Il 56% dei siti web su Internet utilizza uno strumento di analisi, e oltre l'86% di questi utilizza Google Analytics. La maggior parte delle persone ha sentito parlare di Google Analytics, ma come funziona davvero?
Per scoprire cosa può fare Google Analytics per la tua azienda, è fondamentale capire i concetti di base e comprenderne il funzionamento interno.
In questo articolo approfondiremo un po' l'argomento e risponderemo anche a domande importanti sulle pratiche di raccolta dati di Google Analytics.
- Come funziona Google Analytics?
- Quali tipi di visite traccia google analytics?
- Quali dati raccoglie Google Analytics?
- Google Analytics raccoglie dati sensibili?
- Quali dati Google Analytics non è in grado di tracciare?
- Quali sono i dati che google analytics vieta di raccogliere?
- Pensieri finali
Come funziona Google Analytics?
Google Analytics funziona raccogliendo dati e analizzandoli per fornire informazioni sulle prestazioni del tuo sito web. Questi dati vengono raccolti tramite un codice di monitoraggio JavaScript che dovrai aggiungere al tuo sito web per far funzionare Google Analytics.
Se viene installato e qualcuno visita il tuo sito web, il codice di monitoraggio di Google Analytics raccoglierà i dati relativi alle sue interazioni. Questi dati includono elementi come le pagine visitate, il tempo trascorso sul tuo sito web e le azioni compiute (come cliccare su un pulsante o compilare un modulo).
Una volta raccolti i dati, Google Analytics li elabora e li organizza in rapporti e grafici che puoi visualizzare e analizzare utilizzando la dashboard di Google Analytics. Puoi anche impostare rapporti e avvisi personalizzati per tenere traccia di specifiche metriche ed eventi importanti per la tua attività.
Google Analytics fornisce informazioni sulle prestazioni del tuo sito web e ti permette di scoprire le opportunità per ottimizzarle. Tuttavia, Google Analytics è uno strumento piuttosto complesso che richiede conoscenze ed esperienza per orientarsi. Se stai cercando uno strumento di analisi più semplice che ti fornisca le informazioni di cui hai bisogno in una dashboard immediata, potresti dare un'occhiata ad altri strumenti come Simple Analytics, ad esempio.
Quali tipi di visite traccia google analytics?
Google Analytics tiene traccia di diversi tipi di visite, tra cui le pagine viste, gli eventi e le transazioni.
Le visualizzazioni di pagina sono il tipo più elementare di hit. Rappresentano un utente che visita una pagina del tuo sito web. Ogni volta che un utente carica una pagina del tuo sito web, viene registrato un pageview hit in Google Analytics.
Gli eventi sono interazioni dell'utente con elementi specifici del tuo sito web, come il clic su un pulsante o la riproduzione di un video. Puoi utilizzare gli eventi per tracciare il comportamento degli utenti e ottenere informazioni più dettagliate su come le persone interagiscono con il tuo sito web.
Le transazioni sono acquisti completati o altre conversioni sul tuo sito web. Rappresentano il risultato del percorso di un utente sul tuo sito web e sono spesso utilizzate per misurare il successo delle prestazioni del tuo sito.
Google Analytics tiene traccia anche di altri risultati, come le interazioni sociali, le eccezioni e le tempistiche degli utenti. Questi dati forniscono ulteriori informazioni sul comportamento degli utenti e possono aiutarti a capire meglio come le persone utilizzano il tuo sito web.
Quali dati raccoglie Google Analytics?
Google Analytics raccoglie un'ampia gamma di altri dati, tra cui:
- Demografia degli utenti: Google Analytics raccoglie dati sull'età, il sesso e gli interessi dei tuoi utenti, nonché sulla loro posizione e lingua. Questi dati vengono raccolti da fonti terze, come la rete pubblicitaria di Google, e vengono utilizzati per fornire informazioni sulle caratteristiche dei tuoi utenti. Si tratta inoltre di un sistema altamente invasivo per la privacy, in quanto raccoglie informazioni personali sui visitatori del tuo sito web.
- Fonti di traffico: Google Analytics raccoglie dati sulle fonti di traffico del tuo sito web, compresi i dati relativi ai motori di ricerca, ai siti web e ai social network che indirizzano il traffico al tuo sito web. Questi dati ti aiutano a capire come le persone trovano il tuo sito web.
