In de context van digitale marketing is het eerste interactiemodel een methode om krediet voor een conversie toe te kennen aan het eerste marketingkanaal of touchpoint waarmee de klant een interactie heeft gehad. Dit model staat ook bekend als first-click attribution omdat het krediet toekent aan het eerste kanaal of touchpoint in het klanttraject.
Stel bijvoorbeeld dat een klant op Google naar een product zoekt, op een advertentie voor het product klikt en op uw website terechtkomt. De klant keert later rechtstreeks terug naar de website, zonder op advertenties te klikken, en doet een aankoop. In dit geval wordt de klik op de advertentie gecrediteerd voor de conversie volgens het eerste interactiemodel, ook al heeft de klant na zijn eerste bezoek niet op advertenties geklikt.
Het eerste interactiemodel is een eenvoudige en gemakkelijk te begrijpen attributiemethode en wordt vaak gebruikt als standaardmodel in veel digitale marketingplatforms, waaronder Google Analytics.
Het kan echter oneerlijk zijn tegenover latere kanalen en touchpoints die een belangrijke rol kunnen hebben gespeeld in het traject van de klant.