Amplitude et Mixpanel sont les plus grands noms en matière d'analyse de produits. Nous ne parlerons pas de Mixpanel aujourd'hui, mais nous allons nous plonger dans Amplitude et présenter une option plus adaptée à l'exploration et à l'optimisation de votre produit.
Ce blog abordera les caractéristiques, les forces et les faiblesses d'Amplitude. Nous vous présenterons une alternative passionnante qui apporte une nouvelle perspective à l'analyse des produits. Cela améliorera votre prise de décision et permettra à votre entreprise d'atteindre de nouveaux sommets.
Plongeons dans l'aventure !
- Amplitude
- Critiques d'Amplitude
- Simple Analytics : Une alternative plus simple et plus abordable
- Comparaison des fonctionnalités entre Amplitude et Simple Analytics
- Conclusion
- FAQs : Une meilleure alternative à Amplitude
Amplitude
Amplitude a commencé comme un outil interne pour l'application Android de Sonalight (un outil permettant aux utilisateurs d'envoyer des messages texte par la voix) qui leur permet de suivre les métriques des produits. Bien que leur application (Sonalight) n'ait pas eu beaucoup de succès, leur outil interne a suscité beaucoup d'intérêt de la part d'autres entreprises ayant des besoins similaires. Bien que Sonalight n'ait pas connu un grand succès, son outil interne a suscité beaucoup d'intérêt de la part d'autres entreprises ayant des besoins similaires.
Voyant cette demande, Sonalight a décidé de travailler sur Amplitude et s'est relancé en tant que service d'analyse mobile en février 2014.
Il vise à fournir des mesures de produit telles que l'analyse en temps réel et le suivi multiplateforme.
Amplitude dispose également d'un excellent système de sécurité associé à d'excellentes fonctions d'assistance à la clientèle. Le développement constant a fait d'Amplitude l'un des outils d'analyse de produits les plus populaires sur le marché.
Avantages d'Amplitude
- Capacités d'analyse complètes
- Administration efficace des campagnes
- Possibilité de gérer plusieurs sites à partir d'un seul tableau de bord
- Suivi des pages vues au niveau granulaire
Les inconvénients d'Amplitude
- Les utilisateurs ont signalé que l'interface utilisateur était moins intuitive que celle de ses pairs.
- Le support client de la version gratuite est lent
- Les plans payants sont chers
- Les utilisateurs se sont plaints de l'outil de définition et de suivi des objectifs
- Il est vraiment difficile de déplacer des données dans et hors d'Amplitude.
Critiques d'Amplitude
"Outil efficace pour suivre les données de votre application.
Qu'est-ce que vous préférez dans Amplitude Analytics ?
J'aime beaucoup l'UX/UI qu'Amplitude utilise pour visualiser les données de votre application, ce qui vous permet de créer des tableaux de bord et des graphiques corrélés qui vous montrent en une seconde des informations clés sur les performances.
J'apprécie également la simplicité avec laquelle Amplitude permet aux non-initiés de gérer et d'extraire des indicateurs utiles sur les performances et l'expérience utilisateur de votre application.
Qu'est-ce qui vous déplaît dans Amplitude Analytics ?
A mon avis, Amplitude pourrait faciliter un peu la création et la définition d'événements afin qu'il soit plus simple d'interconnecter différents événements dans les entonnoirs en particulier. Je trouve que c'est un peu trop technique pour qu'un professionnel puisse le mettre en œuvre à partir de zéro.
Quels sont les problèmes résolus par Amplitude Analytics et quels en sont les bénéfices pour vous ?
Amplitude me permet d'éviter de passer à côté d'informations vitales sur mon application et l'expérience de mes utilisateurs, qu'il s'agisse de petits bugs ou de problèmes qui peuvent être structurés en différents flux d'expérience utilisateur auxquels nous n'avions pas pensé au départ.
***Adrià A. |PDG et cofondateur, ** Petite entreprise*
Source : G2
"La démocratisation de l'accès aux données pour gagner".
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans Amplitude Analytics ?
- Il est facile de mettre en place des entonnoirs et des diagrammes de conversion, de trouver les moteurs de conversion, etc.
- Je peux ajouter tous les membres de mon équipe, créer ma propre liste de tableaux de bord et de graphiques, j'ai un SSO pour l'accès et l'interface utilisateur est géniale.