- Conversioni e obiettivi: Google Analytics raccoglie i dati relativi agli obiettivi e alle conversioni che hai impostato per il tuo sito web, compresi i dati relativi al numero di volte in cui un obiettivo viene completato, il valore di ogni obiettivo e il tasso di conversione per ogni obiettivo.
- Informazioni sul dispositivo e sul browser: Google Analytics raccoglie dati sui dispositivi e sui browser utilizzati dagli utenti per accedere al tuo sito web. Ciò include informazioni sul tipo di dispositivo, sul sistema operativo e sul browser web. Questi dati possono aiutare a ottimizzare l'esperienza dell'utente per i diversi dispositivi e browser.
- Impegno degli utenti: Google Analytics raccoglie dati sul coinvolgimento degli utenti nel tuo sito web, tra cui le pagine visualizzate, il tempo trascorso su ciascuna pagina e la frequenza di rimbalzo (la percentuale di utenti che abbandonano il sito dopo aver visualizzato una sola pagina). Canali di traffico: Google Analytics raccoglie dati sui diversi canali che portano il traffico al tuo sito web, compresi i dati relativi alla ricerca organica, al traffico diretto, al traffico referral e alla ricerca a pagamento.
- Campagne e promozioni: Google Analytics raccoglie i dati relativi alle campagne e alle promozioni in corso per il tuo sito web, compresi i dati relativi alle parole chiave, agli annunci e alle pagine di destinazione associate a ciascuna campagna.
Google Analytics raccoglie dati sensibili?
Il concetto di dati sensibili dipende dal quadro giuridico applicabile. Per questo motivo, non esiste una risposta universale alla domanda.
È tua responsabilità trattare i dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Consulta la legislazione applicabile (o rivolgiti a un professionista legale) per valutare se stai elaborando dati sensibili con Google Analytics e assicurati di poterli elaborare legalmente.
Quali dati Google Analytics non è in grado di tracciare?
Google Analytics non è in grado di tracciare alcuni tipi di dati, come le attività offline o le informazioni sui clienti, come il valore di vita.
Google Analytics è stato progettato per tracciare il comportamento degli utenti sul tuo sito web, quindi non può tracciare l'attività offline degli utenti. Può tracciare solo gli utenti che utilizzano attivamente il tuo sito web e non può tracciare gli utenti che non sono connessi a internet o che non utilizzano un dispositivo compatibile con Google Analytics.
Inoltre, Google Analytics è in grado di raccogliere solo le azioni che avvengono sul tuo sito web. Ad esempio, se un visitatore del sito web sottoscrive un abbonamento, questi dati possono essere raccolti. Tuttavia, il valore di vita di questo cliente non può essere identificato basandosi sui dati di Google Analytics.
Quali sono i dati che google analytics vieta di raccogliere?
Secondo i termini di servizio di Google Analytics, non è consentito utilizzare il servizio per raccogliere o condividere dati che possano essere utilizzati per identificare personalmente una persona (come nome, indirizzo e-mail o numero di telefono) senza il suo esplicito consenso.
Inoltre, Google vieta l'uso di Google Analytics per raccogliere o condividere dati illegali, fraudolenti o che violino la privacy di altri. Ciò include i dati ottenuti tramite spamming, phishing o altre pratiche ingannevoli o dannose.
Come già detto, è tua responsabilità elaborare i dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati.
Pensieri finali
Se sei arrivato fin qui, ora hai capito chiaramente come funziona Google Analytics e quali dati raccoglie. Questo costituisce la base per decidere se Google Analytics può essere utile alla tua organizzazione.
Google Analytics è uno strumento di analisi che offre molte funzioni che possono essere utilizzate per raccogliere informazioni e scoprire opportunità per migliorare le prestazioni del tuo sito web e, in ultima analisi, i tuoi profitti. Tuttavia, va detto che Google Analytics è anche uno strumento complesso che richiede esperienza per essere utilizzato al meglio. Google Analytics è stato costruito per dare ai suoi utenti più esperti la possibilità di tracciare molteplici dashboard e report personalizzati.
Se sei alla ricerca di una dashboard semplice che ti dica come funziona il tuo sito web, Google Analytics potrebbe non essere lo strumento giusto. Questo è anche il motivo per cui abbiamo creato Simple Analytics (una semplice alternativa a Google Analytics). Vogliamo fornire le informazioni di cui hai bisogno in un colpo d'occhio e in un cruscotto molto semplice. Dai un'occhiata alla nostra live dashboard per vedere come si presenta. Se questo risponde alle tue esigenze, sentiti libero di