Un ID cliente è un identificatore unico. Quando visitate un sito web o un'applicazione web che utilizza Google Analytics, vi viene assegnato un ID di questo tipo. L'ID cliente è una stringa di caratteri generata in modo casuale e memorizzata in un cookie del vostro browser web. Viene utilizzato per collegare tra loro tutte le interazioni che l'utente effettua con una pagina web nel corso del tempo.
Nell'ambito di Analytics, l'ID cliente è importante perché consente a una piattaforma di tracciare e analizzare il comportamento dei singoli utenti su più sessioni e dispositivi. Senza l'ID cliente, Google Analytics sarebbe in grado di tracciare e analizzare il comportamento solo per sessione. Ciò fornirebbe una visione limitata del coinvolgimento e dell'interesse degli utenti per il sito web. L'ID cliente è quindi un modo perfetto per ottenere maggiori informazioni.
È possibile accedere e analizzare l'ID cliente attraverso la funzione ID utente di Google Analytics. Questa funzione consente di attivare il tracciamento dell'ID cliente e di accedere ai dati e ai rapporti basati sull'ID cliente. Ciò include anche rapporti sul comportamento degli utenti, come il numero di sessioni, di pagine viste e di eventi attribuiti a ciascun ID cliente.