Examen de Contentsquare et meilleure alternative

Contentsquare est un outil avancé d'analyse de produits qui est considéré comme une plateforme d'expérience numérique en raison de quelques fonctionnalités supplémentaires, telles que l'intégration avec des applications mobiles et des informations automatisées.

Bien que Contentsquare aide à l'analyse des produits, il apporte également une interface utilisateur difficile à utiliser, et pour beaucoup, il serait plus judicieux d'utiliser quelque chose de plus simple.

The UK Government chose Simple AnalyticsJoin them

Contentsquare

Contentsquare fournit des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs grâce à des fonctionnalités telles que le suivi du temps passé sur le site, la gestion des campagnes, l'analyse de l'entonnoir, l'administration de plusieurs sites, le suivi des pages vues et des informations automatisées.

Bien qu'il n'y ait pas de problème avec les mesures ou le suivi, l'installation peut être un défi pour beaucoup. Supposons que vous soyez en train d'évaluer différents outils et de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins. Dans ce cas, il est essentiel d'évaluer soigneusement la facilité d'utilisation de l'outil et de prendre en compte l'assistance disponible pendant la phase d'installation. Cela vous permettra d'assurer une mise en œuvre en douceur et de maximiser les avantages de Contentsquare pour votre entreprise.

Les avantages de Contentsquare

Fournit des informations approfondies
De nombreux utilisateurs apprécient le diagramme en forme de soleil, qui montre instantanément ce que fait l'utilisateur.

Les inconvénients de Contentsquare

Très cher
Logiciel complexe et difficile à comprendre

Critiques de ContentSquare

"Parfait jusqu'à un certain point"
Qu'est-ce que vous aimez le plus chez Contentsquare ?
L'aspect positif majeur de Contentsquare est son service client. Vous avez des collègues Contentsquare dévoués qui sont pleins de ressources, très résistants, amusants, intelligents, serviables et très motivés. Vous bénéficiez d'un soutien, de défis et d'une reconnaissance. En cas de problème ou de doute, tout le monde chez Contentsquare est joignable et répond très rapidement. Ils ne vous laisseront pas tomber et souhaitent sincèrement le meilleur pour vous. Ils ont une communauté très forte et assurent une collaboration totale. C'est rare à trouver et c'est de l'or à obtenir.
Qu'est-ce qui vous déplaît dans Contentsquare ?
Ce n'est pas aussi facile et solide qu'ils le prétendent. Comme tout autre outil d'analyse numérique, il y a de nombreux aspects à prendre en compte et qui peuvent être facilement oubliés par l'entreprise ou la direction. Les données ne tombent jamais du ciel et la gestion et l'utilisation d'un outil comme Contentsquare exigent une grande responsabilité, de la communication, de la documentation et de la structure. De plus, de temps en temps, il peut y avoir des bogues, ce qui rend son utilisation parfois frustrante. Mais cela est pris en charge et équilibré grâce à l'excellent support de Contentsquare.
Quels problèmes Contentsquare résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?
Une plus grande accessibilité pour les personnes qui n'ont pas l'esprit des données. Il semble plus compréhensible que d'autres outils et certaines fonctionnalités sont très pratiques, faciles et rapides à utiliser (j'adore l'extension cs live).
***Samantha G.|*Entreprise
Source: G2 G2
"Très bonne compréhension et personnalisation. Devient de plus en plus intuitif au fil du temps.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans Contentsquare ?
Nous découvrons souvent le "pourquoi" que l'analyse web standard ne peut pas découvrir. La capacité à déterminer quel contenu ou quelle expérience fonctionne le mieux, à un niveau macro ou micro, est cruciale.
Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans Contentsquare ?
Contentsquare n'est pas la plateforme la plus facile à utiliser. L'intégrer dans des équipes qui n'ont pas d'expérience en matière d'analyse peut être délicat et beaucoup préfèrent recevoir l'information à la cuillère plutôt que d'engager l'équipe nécessaire pour en tirer le meilleur parti.
Quels problèmes Contentsquare résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?
Quels sont les contenus avec lesquels des publics spécifiques interagissent et comment ces micro-conversions peuvent conduire à une transaction complète plus tard. Cela nous permet de prendre des décisions plus tôt et de nous engager dans des changements dont les avantages commerciaux ne sont peut-être pas immédiatement apparents.
***Nathan K.|*ExperimentationManager Enterprise
Source: G2 G2
"Le cauchemar incarné
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans Contentsquare ?
D'un point de vue conceptuel, je pense que Contentsquare est un bon outil, par exemple l'analyse du parcours, les rediffusions de sessions, et l'analyse de la carte thermique où vous pouvez voir le taux de défilement, le taux de clics, etc. pour vos pages webRevue collectée par et hébergée sur G2.com.
Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans Contentsquare ?
C'est un outil très lourd et difficile à utiliser. Les mappings sont un cauchemar à mettre en place, et la plateforme est boguée. La mise en œuvre est vraiment difficile et je n'ai toujours pas réussi à en tirer de la valeur après 6 mois. Je me sens un peu trompé par les équipes de vente qui m'ont promis que l'implémentation était un jeu d'enfant (et j'avais insisté sur le fait que c'était important pour moi).Review collected by and hosted on G2.com.
Quels problèmes Contentsquare résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?
Je ne sais pas vraiment. Pas grand-chose, j'ai attrapé quelques bugs grâce aux scores élevés de frustration.
***Ankita A.|*Gestionnaire de programme*, bureau du PDG*
Source: G2 G2

