Nos Tarifs sont simples.

Ce que nous faisons et ne faisons pas avec vos données

Les données que nous collectons vous appartiennent. Nous ne recueillons que des données non personnelles et nous ne partageons pas ces données avec des tiers, ni ne les transférons hors du pays. Vos données de site Web ne quittent jamais les Pays-Bas et donc l'UE. En outre, aucun autre fournisseur tiers n'a accès à ces données, à part l'entreprise d'hébergement qui possède les serveurs où les données sont stockées.

Quelles métriques collectons-nous?

Nous ne collectons aucune donnée personnelle. Nous n'utilisons pas de cookies et ne collectons jamais d'informations pouvant être utilisées pour identifier un utilisateur. Vous n'avez pas besoin de modifier de paramètres pour que notre logiciel soit respectueux de la vie privée : Simple Analytics est respectueux de la vie privée par conception. Voici une liste détaillée de ce que nous collectons ou non sur vos visiteurs.

Comment fonctionne le plan gratuit?

Simple Analytics est gratuit pour toujours. Pour commencer, créez un compte pour démarrer votre essai (aucune carte de crédit requise). Pendant 14 jours, vous pouvez explorer toutes nos fonctionnalités. Après ces 14 jours, vous devrez choisir un plan pour continuer à utiliser Simple Analytics. Vous pouvez choisir de continuer avec un de nos plans payants ou de passer à notre plan gratuit et continuer d'utiliser Simple Analytics gratuitement.

Comment fonctionne l'essai gratuit?

Lorsque vous vous inscrivez, votre essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit requise) commence. Peu importe le plan que vous choisissez. Pendant ces 14 jours, vous pouvez utiliser les fonctionnalités avancées sans restrictions. Après la période d'essai, nous vous demanderons de choisir un plan pour continuer à utiliser Simple Analytics. Si vous choisissez un plan payant, nous aurons besoin de vos informations de paiement. Vous pouvez passer à n'importe quel plan, à condition que votre utilisation respecte ses limites.

Simple Analytics est-il conforme au RGPD?

Simple Analytics est à 100% conforme au RGPD dès son installation. Comme il ne traite que des données non personnelles, il répond aux exigences de la réglementation la plus stricte en matière de confidentialité, y compris le RGPD, la directive ePrivacy, le RGPD du Royaume-Uni et le PECT. Pour plus d'informations, consultez notre documentation.

Puis-je annuler à tout moment?

Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous aurez toujours accès à votre compte et à vos données jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.

Que se passe-t-il lorsque votre trafic augmente ou diminue?

Vos frais mensuels correspondent à votre utilisation. Faites glisser le curseur pour voir ce que vous paierez pour un certain nombre de datapoints. Simple Analytics calcule automatiquement vos datapoints (d'abord sur un mois, puis la moyenne des trois derniers mois).

Donc, si vous avez connu une hausse de trafic au cours des trois derniers mois, vous paierez un peu plus le mois prochain. De même, vous paierez un peu moins si votre trafic moyen a baissé au cours des derniers mois.

Comment facturez-vous les plans annuels?

Lorsque vous choisissez la formule annuelle, vous estimez votre trafic au moment de l'essai. Nous vous enverrons un e-mail si vous dépassez votre limite, vous aurez alors une semaine pour l'augmenter. Sinon, nous le ferons pour vous. Pour éviter des factures supplémentaires au cours de l'année, définissez une limite suffisamment haute. Après un an, vos datapoints sont réinitialisés à zéro.

Que signifie 30 jours d'historique?

Vous pouvez utiliser Simple Analytics gratuitement pour toujours (avec notre plan gratuit). Cependant, il y a certaines limites à ce plan. L'une d'elles concerne l'historique de vos analyses, plafonné à 30 jours. Cela signifie que vous ne pouvez consulter les stats de votre site Web que pour les 30 derniers jours. Les données plus anciennes que 30 jours seront automatiquement supprimées de nos serveurs. Si vous avez besoin d'un historique plus long et d'une conservation des données, vous pouvez choisir l'un de nos plans payants.

Que signifie pages vues illimitées?

Notre plan gratuit propose des pages vues illimitées. Ainsi, vous pouvez suivre autant de trafic que votre site en reçoit sans aucune restriction. Toutefois, nous avons une politique d'utilisation équitable pour garantir le bon fonctionnement de nos serveurs pour tous. Si votre trafic dépasse nos limites d'utilisation équitable, nous vous en informerons par e-mail. Si vous n'êtes pas sûr du volume de trafic de votre site, n'hésitez pas à nous contacter.

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, Bitcoin +10% & annuellement, Apple Pay et Google Pay comme modes de paiement pour tous nos plans payants. Vous pouvez payer en euros, en dollars américains ou en livres sterling. Les factures de €500 peuvent être réglées par virement bancaire et entraînent des frais supplémentaires de 10% en frais bancaires et de service.