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Questions fréquemment posées.
Qu'est-ce que les datapoints?
Vous pouvez recueillir deux types de données avec Simple Analytics: les vues de page et les événements. Le terme combiné pour les deux est datapoint. Si vous n'utilisez pas les événements, les datapoints seront uniquement des vues de page. Si vous utilisez des événements, les datapoints seront également des événements.
Vais-je être facturé lorsque mon essai expire?
Non. Après l'expiration de votre essai, votre plan descendra automatiquement à la version gratuite de base. Mettez à niveau à tout moment le plan qui répond le mieux à vos besoins.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, Bitcoin +10% & annuellement, Apple Pay et Google Pay comme modes de paiement pour tous nos plans payants. Vous pouvez payer en euros, en dollars américains ou en livres sterling. Les factures de $500 peuvent être payées par virement bancaire et coûtent 10% supplémentaires en frais bancaires et de service.
Qu'arrivera-t-il à mes charges lorsque mon trafic augmente / diminue?
Vous ne payez que ce dont vous avez réellement besoin. Cela signifie que si vous dépassez la limite de vues de votre plan, des frais supplémentaires seront facturés. Simple Analytics calcule automatiquement votre prix en fonction de votre nombre moyen de vues (en regardant d'abord en arrière un mois, puis la moyenne des trois derniers mois).
Donc, si vous avez eu une augmentation du trafic au cours des trois derniers mois, vous payez un peu plus le mois prochain. De même, vous payez automatiquement un peu moins lorsque votre nombre moyen de vues a diminué au cours des derniers mois.
Puis-je annuler à tout moment?
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous aurez toujours accès à votre compte et à vos données jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.
Besoin d'aide supplémentaire? Veuillez nous envoyer votre(vos) question(s) via notre page de support.
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