Simpele kosten.

Wat we wel en niet doen met je gegevens

De gegevens die we verzamelen zijn van jou. We verzamelen alleen niet-persoonlijke gegevens en delen de gegevens niet met derden of versturen ze niet naar het buitenland. Je websitegegevens verlaten Nederland en daarmee de EU nooit. Ook hebben geen andere externe leveranciers toegang tot gegevens buiten het hostingbedrijf dat eigenaar is van de servers waarop de gegevens zijn opgeslagen.

Welke metrics verzamelen we?

We verzamelen geen persoonlijke gegevens. We gebruiken geen cookies en verzamelen nooit informatie die gebruikt zou kunnen worden om een gebruiker te fingerprinting. Je hoeft geen instellingen aan te passen om onze software privacyvriendelijk te maken: Simple Analytics is privacyvriendelijk vanaf het begin. Hier is een gedetailleerde lijst van wat we wel en niet verzamelen van je bezoekers.

Hoe werkt het gratis plan?

Simple Analytics is voor altijd gratis. Om te beginnen maak je een account aan om je proefperiode te starten (geen creditcard vereist). Tijdens de 14-daagse proefperiode kun je al onze functies verkennen. Na de 14 dagen moet je een plan selecteren om Simple Analytics te blijven gebruiken. Je kunt ervoor kiezen om door te gaan met een van onze betaalde plannen of te downgraden naar ons gratis plan en Simple Analytics voor altijd gratis te blijven gebruiken.

Hoe werkt de gratis proefperiode?

Wanneer je je aanmeldt, start je 14-daagse gratis proefperiode (geen creditcard vereist). Ongeacht welk plan je kiest. Tijdens deze 14 dagen kun je geavanceerde functies zonder beperkingen gebruiken. Na de proefperiode vragen we je om een plan te kiezen om Simple Analytics te blijven gebruiken. Als je voor ons betaalde plan kiest, moet je je betalingsgegevens toevoegen. Je kunt naar elk plan overstappen, mits je gebruik binnen de limieten blijft.

Is Simple Analytics AVG-compliant?

Simple Analytics is 100% AVG-compliant met de wetgeving voor gegevensbescherming vanaf de installatie. Omdat het alleen niet-persoonlijke gegevens verwerkt, kan het voldoen aan de vereisten van de strengste privacyregelgeving, waaronder de AVG, de ePrivacy-richtlijn, de UK GPDR en de PECR. Voor meer informatie bekijk onze documentatie.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Je hebt nog steeds toegang tot je account en gegevens tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald.

Wat gebeurt er als je verkeer groeit?

Je maandelijkse bijdrage wordt aangepast aan je gebruik. Sleep de schuifregelaar om te zien wat je betaalt voor een bepaald aantal datapunten. Simple Analytics berekent automatisch je datapunten (eerst één maand terugkijkend, dan het gemiddelde van de vorige drie maanden).

Dus als je een toename in verkeer had tijdens de afgelopen drie maanden, betaal je de volgende maand slechts iets meer. Ook betaal je automatisch iets minder wanneer je gemiddelde aantal pageviews de laatste maanden is gedaald.

Hoe brengen we jaarlijkse plannen in rekening?

Wanneer je voor jaarlijks kiest, schat je je verkeer na je proefperiode. We sturen je een e-mail wanneer je over je limiet gaat, je hebt een week om je limiet te verhogen. Anders doen wij dat voor je. Om extra facturen tijdens het jaar te voorkomen, stel je je limiet hoog genoeg in. Na het jaar worden je datapunten op nul gezet.

Wat betekent 1 maand terugkijken?

Je kunt Simple Analytics voor altijd gratis gebruiken (in ons gratis plan). Er zijn echter enkele beperkingen aan dit plan. Eén beperking is je analysegeschiedenis, die is beperkt tot 30 dagen. Dit betekent dat je je websitestatistieken alleen voor de laatste 30 dagen kunt bekijken. Alle verkeersgegevens ouder dan 30 dagen worden automatisch van onze servers verwijderd. Als je een langere gegevensgeschiedenis en -bewaring nodig hebt, kun je kiezen voor een van onze betaalde plannen.

Wat betekent onbeperkte pageviews?

Ons gratis plan biedt onbeperkte pageviews. Hiermee kun je zoveel verkeer volgen als je website krijgt zonder beperkingen. We hebben echter een fair use-beleid om ervoor te zorgen dat onze servers soepel blijven draaien voor alle gebruikers. Als je verkeer onze fair use-limieten overschrijdt, stellen we je per e-mail op de hoogte. Als je twijfelt over het verkeersvolume van je website, kun je altijd contact met ons opnemen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren Credit Card, Debit Card, Bitcoin +10% & jaarlijks, Apple Pay en Google Pay als betaalmethoden voor al onze betaalde plannen. Je kunt betalen in euro's, Amerikaanse dollars of Britse ponden. Facturen vanaf €500 kunnen via bankoverschrijvingen worden betaald en kosten een extra 10% aan bank- en servicekosten.