Contentsquare Review und eine bessere Alternative

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Veröffentlicht am 17. Aug. 2023 von Ankit Ghosh

Contentsquare ist ein fortschrittliches Produktanalysetool, das aufgrund einiger zusätzlicher Funktionen, wie der Integration mit mobilen Apps und automatisierten Einblicken, als Plattform für digitale Erlebnisse bezeichnet wird.

Contentsquare hilft zwar bei der Produktanalyse, hat aber auch eine schwer zu bedienende Benutzeroberfläche, und für viele ist es vielleicht sinnvoller, etwas Einfaches zu verwenden.

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  1. Contentsquare
  2. ContentSquare-Bewertungen
  3. Einfache Analysen: Eine einfach zu bedienende Alternative
  4. Funktionsvergleich zwischen Contentsquare und Simple Analytics
  5. Fazit
  6. FAQs: Eine bessere Alternative zu ContentSquare
    1. Was genau macht Contentsquare?
    2. Wie viele Segmente aus Google Analytics kann ich zu ContentSquare hinzufügen?
    3. Wie lautete der frühere Name von Contentsquare, und wer ist der Eigentümer?
    4. Was genau ist Produktanalytik?
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Contentsquare

Contentsquare bietet wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten mit Funktionen wie Verfolgung der auf der Website verbrachten Zeit, Kampagnenmanagement, Trichteranalyse, Verwaltung mehrerer Websites, Seitenaufrufverfolgung und automatisierte Einblicke.

Obwohl es keine Probleme mit Metriken oder Tracking gibt, kann die Einrichtung für viele eine Herausforderung sein. Nehmen wir an, Sie sind gerade dabei, verschiedene Tools zu bewerten und sich für das richtige für Ihre Bedürfnisse zu entscheiden. In diesem Fall ist es wichtig, die Benutzerfreundlichkeit des Tools gründlich zu prüfen und auch den verfügbaren Support während der Installationsphase zu berücksichtigen. Auf diese Weise können Sie eine reibungslosere Implementierung sicherstellen und die Vorteile von Contentsquare für Ihr Unternehmen maximieren.

Vorteile von Contentsquare

  • Bietet tiefgreifende Einblicke
  • Viele Benutzer lieben das Sunburst-Diagramm, das auf einen Blick zeigt, was der Benutzer gerade tut

Nachteile von Contentsquare

  • Sehr teuer
  • Komplexe Software und schwer zu verstehen

ContentSquare-Bewertungen

"Bis zu einem gewissen Grad perfekt"

Was gefällt Ihnen am besten an Contentsquare?

Der größte positive Aspekt ist der Kundenservice. Man bekommt engagierte Contentsquare-Mitarbeiter, die voller Ressourcen sind, sehr belastbar, lustig, intelligent, hilfsbereit und sehr motiviert. Man bekommt Unterstützung, Herausforderungen und Anerkennung. Wenn es irgendeinen Fehler oder Zweifel gibt, ist jeder bei Contentsquare erreichbar und sie antworten sehr schnell. Sie lassen dich nicht hängen und wollen wirklich das Beste für dich. Sie haben eine sehr starke Gemeinschaft und gewährleisten eine umfassende Zusammenarbeit. Das ist selten zu finden und golden zu bekommen.

Was gefällt Ihnen nicht an Contentsquare?

Es ist nicht so einfach und stark, wie sie es darstellen würden. Wie bei jedem anderen digitalen Analysetool gibt es viele Aspekte zu berücksichtigen, die von Unternehmen oder Management leicht vergessen werden können. Daten fallen nicht vom Himmel und die Verwaltung und Nutzung eines großartigen Tools wie Contentsquare erfordert ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikation, Dokumentation und Struktur. Außerdem kann es von Zeit zu Zeit zu Fehlern kommen, was die Nutzung manchmal frustrierend macht. Aber das wird durch den großartigen Support ausgeglichen.

