Google Analytics 4 (GA4)

Google is overgestapt op Google Analytics 4 (GA4) om gebruikers een uitgebreider en flexibeler platform voor webanalyse te bieden. GA4 biedt een reeks nieuwe functies en verbeteringen ten opzichte van de vorige versies van Google Analytics, waaronder verbeterde mogelijkheden voor machine learning, verbeterde privacy en ondersteuning voor cross-device tracking.

De overgang naar GA4 weerspiegelt de bredere focus van Google op privacy, aangezien GA4 nieuwe functies bevat zoals een verbeterd beleid voor het bewaren van gegevens en ondersteuning voor het Privacy Sandbox-initiatief. Hierdoor kunnen gebruikers gegevens veiliger en privacybewuster verzamelen en analyseren, terwijl ze toch inzicht krijgen in hun websiteverkeer en gebruikersgedrag.

Er bestaat echter enige bezorgdheid over de vraag hoe privacyvriendelijk GA4 werkelijk is. Meerdere EU-lidstaten(Italië, Frankrijk, Oostenrijk en Denemarken) hebben het gebruik van Google Analytics volledig verboden (zowel de Universal Analytics-versie als GA4) omdat het in strijd is met de privacywetgeving.

Dit alles terzijde, laten we wat dieper graven in hoe GA4 werkt en de meest relevante vraag beantwoorden, waarbij we ons richten op een paar verschillende statistieken!

1. Hoe migreer je naar GA4?
2. Wat zijn de grootste veranderingen in Universal Analytics?
3. Welke statistieken verlies ik als ik migreer naar google analytics 4?
4. Bouncepercentage in GA4
5. Wat is engagementtijd in GA4?
6. Wat is een publiekstrigger in Google Analytics 4?
7. Wat is een Predictive Audience in Google Analytics 4?
8. Wat is een attributiemodel en welk attributiemodel gebruikt Google Analytics 4?
9. Laatste gedachten

Laten we erin duiken!

Hoe migreer je naar GA4?

Om te migreren naar Google Analytics 4 (GA4) vanuit Universal Analytics, moet u een nieuwe GA4-eigenschap aanmaken in uw Google Analytics-account en de trackingcode instellen op uw website.

Volg deze stappen om een nieuwe GA4-eigenschap aan te maken en tracking op uw website in te stellen:

1. Log in op uw Google Analytics-account en klik op "Eigenschap maken" in de rechterbovenhoek.
2. Scroll op de volgende pagina naar beneden naar "Google Analytics 4" en klik erop.
3. Voer een naam in voor uw eigenschap en selecteer er een branchecategorie voor. U kunt hier ook eventuele aanvullende instellingen opgeven (zoals Verbeterde meting).
4. Zodra u al uw informatie hebt ingevoerd, klikt u op "Eigenschap aanmaken" om uw nieuwe GA4-eigenschap aan te maken.
5. Nu u uw GA4-eigenschap hebt gemaakt, moet u een trackingcode instellen op uw website, zodat gegevens vanaf uw site naar deze eigenschap worden verzonden. Hiervoor kopieert u de meegeleverde trackingcode en plakt u deze in het gedeelte van de HTML van uw website.

GA4 is een nieuwe versie van Google Analytics die een andere trackingcode en een ander gegevensmodel gebruikt dan Universal Analytics, zodat de gegevens van uw Universal Analytics-account niet rechtstreeks kunnen worden overgedragen. U kunt echter nog steeds de gegevens van uw Universal Analytics-account gebruiken om uw analyse in Google Analytics 4 te ondersteunen.

U kunt bijvoorbeeld de gegevens van Universal Analytics gebruiken om benchmarks en doelen in Google Analytics 4 in te stellen en deze gebruiken om de prestaties van uw website of app in de loop van de tijd te vergelijken.

Wat zijn de grootste veranderingen in Universal Analytics?

Er zijn verschillende belangrijke verschillen tussen Google Analytics 4 (GA4) en Universal Analytics. Enkele van de belangrijkste verschillen zijn de volgende:

• GA4 introduceert User-ID tracking: Met deze functie kunt u gebruikers over meerdere apparaten volgen en hen als individuele klanten identificeren.
• Verbeterde gegevensbescherming en beveiligingsmaatregelen: GA4 hanteert een strengere aanpak van gegevensprivacy en -beveiliging, met verbeterde maatregelen voor gebruikersverificatie en gegevenscodering.
• Meer controle over gegevensanalyse en rapportage: U kunt Google Analytics 4 gebruiken om dieper inzicht te krijgen in het gedrag van klanten en op basis daarvan gerichte campagnes opzetten. Bovendien kunt u de machine-learningmogelijkheden gebruiken om eerder verborgen trends in het gedrag van uw klanten te ontdekken.
• Nieuwe methoden voor gegevensverzameling: GA4 maakt gebruik van verschillende nieuwe methoden voor gegevensverzameling, waaronder tracking op basis van gebeurtenissen, integratie van advertentie-ID's en meer. Hierdoor kan het gedrag van gebruikers nauwkeuriger worden gemeten.
• Een eenvoudigere implementatie van aangepaste tags: U kunt de trackingcode voor een website- of app-evenement eenvoudig aanpassen met de vereenvoudigde tagbibliotheek van GA4.

