Le conversioni sono il completamento dell'azione desiderata da parte di un individuo, come l'acquisto, la compilazione di un modulo o l'iscrizione a un servizio. Le conversioni sono una metrica importante nel marketing e nella pubblicità digitale perché indicano l'efficacia di una campagna di marketing o pubblicitaria nel generare l'azione desiderata.
Il tasso di conversione è il rapporto tra il numero di conversioni e il numero di impressioni o visualizzazioni di una campagna di marketing o pubblicitaria. Il tasso di conversione è spesso utilizzato come misura dell'efficacia di una campagna e si calcola dividendo il numero di conversioni per il numero di impressioni o visualizzazioni.