- Excellente recherche, recherche d'utilisateurs et flux d'événements pour les utilisateurs
- Facile de créer des événements personnalisés avec des noms personnalisés
Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans Amplitude Analytics ?
Le flux d'événements pour les utilisateurs - pourrait afficher quelques statistiques ; si j'ouvre un utilisateur, j'aimerais voir la distribution des événements par nom (par exemple, les 30 événements les plus populaires réalisés par cet utilisateur) ; cette fonctionnalité existait dans Kissmetrics il y a longtemps, mais pas dans Amplitude :(
Pilotes de conversion - problèmes de performance si vous avez une tonne d'événements (c'est notre cas)
Les cohortes d'utilisateurs fonctionnent avec des bugs, et nous avons arrêté de faire des calculs d'a/b testing dans Amplitude en conséquence. La façon dont ils se mettent à jour dynamiquement n'est pas fiable, et le support n'a pas été d'une grande aide.
Quels sont les problèmes résolus par Amplitude Analytics, et quels en sont les bénéfices pour vous ?
- La démocratisation des données au sein de l'entreprise, tout le monde peut faire de l'analyse sans les analystes :)
- Construire et partager des graphiques et des analyses
- Garder l'historique des versions pour voir ce qui a affecté les métriques.
*Tanya A. |Directrice des produits, marché intermédiaire*
Source : G2 G2
Simple Analytics : Une alternative plus simple et plus abordable
Simple Analytics est un outil d'analyse facile à utiliser qui vous donne les informations dont vous avez besoin tout en étant 100 % conforme au GDPR.
Il a été fondé par Adriaan van Rossum peu après l'approbation du GDPR. Depuis sa création, Simple Analytics a eu des clients de toutes tailles, notamment : Michelin, Havas Media, Nomadlist et le gouvernement britannique.
Bien que Simple Analytics puisse sembler être un simple outil d'analyse minimal, il offre des fonctionnalités puissantes que de nombreux spécialistes du marketing apprécient, telles que la collecte automatisée d'événements, le suivi des objectifs, l'analyse du commerce électronique, le contournement des bloqueurs de publicité (car il est respectueux de la vie privée), et bien d'autres choses encore.
Voyons pourquoi il est devenu un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'outils d'analyse fiables et abordables.
Avantages de Simple Analytics
- Interface utilisateur simple : La plupart des outils d'analyse de produitscomme Amplitude sont dotés d'une interface complexe qui prend du temps à comprendre si vous n'êtes pas un utilisateur régulier. En revanche, Simple Analytics se concentre sur une interface utilisateur propre et facile à comprendre, que même les non-commerçants peuvent comprendre aisément.
- Abordable : Le suivi des indicateurs d'un site web ou d'un produit est très abordable avec Simple Analytics. Pour seulement 9 $/mois, vous pouvez suivre 100 000 points de données (pages vues + événements). De plus, vous bénéficiez de fonctionnalités que vous trouverez dans des outils beaucoup plus chers.
- La protection de la vie privée avant tout : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Il est préférable d'éviter de se retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité aux réglementations.
- Mini sites web : avez-vous déjà vu "t.co" comme référent dans votre analyse web ? Si c'est le cas, vous avez dû vous casser la tête en essayant de trouver la source. Simple Analytics vous aide à trouver le tweet exact qui a fait référence à votre site web.
- Léger : Votre site web est votre vitrine sur internet. Il est donc important de fournir la meilleure expérience possible. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de la page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentira pas votre site web. Même Google recommande d'avoir un site web qui se charge rapidement.
- Intégration : L'installation et l'intégration de Simple Analytics sont également très faciles. Il propose plus de 20 intégrations, ce qui vous permet de l'ajouter rapidement.
Inconvénients de l'utilisation de Simple Analytics
En raison des lois sur la protection de la vie privée, Simple Analytics ne stocke pas les adresses IP ni les identifiants des utilisateurs, ce qui entraîne l'absence de certaines mesures, telles que le taux de rebond, mais le temps passé sur la page permet de se faire une idée de l'assiduité des utilisateurs.
Prix de Simple Analytics
Simple Analytics propose l'une des structures tarifaires les plus abordables de son segment. Les forfaits commencent à 9 $/mois, ce qui vous permet de suivre 100 000 points de données.
Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, comme l'accès aux équipes, le prix passe à 49 $/mois, ce qui fait passer la limite de points de données de 100 000 à 1 000 000.