Welche Probleme löst Contentsquare und wie profitieren Sie davon?

Bessere Zugänglichkeit für Menschen, die nicht an Daten interessiert sind. Das Ganze sieht verständlicher aus als andere Tools und einige Funktionen sind sehr praktisch, einfach und schnell zu benutzen (ich liebe die cs live Erweiterung).

***Samantha G.|*Unternehmen

Quelle: G2

"Großartiger Einblick und Anpassungsmöglichkeiten. Wird mit der Zeit immer intuitiver."

Was gefällt Ihnen am besten an Contentsquare?

Contentsquare deckt häufig das "Warum" auf, das Standard-Webanalysen nicht aufdecken können. Die Fähigkeit zu bestimmen, welcher Inhalt oder welche Erfahrung auf Makro- oder Mikroebene am besten funktioniert, ist entscheidend.

Was gefällt Ihnen nicht an Contentsquare?

Contentsquare ist nicht die am einfachsten zu bedienende Plattform. Die Einbindung in Teams, die keinen analytischen Hintergrund haben, kann schwierig sein, und viele ziehen es vor, die Informationen mit dem Löffel zu serviert zu bekommen, anstatt das erforderliche Team zu engagieren, um das Beste daraus zu machen.

Welche Probleme werden mit Contentsquare gelöst und wie profitieren Sie davon?

Mit welchen Inhalten interagieren bestimmte Zielgruppen und wie können diese Mikro-Conversions später zu einer vollständigen Transaktion führen. Es ermöglicht uns, Entscheidungen früher zu treffen und Änderungen vorzunehmen, deren kommerzieller Nutzen vielleicht nicht sofort ersichtlich ist.

***Nathan K.|*ExperimentationManager Enterprise

Quelle: G2

"Der leibhaftige Alptraum"

Was gefällt Ihnen am besten an Contentsquare?

Auf einer konzeptionellen Ebene denke ich, dass Contentsquare ein gutes Tool ist, zum Beispiel die Reiseanalyse, Sitzungswiederholungen und die Heatmap-Analyse, bei der man die Scrollrate, Klickrate usw. für seine Webseiten sehen kann .

Was gefällt Ihnen nicht an Contentsquare?

Es ist super klobig und schwer zu bedienen. Die Einrichtung von Mappings war ein Albtraum, und die Plattform ist fehlerhaft. Die Implementierung ist wirklich schwierig und ich habe es nach 6 Monaten immer noch nicht geschafft, einen Nutzen daraus zu ziehen. Ich fühle mich ein wenig von den Vertriebsteams getäuscht, die versprachen, die Implementierung sei ein Kinderspiel (und ich hatte betont, dass dies für mich wichtig ist) .

Welche Probleme löst Contentsquare und wie profitieren Sie davon?

Ich weiß es wirklich nicht. Nicht viel, ich habe ein paar Bugs durch die hohen Frustrationswerte entdeckt.

***Ankita A.|*Programm-Manager, Büro des CEO

Quelle: G2

Einfache Analysen: Eine einfach zu bedienende Alternative

Simple Analytics ist ein benutzerfreundliches Analysetool, das Ihnen die benötigten Einblicke gewährt und gleichzeitig zu 100 % GDPR-konform ist.

Es wurde von Adriaan van Rossum kurz nach der Verabschiedung der GDPR gegründet. Seit seiner Gründung hat Simple Analytics Kunden aller Größenordnungen, darunter auch namhafte Unternehmen: Michelin, Havas Media, Nomadlist und die britische Regierung.

Obwohl Simple Analytics wie ein einfaches, minimales Analysetool klingen mag, bietet es einige leistungsstarke Funktionen, die viele Vermarkter lieben, wie z. B. automatische Ereigniserfassung, Zielverfolgung, E-Commerce-Analysen, Umgehung von Werbeblockern (da es datenschutzfreundlich ist) und vieles mehr.