Simple Analytics : Une alternative facile à utiliser

Simple Analytics est un outil d'analyse facile à utiliser qui vous donne les informations dont vous avez besoin tout en étant 100 % conforme au GDPR.

Il a été fondé par Adriaan van Rossum peu après l'approbation du GDPR. Depuis sa création, Simple Analytics a eu des clients de toutes tailles, notamment : Michelin, Havas Media, Nomadlist et le gouvernement britannique.

Bien que Simple Analytics puisse sembler être un simple outil d'analyse minimal, il offre des fonctionnalités puissantes que de nombreux spécialistes du marketing apprécient, telles que la collecte automatisée d'événements, le suivi des objectifs, l'analyse du commerce électronique, le contournement des bloqueurs de publicité (car il est respectueux de la vie privée), et bien d'autres choses encore.

Simple Analytics est le choix préféré à Contentsquare pour tous ceux qui recherchent un outil d'analyse de produits abordable et plus simple qui fait le travail facilement.

Examinons les raisons pour lesquelles Simple Analytics est devenu un choix privilégié pour les entreprises à la recherche d'outils d'analyse fiables et abordables.

SA-prod

Avantages de Simple Analytics

Une interface simple : La plupart des outils d'analyse de produitscomme Contentsquare sont dotés d'une interface complexe qui prend du temps à comprendre si vous n'êtes pas un utilisateur régulier. En revanche, Simple Analytics se concentre sur une interface propre et facile à comprendre, que même les non-commerçants peuvent comprendre aisément.
Abordable : Le suivi de vos indicateurs les plus importants est très abordable avec Simple Analytics. Pour seulement 9 $/mois, vous pouvez suivre 100 000 points de données (pages vues + événements). En outre, vous bénéficiez de fonctionnalités que vous trouverez dans des outils beaucoup plus coûteux.
La protection de la vie privée avant tout : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Vous préféreriez éviter de vous retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité aux réglementations.
Mini sites web : avez-vous déjà vu "t.co" comme référent dans votre analyse web ? Si c'est le cas, vous avez dû vous casser la tête en essayant de trouver la source. Simple Analytics vous aide à trouver le tweet exact qui a fait référence à votre site web.
Léger : Votre site web est votre vitrine sur internet. Il est donc important de fournir la meilleure expérience possible. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de la page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentira pas votre site web. Même Google recommande d'avoir un site web qui se charge rapidement.
Intégration : L'installation et l'intégration de Simple Analytics sont également très faciles. Il propose plus de 20 intégrations, ce qui vous permet de l'ajouter rapidement.

Inconvénients de l'utilisation de Simple Analytics

En raison des lois sur la protection de la vie privée, Simple Analytics ne stocke pas les adresses IP ni les identifiants des utilisateurs, ce qui entraîne l'absence de certaines mesures, telles que le taux de rebond. En revanche, le temps passé sur la page vous donne une idée de la fidélité de l'utilisateur.