Sommige marketeers zijn ontevreden over de overstap naar Google Analytics 4 (GA4) omdat het een aanzienlijke verandering betekent ten opzichte van de vorige versies van Google Analytics. Deze verandering kan een uitdaging zijn voor gebruikers die al bekend zijn met Universal Analytics, omdat ze moeten leren hoe ze de nieuwe functies en interface van GA4 moeten gebruiken.

Daarnaast zijn sommige marketeers bezorgd dat de nieuwe privacyfuncties van GA4 hun inzichten kunnen beïnvloeden. De nieuwe controles op gegevensbewaring en ondersteuning voor het Privacy Sandbox-initiatief kunnen de hoeveelheid gegevens die beschikbaar is voor analyse beperken, wat de nauwkeurigheid en bruikbaarheid van de door GA4 geleverde inzichten kan beïnvloeden.

Welke statistieken verlies ik als ik migreer naar google analytics 4?

Wanneer u migreert naar Google Analytics 4, verliest u mogelijk de toegang tot sommige statistieken die beschikbaar zijn in Universal Analytics. Google Analytics 4 gebruikt een ander datamodel en tracking code dan Universal Analytics, dus de beschikbare specifieke statistieken kunnen verschillen.

Enkele van de statistieken die anders zijn in GA4 zijn:

• Unieke gebeurtenissen: GA4 heeft geen metrics voor het bijhouden van unieke gebeurtenissen. In plaats daarvan moet u Gebeurtenistelling gebruiken om het totale aantal gebeurtenissen bij te houden.
• Voltooiing van doelen: GA4 heeft geen statistieken voor het voltooien van doelen; in plaats daarvan gebruikt het Conversion Events om conversies bij te houden.
• Sociale interacties: Deze metriek is niet beschikbaar in GA4 omdat sociale interacties worden bijgehouden via event tracking.

Daarnaast introduceert Google Analytics 4 nieuwe statistieken, zoals "User Engagement" en "Lifetime Value", die voorheen niet beschikbaar waren in Universal Analytics.

Wanneer u migreert naar Google Analytics 4, zorg er dan voor dat u de verschillen begrijpt tussen de statistieken die elk platform biedt, zodat u uw gegevens goed kunt analyseren en het meeste uit uw website analytics kunt halen. We zullen hier dieper op ingaan.

Onthoud ten slotte dat wanneer u migreert naar Google Analytics 4, het enige tijd duurt voordat de nieuwe gegevens in uw rapporten verschijnen. Dit komt omdat GA4 extra stappen vereist voor het instellen en verwerken van gegevens voordat de verzamelde gegevens in uw account kunnen worden weergegeven. Zorg er daarom voor dat u Google Analytics 4 voldoende tijd geeft om de gegevens te verwerken voordat u beslissingen neemt op basis van uw rapporten.

Bouncepercentage in GA4

Zoals ik al eerder aangaf, verschillen de metrics in GA4 van die in Universal Analytics omdat GA4 een nieuw datamodel gebruikt dat is ontworpen om een volledig beeld te geven van de interactie tussen gebruikers en uw website of app. Dit betekent dat de statistieken in GA4 kunnen verschillen van die in Universal Analytics, en dat u de gegevens van de twee systemen mogelijk niet rechtstreeks kunt vergelijken.

• In Universal Analytics wordt een bounce geteld wanneer een gebruiker een enkele pagina op uw website bezoekt en vervolgens vertrekt zonder andere gebeurtenissen of interacties te veroorzaken. Dit betekent dat als een gebruiker een pagina op uw website bezoekt, er enige tijd doorbrengt en vervolgens vertrekt, dit niet wordt geteld als een bounce.
• In GA4 wordt een bounce geteld wanneer een gebruiker een pagina op uw website bezoekt en deze vervolgens verlaat zonder dat er andere gebeurtenissen of interacties plaatsvinden binnen een bepaalde periode. Dit betekent dat als een gebruiker een pagina op uw website bezoekt, er enige tijd doorbrengt, en vervolgens binnen de aangegeven periode weer vertrekt, dit wordt geteld als een bounce.

Wat is engagementtijd in GA4?

In Universal Analytics verwijzen engagementtijd en tijd op pagina naar hetzelfde: de hoeveelheid tijd die een gebruiker doorbrengt op een pagina op uw website. Deze metriek wordt berekend door de tijd dat de gebruiker de pagina binnenkwam af te trekken van de tijd dat de gebruiker de pagina verliet.

In GA4 zijn engagementtijd en tijd op de pagina twee aparte meetgegevens. Betrokkenheidstijd is een nieuwe metriek die de totale tijd meet die een gebruiker actief besteedt aan interactie met uw website of app. Dit kan de tijd omvatten die op de pagina wordt doorgebracht, maar ook de tijd die wordt besteed aan het bekijken van video's, het invullen van formulieren of het interacteren met andere inhoud op uw website.