Simple Analytics ist die bevorzugte Wahl gegenüber Contentsquare für all diejenigen, die ein erschwingliches und unkompliziertes Produktanalysetool suchen, das die Arbeit einfach erledigt.

Lassen Sie uns ein paar Gründe erkunden, warum Simple Analytics zur bevorzugten Wahl für Unternehmen geworden ist, die zuverlässige und erschwingliche Analysetools suchen.

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Vorteile der Verwendung von Simple Analytics

  1. Einfache Benutzeroberfläche: Die meisten Produktanalysetoolswie Contentsquare verfügen über eine komplexe Benutzeroberfläche, die zu verstehen man Zeit braucht, wenn man kein regelmäßiger Benutzer ist. Simple Analytics hingegen konzentriert sich auf eine saubere und leicht verständliche Benutzeroberfläche, die auch von Nicht-Vermarktern leicht verstanden werden kann.
  2. Erschwinglich: Die Verfolgung Ihrer wichtigsten Kennzahlen ist mit Simple Analytics ziemlich erschwinglich. Für nur 9 $/Monat können Sie 100.000 Datenpunkte (Seitenaufrufe + Ereignisse) verfolgen. Darüber hinaus erhalten Sie Funktionen, die Sie in viel teureren Tools finden würden.
  3. Datenschutz geht vor: Die Welt bewegt sich in eine Richtung, in der der Datenschutz immer wichtiger wird. Google Analytics ist in mehreren EU-Ländern für illegal erklärt worden. Sie sollten es lieber vermeiden, in diesen Schlamassel hineingezogen zu werden. Berücksichtigen Sie den Datenschutz oder die Einhaltung von Vorschriften.
  4. Mini-Websites: Haben Sie jemals "t.co" als Referrer in Ihrer Webanalyse gesehen? Wenn ja, haben Sie sich bestimmt schon den Kopf zerbrochen, um die Quelle zu finden. Simple Analytics hilft Ihnen, den genauen Tweet zu finden , der auf Ihre Website verwiesen/erwähnt hat.
  5. Leichtgewichtig: Ihre Website ist Ihr Schaufenster im Internet. Es ist wichtig, dass Sie die bestmögliche Erfahrung bieten. Die Installation eines Analyseskripts hat Auswirkungen auf die Seitengeschwindigkeit. Wählen Sie ein Analysetool, das Ihre Website nicht verlangsamt. Selbst Google empfiehlt eine Website, die schnell lädt.
  6. Integration: Die Installation und Integration von Simple Analytics ist ebenfalls sehr einfach. Es stehen über 20 Integrationen zur Auswahl, so dass Sie es schnell hinzufügen können.

Nachteile der Verwendung von Simple Analytics

Aufgrund von Datenschutzgesetzen speichert Simple Analytics keine IPs und Benutzerkennungen, wodurch einige Metriken, wie z. B. die Absprungrate, fehlen. Es verfügt jedoch über eine Verweildauer auf der Seite, die Ihnen einen Eindruck von der Verweildauer der Nutzer vermittelt.

Preisgestaltung von Simple Analytics

Simple Analytics bietet eine erschwingliche Preisstruktur. Die Pläne beginnen bei nur 9 $/Monat, mit denen Sie 100.000 Datenpunkte verfolgen können.

Wenn Sie mehr Funktionen benötigen, wie z. B. Team-Zugang, steigt der Preis auf 49 $/Monat, wodurch sich die Datenpunktzahl von 100.000 auf 1.000.000 erhöht.

