono, il cattivo e il brutto
- Affrontare il gap di dati
- Adattarsi a un futuro senza cookie
- Senza cookie con Simple Analytics
I cookie: il buono, il cattivo e il brutto
I vantaggi dei cookie sono ormai ben noti a marketer ed editori. I cookie consentono di misurare con precisione le principali metriche di web analytics, come le pagine viste e i visitatori unici, almeno in teoria. D'altro canto, i cookie sollevano gravi problemi di privacy in quanto raccolgono i dati degli utenti. Le cose peggiorano quando le informazioni personali vengono utilizzate per il retargeting.
Anche i requisiti di conformità sono problematici. Molti Paesi del mondo richiedono il consenso per i cookie. Gli utenti di Internet sono sempre più preoccupati per la privacy dei dati e spesso rifiutano i cookie o utilizzano blocchi pubblicitari. Ne consegue un'alta percentuale di rifiuto dei cookie.
Quando metà della vostra base di utenti rifiuta o blocca i cookie, alcune tendenze nei dati saranno molto difficili o addirittura impossibili da individuare. L'opt-out dei cookie crea un'enorme lacuna di dati per la web analytics tradizionale.
Affrontare il gap di dati
- Il modo più semplice per colmare il gap di dati è ignorare la legge. Basta scrivere i cookie nel browser, indipendentemente da ciò che dicono gli utenti e la legge (per favore, non fatelo davvero).
Si tratta di un'idea terribile per molte ragioni. Questa strategia non solo non è etica, ma è anche un modo sicuro per le organizzazioni di finire nei guai con i guardiani della privacy. L'UE dispone persino di uno strumento ufficiale per la scansione dei cookie e i suoi registri sono facilmente utilizzabili come prova nelle procedure legali.
- Un secondo modo per affrontare il problema del data gap è quello di creare un muro di cookie: un editore comunica ai visitatori del sito web che possono accedere a un articolo solo dopo aver acconsentito ai cookie. In altre parole, i visitatori possono scegliere se pagare con i loro soldi, pagare con i loro dati, oppure cancellarsi.
Questa strategia non è priva di inconvenienti. I muri di cookie sono una sorta di zona grigia dal punto di vista legale ai sensi del GDPR dell'UE. A parte le questioni legali, una proposta del tipo "prendere o lasciare" può lasciare l'amaro in bocca all'utente e minare la fiducia in un editore.
Nessuna di queste opzioni è davvero allettante. Ma c'è un'altra strada: gli editori possono adattarsi ai nuovi requisiti normativi e abbandonare i cookie, o almeno ridurre la loro dipendenza dagli analytics basati sui cookie.
Adattarsi a un futuro senza cookie
Un numero crescente di aziende si affida a soluzioni cookieless. Questi strumenti presentano pro e contro: evitare i cookie e altri identificatori è un approccio che rispetta la privacy, ma sacrifica una certa precisione, almeno sulla carta.
In pratica, però, il gap di dati per i banner con cookie è enorme e aumenta di giorno in giorno. Quando i tassi di rifiuto dei cookie sono elevati, disporre di dati a grana meno fine per l'intera base di utenti consente di effettuare misurazioni migliori rispetto alla raccolta di dati dettagliati solo per una parte della base di utenti.
La scelta tra analitica tradizionale e analitica cookieless non è in bianco e nero. Alcune aziende utilizzano con successo gli strumenti cookieless come complemento ai servizi basati sui cookie, come Google Analytics e Adobe Analytics. Questa combinazione offre il meglio dei due mondi: i dati a grana fine dei cookie e una visione a 360 gradi della propria base di utenti.
L'identificazione delle tendenze è più facile quando i dati a disposizione sono sia a grana fine che completi. Ma a causa dei cookie banner, non è possibile disporre di dati a grana fine per l'intera base di utenti. Il meglio che si possa fare è raccogliere dati a grana fine dagli utenti che accettano i cookie e dati di livello più elevato dagli altri. In questo modo, gli addetti al marketing possono individuare eventuali tendenze su due serie di dati complementari, aprendo la strada a intuizioni molto potenti.