Prix de Simple Analytics

Simple Analytics propose une structure de prix abordable. Les forfaits commencent à 9 $/mois, ce qui vous permet de suivre 100 000 points de données.

Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, comme l'accès aux équipes, le prix passe à 49 $/mois, ce qui augmente la limite de points de données de 100 000 à 1 000 000.

Comparaison des fonctionnalités entre Contentsquare et Simple Analytics

| | Simple Analytics | ContentSquare | | --- | --- | --- | | Account Management | | | | Trackable Items | Unlimited | Unlimited | | User Seats | 1 to Unlimited users | Unlimited | | User Roles | Available | Available | | Account Security | Passwordless Login | N/A | | Data Processing | | | | Data Retention | Unlimited | 13 months (mentioned in privacy policy) | | Data Center Locations | European Economic Area (EEA) | European Economic Area (EEA), États-Unis | | Importation de données | GA importateur inclus | Metrics API | | Propriété des données | Vous | Vous | Hébergement de logiciels | Cloud public | Cloud public | Conformité | GDPR, PECR, CCPA | GDPR, | | Exportation des données | En CSV ou via API | Via CSV ou API | | Cookieless | Simple Analytics est cookieless par défaut | ContentSquare utilise des cookies de première partie | Rapports | | | | Rapports sur les entonnoirs | Disponibles | Disponibles | Rapports sur les appareils | Disponibles | Disponibles | Segmentation | Disponibles | | Rapports sur les tendances | Disponibles | | Alertes et automatisation | | Intégrations | 20+ Disponibles | 50+ Disponibles | Rapports par email | Hebdomadaires, mensuels | Personnalisés | | Personnalisables | | Annotations | Disponibles | Disponibles | | Événements personnalisés | Disponibles | Disponibles (max. 40 événements/pageview) |

Conclusion

Contentsquare offre aux entreprises des capacités d'analyse de produits sophistiquées, mais n'oubliez pas qu'il ne convient pas à tout le monde en raison de son interface complexe et de son prix élevé.

En revanche, Simple Analytics offre une interface plus simple et des prix beaucoup plus abordables que Contentsquare. Simple Analytics fournit également les informations dont vous avez besoin tout en étant 100% conforme au GDPR. Ils pensent qu'Internet devrait être un endroit indépendant et convivial pour les visiteurs de sites web. Si vous vous sentez concerné, n'hésitez pas à l'essayer !

FAQs : Une meilleure alternative à ContentSquare

Que fait exactement ContentSquare ?

ContentSquare est une startup qui aide les entreprises à créer de meilleures expériences numériques. Leur technologie d'analyse numérique basée sur le cloud surveille des milliards d'interactions et les convertit en recommandations pour améliorer l'expérience client et inspirer l'innovation.

Combien de segments de Google Analytics puis-je ajouter à ContentSquare ?

Dans toutes les intégrations ContentSquare, vous pouvez importer jusqu'à 200 segments. Cela vous permet d'importer différents segments de Google Analytics afin d'améliorer l'analyse et la prise de décision au sein de ContentSquare.

Quel était le nom précédent de Contentsquare, et qui en est le propriétaire ?

Clicktale était l'ancien nom de Contentsquare, et Jonathan Cherki en est le propriétaire. Ce changement de nom reflète l'expansion et l'évolution de l'entreprise sur le marché de l'analyse de l'expérience numérique.

Qu'est-ce que l'analyse de produits ?

L'analyse de produits est l'ensemble des données montrant comment et lesquels de vos utilisateurs interagissent avec le produit. Elle permet de suivre, de visualiser et d'analyser les données relatives à l'interaction des utilisateurs. Le rôle essentiel d'un outil d'analyse de produits est de répondre à des questions telles que : "Les utilisateurs utilisent-ils le produit de la manière prévue ?

Ou encore : "Quel est le pourcentage d'utilisateurs qui utilisent la nouvelle fonctionnalité ?", "Combien de temps les utilisateurs consacrent-ils à telle ou telle chose dans l'application ?", "Quel est le flux général pour certains utilisateurs ?", etc.

Ces réponses permettent de prendre des décisions prévisibles concernant le produit, comme l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou la modification de l'interface utilisateur, afin d'avoir un impact positif sur les utilisateurs.