Im digitalen Marketing ist Time Decay ein Modell für die Zurechnung einer Konversion zu den Marketingkanälen und Touchpoints, die der Konversion am nächsten kommen. Dieses Modell ist als Last-Click-Attribution bekannt, weil es dem letzten Kanal oder Touchpoint, mit dem der Kunde vor dem Kauf interagiert hat, gutgeschrieben wird.
Das Time-Decay-Modell basiert auf der Idee, dass ein Marketingkanal oder Touchpoint, der zeitlich näher an der Konversion liegt, diese mit größerer Wahrscheinlichkeit verursacht hat. Das bedeutet, dass der letzte Kanal oder Touchpoint, mit dem der Kunde vor dem Kauf interagiert, am ehesten für die Konversion verantwortlich gemacht wird. Im Gegensatz dazu werden frühere Kanäle und Berührungspunkte weniger gewürdigt.
Nehmen wir zum Beispiel einen Kunden, der bei Google nach einem Produkt sucht, auf eine Anzeige klickt, die Website besucht und dann einen Kauf tätigt. In diesem Fall würde das Time-Decay-Modell dem Anzeigenklick die meiste Anerkennung für die Konversion zukommen lassen, da dies die letzte Interaktion vor der Konversion war. Frühere Interaktionen, wie z. B. die Suche bei Google, würden weniger gewürdigt werden.
Das Zeitverfallsmodell hat einige Vor- und Nachteile. Einerseits ist es einfach und leicht zu verstehen und kann nützliche Informationen über die Leistung von Kanälen und Touchpoints in späteren Stadien liefern. Andererseits kann es unfair gegenüber Kanälen und Touchpoints in der früheren Phase sein, die möglicherweise eine entscheidende Rolle gespielt haben.