Frequentie verwijst naar het aantal sessies dat een gebruiker over een bepaalde periode op uw website of webapplicatie heeft. Het helpt u een overzicht te krijgen van de mate van betrokkenheid die gebruikers bij uw website of app hebben.
Typisch meet je frequentie via de frequentiemetriek. Dit is het aantal sessies dat een gebruiker in een bepaalde periode heeft. En vaak wordt deze metriek gebruikt in combinatie met de Recency metriek. Dit is de tijd sinds de laatste sessie van een gebruiker op uw website.
Via de sectie Audience heeft u toegang tot de Frequency en Recency. In deze sectie informeren rapporten zoals het rapport User Explorer u over de frequentie en recency van individuele gebruikers.
Met behulp van frequentie en recency kunt u vragen beantwoorden als:
- Hoe vaak bezoeken gebruikers mijn website?
- Hoe lang is het geleden dat een gebruiker mijn website voor het laatst heeft bezocht?
- Hoe variëren frequentie en recency per verkeersbron, apparaat, of andere dimensies?