Aan de andere kant is tijd op pagina een oude metriek die vergelijkbaar is met hoe engagementtijd wordt berekend in Universal Analytics. Het meet de hoeveelheid tijd die een gebruiker doorbrengt op een pagina van uw website, maar het omvat niet de tijd die wordt doorgebracht op andere pagina's of de interactie met andere inhoud op uw website.

Wat is een publiekstrigger in Google Analytics 4?

In GA4 is een audience trigger een voorwaarde of reeks voorwaarden waarmee een audience kan worden gedefinieerd. Gebruikers worden toegevoegd aan het publiek wanneer ze voldoen aan de voorwaarden van een audience trigger.

Ze kunnen gebaseerd zijn op verschillende factoren, zoals de locatie van de gebruiker, het apparaat dat ze gebruiken, de pagina's die ze op uw website hebben bezocht of de acties die ze op uw website hebben ondernomen. Daarnaast kunnen ze worden gebruikt om aangepaste segmenten van gebruikers te maken, zoals mensen die in het verleden bij u hebben gekocht. Door het gedrag van uw klanten te begrijpen, kunt u audience triggers gebruiken om uw marketingcampagnes beter te richten en uw website te optimaliseren voor hogere conversies.

Het gebruik van audience triggers is een krachtige manier om inzicht te krijgen in hoe uw website wordt gebruikt en welke typen bezoekers de meeste kans hebben om te converteren. Dit kan u helpen effectievere marketingcampagnes op te zetten en inhoud af te stemmen op verschillende klantsegmenten.

Audience triggers stellen u ook in staat gebruikers te segmenteren op basis van verschillende voorwaarden, de betrokkenheid van gebruikers in de loop van de tijd te volgen of de prestaties van verschillende klantsegmenten te vergelijken. Met deze inzichten kunnen bedrijven hun klantenbestand beter begrijpen en beter geïnformeerde beslissingen nemen over hun digitale marketingstrategie.

Wat is een Predictive Audience in Google Analytics 4?

Een Predictive Audience in Google Analytics 4 is een groep gebruikers waarvan wordt voorspeld dat de kans groter is dat ze een specifieke actie zullen ondernemen op uw website, zoals het doen van een aankoop of het inschrijven op een nieuwsbrief. Dit wordt bepaald door machine learning algoritmes die gebruikersgedrag en demografie analyseren om patronen te identificeren. U kunt Predictive Audiences gebruiken om gepersonaliseerde marketinginspanningen te sturen en de doeltreffendheid van uw online campagnes te verbeteren.

Wat is een attributiemodel en welk attributiemodel gebruikt Google Analytics 4?

Attributiemodellen worden gebruikt om bij te houden hoe klanten met uw bedrijf omgaan via meerdere kanalen, zoals organisch zoeken, betaald zoeken, sociale media of e-mail. Ze meten de effectiviteit van elk kanaal en kennen een waarde toe aan elk contactmoment in het klanttraject naar conversie.

Google Analytics 4 gebruikt een geavanceerd attributiemodel dat datagestuurde attributie (DDA) wordt genoemd. Dit is een algoritme dat klanttrajecten analyseert en aan elk touchpoint een waarde toekent op basis van de impact ervan op de conversie. DDA gebruikt machine learning om gegevens van uw website te analyseren, zoals pageviews, doorgebrachte tijd op een pagina en meer. Vervolgens gebruikt het deze gegevens om een "krediet" toe te kennen aan elk touchpoint in het traject dat leidt tot een conversie. Dit ontwerp helpt u te begrijpen welke kanalen het meest effectief zijn bij het stimuleren van conversies en hoeveel waarde ze bijdragen.

Laatste gedachten

Google Analytics beëindigt Universal Analytics ten gunste van Google Analytics 4. Dit brengt uitdagingen met zich mee voor marketeers die Universal Analytics al geruime tijd gebruiken. De beslissing om deze versie te schrappen vindt zijn oorsprong in een steeds grotere behoefte aan privacy. De legitimiteit hiervan kan echter in twijfel worden getrokken als we kijken naar Google Analytics 4. Sommige EU-lidstaten hebben het gebruik van Google Analytics (welke versie dan ook) in hun land al onwettig verklaard, en de verwachting is dat meer lidstaten zullen volgen.

Met dit in gedachten, plus het feit dat Google Analytics 4 een complexe tool is die veel kennis vereist, kunnen marketeers en bedrijfseigenaren zich afvragen of ze Google Analytics überhaupt nog wel willen blijven gebruiken.

In een steeds concurrerender landschap presenteren steeds meer webanalysetools zich als alternatief voor Google Analytics. De privacy gebreken in Google Analytics zijn ook de reden waarom we Simple Analytics hebben gebouwd. Een privacy-vriendelijk Google Analytics-alternatief dat eenvoudig te gebruiken is (hé, what's in the name, toch?). Bekijk gerust ons live dashboard om te zien of het je bevalt. Als dit resoneert met u, voel je vrij om ons te proberen!