Gerelateerd aan een campagne is een kanaal een groep gebruikersinteracties met een website of webapplicatie op basis van gemeenschappelijke kenmerken. Met andere woorden, een kanaal is een campagne met alleen gebruikersinteracties met gemeenschappelijke kenmerken. U kunt kanalen gebruiken om de gegevens voor uw website of webapplicatie op een zinvolle manier te organiseren en te analyseren. Ze geven ook inzicht in de verschillende verkeersbronnen van uw website.
Er zijn vooraf gedefinieerde kanalen, zoals:
- Direct: verkeer dat rechtstreeks naar uw website komt. Bijvoorbeeld door de URL in te typen in een browser of door te klikken op een bookmark.
- Organic Search: verkeer dat afkomstig is van een zoekmachine, zoals Google of Bing. Dit betekent verkeer dat komt via onbetaalde zoekresultaten.
- Sociaal: verkeer dat afkomstig is van social media platforms, zoals Facebook, Twitter of LinkedIn.
- Referral: verkeer dat afkomstig is van andere websites. Het is essentieel om te vermelden dat deze verwijzende websites geen zoekmachines of sociale mediaplatforms zijn, aangezien dit een andere categorie is.
Naast deze voorgedefinieerde kanalen kunt u in Google Analytics aangepaste kanalen maken om gebruikersinteracties op een zinvolle manier te groeperen voor uw bedrijf of organisatie. U kunt bijvoorbeeld een aangepast kanaal voor e-mailmarketing maken dat de prestaties van uw e-mailmarketingcampagnes volgt. U kunt ook een aangepast kanaal maken voor mobiel verkeer. Met andere woorden, aangepaste kanalen kunnen voldoen aan uw specifieke behoeften.