Funktionsvergleich zwischen Contentsquare und Simple Analytics

| | Simple Analytics | ContentSquare | | --- | --- | | | Account Management | | | | Trackable Items | Unlimited | Unlimited | | User Seats | 1 bis Unlimited users | Unlimited | | User Roles | Available | Available | | | Account Security | Passwordless Login | N/A | | Data Processing | | | Data Retention | Unlimited | 13 months (mentioned in privacy policy) | | | Data Center Locations | European Economic Area (EEA) | European Economic Area (EEA), Vereinigte Staaten | | Datenimport | GA-Importer enthalten | Metrics API | | Dateneigentum | Sie | Sie | | Software-Hosting | Public Cloud | Public Cloud | | Compliance | GDPR, PECR, CCPA | GDPR, CCPA | Datenfrische | Echtzeit | Echtzeit | | Datenexport | Als CSV oder über API | Über CSV oder API | | Cookieless | Simple Analytics ist standardmäßig cookieless | ContentSquare verwendet First-Party-Cookies | | | Reporting | | | Trichter-Reporting | Verfügbar | Verfügbar | | Geräte-Reporting | Verfügbar | | Segmentierung | Verfügbar | | Trend-Reporting | Verfügbar | | | Alerts & Automation | | | | Integrationen | 20+ Verfügbar | 50+ Verfügbar | | E-Mail-Reports | Wöchentlich, monatlich | Benutzerdefiniert | | Anpassungsfähigkeit | | | Anmerkungen | Verfügbar | Verfügbar | | Benutzerdefinierte Ereignisse | Verfügbar | Verfügbar (max. 40 Ereignisse/Seitenansicht) |

Fazit

Contentsquare bietet Unternehmen ausgefeilte Produktanalysemöglichkeiten, aber bedenken Sie, dass es aufgrund seiner komplexen Schnittstelle und seiner kostspieligen Preise nicht für jeden geeignet ist.

Auf der anderen Seite bietet Simple Analytics eine einfachere Benutzeroberfläche und einen viel günstigeren Preis als Contentsquare. Simple Analytics bietet außerdem die Einblicke, die Sie benötigen, und ist dabei zu 100 % GDPR-konform. Sie glauben, dass das Internet ein unabhängiger Ort sein sollte, der freundlich zu den Website-Besuchern ist. Wenn Ihnen das zusagt, können Sie es gerne ausprobieren!

FAQs: Eine bessere Alternative zu ContentSquare

Was genau macht Contentsquare?

ContentSquare ist ein Startup, das Unternehmen hilft, bessere digitale Erlebnisse zu schaffen. Ihre Cloud-basierte digitale Analysetechnologie überwacht Milliarden von Interaktionen und wandelt sie in Empfehlungen um, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Innovationen anzuregen.

Wie viele Segmente aus Google Analytics kann ich zu ContentSquare hinzufügen?

Über alle ContentSquare-Integrationen hinweg können Sie bis zu 200 Segmente importieren. So können Sie verschiedene Segmente aus Google Analytics importieren, um die Analyse und Entscheidungsfindung in ContentSquare zu verbessern.

Wie lautete der frühere Name von Contentsquare, und wer ist der Eigentümer?

Clicktale war der frühere Name von Contentsquare, und Jonathan Cherki ist der Eigentümer. Diese Namensänderung spiegelt die Expansion und Entwicklung des Unternehmens auf dem Markt für Digital Experience Analytics wider.

Was genau ist Produktanalytik?

Produktanalysen sind die Daten, die zeigen, wie und welche Ihrer Benutzer mit dem Produkt interagieren. Sie hilft bei der Verfolgung, Visualisierung und Analyse von Benutzerinteraktionsdaten. Die entscheidende Rolle eines Produktanalysewerkzeugs besteht in der Beantwortung von Fragen wie "Verwenden die Benutzer das Produkt auf die beabsichtigte Weise?".

Oder "Wie viel Prozent der Nutzer nutzen die neue Funktion?", "Wie viel Zeit verbringen die Nutzer mit einer bestimmten Sache in der App?", "Wie ist der allgemeine Ablauf für bestimmte Nutzer?" usw.

Diese Antworten helfen dabei, vorhersehbare Produktentscheidungen zu treffen, wie das Hinzufügen neuer Funktionen oder UI-Änderungen, die sich positiv auf die Nutzer auswirken.

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