TLDR:
- Nessuna delle principali piattaforme online è conforme al Digital Services Act (DSA) dell'UE. (Solo Wikipedia ha soddisfatto tutti i requisiti).
- Le principali mancanze riguardano la trasparenza, la responsabilità degli algoritmi e la sicurezza dei bambini. Piattaforme come Amazon, TikTok e Meta non hanno rispettato questi requisiti.
- Il DSA fornisce un nuovo modo di verificare la responsabilità. Richiede verifiche sulla moderazione dei contenuti, sui rischi degli algoritmi e sulle misure di sicurezza degli utenti.
Fonte dell'articolo completo (solo in olandese)]
Introduzione
Il Digital Services Act (DSA) dell'UE mira a responsabilizzare le Big Tech per il loro impatto sulla società. Quest'anno, diciannove grandi piattaforme sono state sottoposte ai primi audit indipendenti, ma i risultati non sono stati brillanti... ed è un eufemismo. Nessuna azienda, tranne Wikipedia, ha raggiunto la piena conformità. Ciò evidenzia i problemi di trasparenza, protezione degli utenti e progettazione responsabile degli algoritmi.
Spiegazione
La DSA è stata concepita per responsabilizzare le piattaforme con oltre 45 milioni di utenti dell'UE. Impone verifiche esterne per valutare la conformità in materia di sicurezza, privacy e rischi algoritmici. Aziende come Google, Meta, Amazon e TikTok sono state criticate per le loro pratiche poco trasparenti, tra cui il funzionamento degli algoritmi di raccomandazione e le inefficienze della moderazione.
Ad esempio, i revisori hanno notato che il team di risposta alle emergenze di TikTok non aveva una formazione adeguata, mentre Amazon non ha spiegato come funzionano le raccomandazioni dei prodotti. Nel frattempo, piattaforme come X sono state segnalate per processi di verifica dell'età insufficienti. Sebbene la legge sia stata attuata nel 2023, c'è molta confusione su come interpretare alcune delle sue regole.
Impatto e implicazioni
Questa totale inadempienza dimostra quanto lavoro resti da fare per responsabilizzare le Big Tech. La trasparenza nelle operazioni algoritmiche non è solo una sfida tecnica, ma è fondamentale per un controllo pubblico informato. Le piattaforme influenzano miliardi di interazioni quotidiane e le loro scelte progettuali plasmano il comportamento di gran parte della società.
Per i sostenitori della privacy, gli audit confermano le loro preoccupazioni. La mancanza di responsabilità in aree come la sicurezza dei bambini e la verifica dell'età è piuttosto allarmante. La mancata conformità non comporta direttamente sanzioni, ma la Commissione europea può utilizzare questi risultati per imporre azioni che potrebbero portare a multe fino al 6% del fatturato globale.
Considerazioni finali
Questo audit rivela ancora una volta il divario tra le promesse delle Big Tech e la realtà. Sebbene la DSA ponga un limite elevato, si tratta di un passo necessario per la trasparenza e la sicurezza degli utenti. Solo facendo pressione possiamo sperare in un cambiamento in meglio.
Noi di Simple Analytics abbiamo sostenuto questo aspetto fin dall'inizio. È infatti il motivo per cui abbiamo creato un'alternativa privacy-friendly a Google Analytics. È stata costruita per rispettare i dati degli utenti, fornendo al contempo ai proprietari dei siti web gli approfondimenti di cui hanno bisogno. Niente algoritmi nascosti, niente complessità, niente stronzate. Se questo vi interessa, non esitate a darci un 'occhiata.