Senza cookie con Simple Analytics
Affidarsi a due strumenti di analisi web contemporaneamente sembra scoraggiante. Ma le cose non devono essere difficili. Simple Analytics è stato costruito pensando a questo scenario. Simple Analytics non è solo senza cookie e rispettoso della privacy: è un prodotto potente e intuitivo che i nuovi utenti possono imparare rapidamente e integrare perfettamente con altri strumenti.
Più privacy, meno banner di cookie
Noi di Simple Analytics abbiamo abbandonato completamente i cookie. I nostri clienti possono utilizzare il nostro servizio senza dover visualizzare un banner sui cookie, oppure combinare Simple Analytics con uno strumento di analisi web tradizionale per mitigare la perdita di dati dovuta all'opt-out dei cookie.
Ma non ci limitiamo a eliminare i cookie: non raccogliamo alcun dato personale, punto e basta. Non tracciamo gli utenti in base all'IP, non generiamo impronte digitali dei dispositivi e non invadiamo in alcun modo la privacy dell'utente.
Simple Analytics non sfrutta trucchi loschi per tracciare gli utenti. Offriamo invece una vera privacy. È così semplice.
Un'interfaccia utente intuitiva
Abbiamo progettato il nostro software per essere il più intuitivo possibile per i nuovi utenti. Tutte le metriche di cui avete bisogno si trovano in una dashboard chiara e facile da usare, non ingombra di opzioni inutili. La web analytics è semplice, è nel nostro nome, dopotutto.
Facile integrazione
Abbiamo fatto in modo che Simple Analytics possa essere integrato con altri software senza alcun attrito. È possibile importare i dati di Google Analytics e utilizzare la nostra libreria di plug-in per l'integrazione con servizi comuni come Google Tag Manager, Google Looker Studio, WordPress, CloudFlare e altri ancora. Se non abbiamo il plug-in giusto, la Simple Analytics API vi permette di esportare semplicemente i dati grezzi e aggregati.
I dati sono di vostra proprietà
I dati di Simple Analytics sono di vostra proprietà e sotto il vostro controllo. Non utilizziamo i vostri dati per alcuno scopo, non li vendiamo a nessuno e non li conserviamo se lasciate Simple Analytics. Potete esportarli in qualsiasi momento e conservarli se smettete di utilizzare il servizio. Non abbiamo assolutamente alcun diritto su di essi, punto e basta.
Lavoro di squadra semplificato
Simple Analytics semplifica la condivisione dei dati con il vostro team. Potete inoltrare i report al vostro team o concedere loro l'accesso diretto ai dati con ruoli di team come Admin, Finance o Developer. Tutte queste funzioni possono essere gestite senza problemi attraverso il vostro account con pochi clic.
Apprezziamo la vostra fiducia
Teniamo alla fiducia dei nostri clienti. Lavoriamo senza sosta per risolvere qualsiasi problema e offriamo ai clienti di livello Enterprise un'assistenza video completa per qualsiasi problema riscontrato con Simple Analytics.
Offriamo inoltre un accordo sul livello di servizio in cui ci impegniamo a fornire in modo affidabile un servizio di alta qualità e a garantire l'integrità e la disponibilità dei dati dei clienti.
Conformità semplificata
Non raccogliere dati personali è una strategia radicale di minimizzazione dei dati che *diminuisce l'onere di conformità per i nostri clienti. Se smettete di raccogliere dati personali, non dovrete più preoccuparvi del GDPR, del CCPA e di altre normative sulla privacy.
Inoltre, Simple Analytics viene fornito con un'ampia documentazione legale e un supporto legale e di conformità per i clienti Enterprise.
Provatelo!
Se state cercando di abbandonare i cookie o di integrare una soluzione basata sui cookie, provate Simple Analytics.
Inoltre, se volete che vi spieghi personalmente come funziona, fissate un incontro utilizzando il mio link al calendario. Sono felice di aiutarvi!