Comparaison des fonctionnalités entre Amplitude et Simple Analytics
| Simple Analytics | Amplitude Analytics | | --- | --- | | Gestion de compte | | | Éléments traçables | Illimités | Sièges utilisateurs | 1 à illimités | Illimités pour tous les plans | Rôles utilisateurs | Disponibles | Disponibles | Sécurité du compte | Connexion sans mot de passe | N/A | Traitement des données | | | Rétention des données | Illimité | Illimité | Emplacement des centres de données | Espace économique européen (EEE) | Espace économique européen (EEE), États-Unis | | Importation de données | Importateur GA inclus | Via SDK, API, GCS, AWS & | Propriété des données | Vous | Vous | Hébergement de logiciels | Cloud public | Cloud public | Conformité | GDPR, PECR, CCPA | GDPR, CCPA, ePrivacy | Fraîcheur des données | Temps réel | Temps réel | Exportation de données | En CSV ou via API | Vers GCS, BigQuery, Redshift & plus | | Cookieless | Simple Analytics est cookieless | Amplitude s'appuie sur des cookies first-party et third-party | | Rapports | | | | Rapports sur les entonnoirs | Disponibles | Disponibles | Rapports sur les appareils | Disponibles (en fonction du système d'exploitation et de la taille de l'écran) | Disponibles | | Segmentation | Disponibles | | Rapports sur les tendances | Disponibles | Disponibles | Alertes et automatisation | | Intégrations | 20+ Disponibles et vous pouvez envoyer une demande à l'équipe de Simple Analytics pour en savoir plus | 119 Disponibles et vous pouvez envoyer une demande à l'équipe d'Amplitude pour en savoir plus | Rapports par email | Hebdomadaires, mensuels | S'abonner au tableau de bord pour les rapports quotidiens | | Personnalisation | | | Annotations | Disponibles | Disponibles | | Événements personnalisés | Disponibles | Disponibles
Conclusion
Il ne fait aucun doute qu'Amplitude est un excellent outil d'analyse des produits, doté de toutes les capacités nécessaires pour aider les équipes chargées des produits à prendre des décisions en la matière. Cependant, Amplitude est un outil complexe et coûteux pour les entreprises qui souhaitent simplement disposer d'un outil d'analyse produit de base.
Le prix du plan payant d'Amplitude par rapport à Simple Analytics est très élevé, et le tableau de bord est un écran complexe qui demande beaucoup de temps et de patience pour le comprendre. Simple Analytics fournit les informations dont vous avez besoin tout en étant 100% conforme au GDPR. Ils croient qu'Internet devrait être un endroit indépendant et amical pour les visiteurs de sites Web. Si cela vous parle, n'hésitez pas à l'essayer !
FAQs : Une meilleure alternative à Amplitude
Que peut faire Amplitude Analytics ?
Amplitude Analytics excelle dans le calcul des données de rétention en comparant la date de l'événement initial à la date de l'événement de retour donné. Il fournit des informations précieuses sur la mesure de la rétention en évaluant le moment où un événement s'est produit et en suivant les événements de retour ultérieurs.
Quelles sont les alternatives à Amplitude ?
Simple Analytics, Mixpanel et Foxmetrics sont des alternatives à Amplitude. Simple Analytics est un bon choix si vous recherchez une interface utilisateur abordable et facile à utiliser.
Quelles sont les caractéristiques d'Amplitude ?
Amplitude offre de nombreuses fonctionnalités permettant d'améliorer l'analyse pour différentes entreprises. Par exemple, vous pouvez obtenir des informations sur l'expérience des utilisateurs. Si vous avez besoin d'un moteur de croissance (bêta) pour le développement itératif de produits, Amplitude peut vous aider.
Il génère également des portefeuilles de produits et offre des fonctions SQL pour des requêtes personnalisées. La plateforme comportementale d'Amplitude permet également de créer une perspective holistique à 360 degrés du parcours client.
Comment Amplitude suit-elle ses utilisateurs ?
Amplitude suit avec succès les utilisateurs en utilisant trois approches différentes. Les ID d'appareil, les ID d'Amplitude et les ID d'utilisateur sont utilisés. Les identifiants d'appareil sont reçus des appareils des utilisateurs, tandis que les identifiants d'Amplitude sont générés automatiquement par Amplitude une fois que suffisamment d'informations ont été recueillies pour identifier une personne de manière unique. Votre système peut attribuer des identifiants d'utilisateur et les intégrer à Amplitude pour suivre correctement les utilisateurs individuels.