Visitor flow is een functie waarmee website-eigenaren het pad kunnen visualiseren en begrijpen dat bezoekers afleggen als ze door een website navigeren. De bezoekersstroom wordt weergegeven als een visueel diagram, met de verschillende pagina's of inhoud op een website als knooppunten. Pijlen tussen de knooppunten tonen het pad van bezoekers die van de ene pagina naar de andere gaan. De dikte van de pijlen staat voor het aantal bezoekers dat dat pad heeft gevolgd.
De bezoekersstroom helpt u inzicht te krijgen in de meest voorkomende paden die bezoekers door hun site nemen en in eventuele knelpunten of afhaakpunten waar bezoekers de site verlaten. U kunt de bezoekersstroom in Google Analytics bekijken door naar het gedeelte "Audience" te gaan en het submenu "Flow" te selecteren.