Suivre les clics sur les liens téléphoniques avec Simple Analytics

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Publié le 23 nov. 2023 et modifié le 13 déc. 2023 par Iron Brands

En incluant un numéro de téléphone cliquable sur votre site web ou dans vos campagnes de marketing, les utilisateurs peuvent joindre directement votre entreprise. Le suivi des clics sur le lien téléphonique vous fournira des informations sur le comportement des utilisateurs. Par exemple, vous pouvez déterminer si l'appel est la méthode de contact préférée.

Nous allons en apprendre davantage dans la section suivante, ainsi que sur la manière dont vous pouvez suivre les clics sur les liens téléphoniques à l'aide de Simple Analytics.

  1. Pourquoi est-il important de suivre les clics sur les liens téléphoniques ?
  2. Comment utiliser Simple Analytics pour suivre les téléchargements
    1. Étape 1 : Installer le script
    2. Étape 2 : Créer les événements
    3. Étape 3 : Tester et accéder aux données des événements
    4. Étape 4 : Créer des objectifs
  3. Réflexions finales
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Pourquoi est-il important de suivre les clics sur les liens téléphoniques ?

Vous pouvez découvrir combien de fois un lien de numéro de téléphone est cliqué sur un site web en suivant les liens d'appel téléphonique. Pour avoir une meilleure idée du taux de conversion de votre site web, suivez la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur les liens de numéro de téléphone.

Selon la nature de votre activité, les appels téléphoniques peuvent être importants pour l'engagement des utilisateurs.

Si les ventes clés de votre entreprise sont basées sur le nombre de clients qui vous appellent, le suivi des clics sur les liens téléphoniques est important pour déterminer les stratégies qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas.

Vous pouvez facilement suivre les clics sur votre numéro de téléphone. Cela vous donnera une meilleure idée de son importance et vous permettra de l'optimiser.

Comment utiliser Simple Analytics pour suivre les téléchargements

Étape 1 : Installer le script

Si vous n'êtes pas encore un utilisateur de Simple Analytics, cette étape est obligatoire, tandis que les autres peuvent passer à l'étape 2.

Commencez par créer votre compte sur Simple Analytics, qui vous invitera à ajouter votre site web et le code ci-dessous dans la balise de votre site web.

<script async defer src="<https://scripts.simpleanalyticscdn.com/latest.js>"></script> <noscript><img src="<https://queue.simpleanalyticscdn.com/noscript.gif>" alt="" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade" /></noscript>

Si nécessaire, vous pouvez le placer dans la section , mais n'oubliez pas d'omettre la partie <noscript>.</noscript>

De même, si vous choisissez d'utiliser notre fonction de domaine personnalisé, remplacez scripts.simpleanalyticscdn.com et queue.simpleanalyticscdn.com par votre domaine personnalisé.

Étape 2 : Créer les événements

Une fois le script installé, il est temps d'ajouter nos événements afin que Simple Analytics puisse les suivre et les afficher sur le tableau de bord de l'utilisateur.

Vous trouverez ci-dessous la fonction qui doit être ajoutée à votre site web.

// Événement pour suivre les clics réussis sur le lien téléphonique sa_event("phn_link_clicked") ; N'oubliez pas de ne déclencher ces événements que lorsque l'événement souhaité se produit. Dans le cas d'un <a> avec un lien téléphonique, cela doit être fait comme indiqué dans l'exemple ci-dessous.

Appelez-nous

```

Une fois ces éléments ajoutés, tous les événements seront envoyés à Simple Analytics, que nous traiterons dans les étapes suivantes.

Étape 3 : Tester et accéder aux données des événements

Maintenant que vous avez commencé à collecter les données des clics sur les liens téléphoniques, rendez-vous sur le tableau de bord de Simple Analytics de votre site web.

Cliquez ensuite sur l'onglet des événements, et vous devriez y voir tous vos événements, y compris ceux que vous avez ajoutés.

Remarque : les événements ne sont ajoutés que lorsqu'ils sont déclenchés. Si vous venez de les ajouter, vous pouvez les déclencher manuellement une fois pour les tester en cliquant sur le lien "appelez-nous".

Étape 4 : Créer des objectifs

L'étape suivante est la dernière et la plus importante. Il s'agit de commencer à visualiser vos mesures à l'aide de notre fonction "objectifs".

Pour mesurer efficacement les clics sur le lien téléphonique, créez les objectifs en fonction de l'événement déclenché :

  • Définissez l'objectif : donnez-lui un nom comme "Lien téléphonique cliqué"
  • Définissez l'événement : Choisissez l'événement "phnlinkclicked".
  • Marquez l'objectif comme important : veillez à ce qu'il apparaisse dans le tableau de bord des visiteurs pour faciliter le suivi.

En créant l'objectif, vous pouvez surveiller et suivre les clics sur le lien téléphonique en toute simplicité.

Réflexions finales

Pour conclure, Simple Analytics peut vous aider à simplifier le processus en suivant les clics sur les liens téléphoniques et en fournissant des informations qui vous aideront à concevoir des stratégies plus efficaces pour augmenter les conversions, améliorer l'engagement des clients et développer votre entreprise.

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