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Domande frequenti.
Cosa facciamo e non facciamo con i tuoi dati
I dati che raccogliamo appartengono a te. Raccogliamo solo dati non personali e non li condividiamo con terze parti né li trasferiamo all'estero. I dati del tuo sito non lasciano mai i Paesi Bassi e, quindi, l'UE. Inoltre, nessun fornitore di terze parti ha accesso ai dati a parte la società di hosting che possiede i server su cui i dati sono memorizzati.
Quali metriche raccogliamo?
Non raccogliamo alcun dato personale. Non utilizziamo cookie e non raccogliamo mai informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare un utente. Non devi modificare alcuna impostazione per rendere il nostro software rispettoso della privacy: Simple Analytics è privacy-friendly per progettazione. Qui puoi trovare un elenco dettagliato di ciò che facciamo e non facciamo con i tuoi visitatori.
Come funziona il piano gratuito?
Simple Analytics è gratuito per sempre. Per iniziare, crea un account per avviare la tua prova (nessuna carta di credito richiesta). Durante i 14 giorni di prova potrai esplorare tutte le funzionalità. Alla fine dei 14 giorni, dovrai scegliere un piano per continuare a utilizzare Simple Analytics. Puoi scegliere uno dei nostri piani a pagamento o effettuare il downgrade al piano gratuito e continuare a utilizzare Simple Analytics per sempre.
Come funziona la prova gratuita?
Quando ti registri, inizia il tuo periodo di prova di 14 giorni (nessuna carta di credito richiesta), indipendentemente dal piano che scegli. Durante questi 14 giorni, puoi utilizzare le funzionalità avanzate senza restrizioni. Al termine del periodo di prova, ti chiederemo di scegliere un piano per continuare a utilizzare Simple Analytics. Se scegli un piano a pagamento, dovrai inserire i tuoi dati di pagamento. Puoi passare a qualsiasi piano, a condizione che il tuo utilizzo rimanga entro i suoi limiti.
Simple Analytics è conforme al GDPR?
Sì, Simple Analytics è conforme al 100% al GDPR fin dall'installazione, poiché elabora solo dati non personali. È conforme anche al Regolamento ePrivacy, al UK GDPR e al PECR. Per maggiori informazioni consulta la nostra documentazione.
Posso annullare in qualsiasi momento?
Sì. Puoi annullare la tua sottoscrizione in qualsiasi momento. Avrai comunque accesso al tuo account e ai tuoi dati fino alla fine del periodo per il quale hai pagato.
Cosa succede alle mie spese se il mio traffico aumenta / diminuisce?
Paghi solo ciò di cui hai effettivamente bisogno. Ciò significa che se superi il limite di visualizzazioni del tuo piano, ti verranno addebitate spese aggiuntive. Simple Analytics calcola automaticamente il tuo prezzo in base al tuo numero medio di visualizzazioni (inizialmente prendiamo a riferimento la media per l'ultimo mese, poi la media degli ultimi tre mesi).
Quindi, se hai avuto un aumento del traffico durante gli ultimi tre mesi, paghi solo un po' di più il prossimo mese. Allo stesso modo, paghi automaticamente un po' meno quando il tuo numero medio di visualizzazioni è diminuito nei mesi scorsi.
Come funziona la fatturazione annuale?
Se scegli la fatturazione annuale, prevedi il tuo traffico dopo la prova. Ti inviamo un'email se superi il limite e avrai una settimana per aumentarlo. Altrimenti, lo faremo noi. Per evitare fatture extra durante l'anno, imposta un limite sufficientemente alto. Dopo l'anno, i tuoi datapoint verranno azzerati.
Cosa significa 30 giorni di storico?
Puoi usare Simple Analytics gratuitamente per sempre (nel nostro piano gratuito). Tuttavia, ci sono alcuni limiti, tra cui la tua cronologia delle analisi limitata a 30 giorni. Questo significa che puoi visualizzare le statistiche del tuo sito solo per gli ultimi 30 giorni. Tutti i dati di traffico più vecchi di 30 giorni verranno automaticamente eliminati dai nostri server. Se hai bisogno di una cronologia e di una conservazione dei dati più lunga, puoi scegliere uno dei nostri piani a pagamento.
Cosa significa visualizzazioni di pagina illimitate?
Il nostro piano gratuito offre visualizzazioni di pagina illimitate, consentendoti di tracciare tutto il traffico del tuo sito senza restrizioni. Tuttavia, abbiamo una policy di uso corretto per garantire che i nostri server funzionino correttamente per tutti. Se il tuo traffico supera i limiti di uso corretto, te lo comunicheremo via email. Se non sei sicuro sul volume di traffico, contattaci in anticipo.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo Carta di Credito, Carta di Debito, Bitcoin +10% & annuale, Apple Pay e Google Pay come metodi di pagamento per tutti i nostri piani a pagamento. Puoi pagare in euro, dollari statunitensi o sterline britanniche. Le fatture da €500 possono essere pagate tramite bonifico bancario e comportano un costo aggiuntivo di 10% in commissioni bancarie e spese di servizio.
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