Il tasso di conversione degli obiettivi è una metrica di Google Analytics che mostra la percentuale di visitatori di un sito web che completano un'azione specifica ritenuta importante, come l'iscrizione a una newsletter o l'acquisto.
Se usato correttamente, puoi ricavarne molte informazioni preziose e migliorare le prestazioni del tuo sito web.
In questo articolo, approfondiremo un po' di più i seguenti aspetti:
- Cos'è un obiettivo di conversione in Google Analytics?
- Come si calcola il tasso di conversione degli obiettivi?
- Perché è importante monitorare il tasso di conversione dei tuoi obiettivi?
- Come usare i sottosegmenti per analizzare le conversioni degli obiettivi?
- Come indagare e migliorare il tasso di conversione degli obiettivi?
- Pensieri finali
Immergiamoci!
Cos'è un obiettivo di conversione in Google Analytics?
La conversione di un obiettivo in Google Analytics avviene quando il visitatore di un sito web completa un'azione designata come obiettivo per il sito. Questa azione può essere qualsiasi cosa, dall'acquisto al download di un file PDF. Anche questo aspetto è molto specifico per ogni sito web. Dipende da cosa è importante per te ottenere informazioni.
Puoi impostare i tuoi obiettivi in Google Analytics per monitorare la conversione dei tuoi interessi. Lo strumento si occuperà di raccogliere e riportare le informazioni pertinenti per ottenere gli approfondimenti necessari. Abbiamo dedicato un altro articolo all'impostazione degli obiettivi e al monitoraggio delle conversioni, che puoi trovare qui.
Come si calcola il tasso di conversione degli obiettivi?
Il tasso di conversione dell'obiettivo viene calcolato dividendo il numero di conversioni dell'obiettivo per il numero totale di visitatori del sito web e moltiplicando per 100. Ad esempio, se un sito web ha 1000 visitatori e 100 di loro completano un obiettivo, il tasso di conversione degli obiettivi sarà del 10%.
In termini più semplici, risponde alla domanda: "Quale percentuale dei visitatori del mio sito web ha completato X". In questo esempio, "X" può essere qualsiasi cosa, come scaricare un file o cliccare su un link.
Perché è importante monitorare il tasso di conversione dei tuoi obiettivi?
Nell'ambiente commerciale di oggi, l'importanza della presenza online non può essere sottovalutata. Per questo motivo, il tuo sito web è essenziale per la tua attività e deve funzionare in modo ottimale. I visitatori del tuo sito devono trovare ciò che stanno cercando e ciò che tu vuoi che vedano.
Ad esempio, se crei un corso online, sul tuo sito web deve essere chiaro dove le persone possono acquistarlo. Per questo motivo, potrebbe essere utile impostare il monitoraggio delle conversioni nel modulo di iscrizione. In questo modo potrai misurare la percentuale di visitatori del tuo sito che acquistano effettivamente il corso.
Il monitoraggio del tasso di conversione degli obiettivi ti permette di vedere come il tuo sito web raggiunge gli obiettivi desiderati. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare il sito web e aumentare il tasso di conversione degli obiettivi.
Come usare i sottosegmenti per analizzare le conversioni degli obiettivi?
I sottosegmenti sono uno strumento prezioso per analizzare le conversioni degli obiettivi in Google Analytics. I sotto-segmenti ti permettono di suddividere i dati sulle conversioni degli obiettivi in base a criteri quali il tipo di dispositivo utilizzato o la fonte di traffico. In questo modo si possono ottenere informazioni preziose sui fattori che contribuiscono al tasso di conversione dell'obiettivo e si possono individuare le aree di miglioramento.
Ad esempio, se il tasso di conversione dell'obiettivo è significativamente più alto per i visitatori che arrivano al sito web da Facebook, dovresti concentrarti maggiormente sulla promozione del sito web attraverso Facebook. D'altro canto, se il tasso di conversione dell'obiettivo è più basso per i visitatori che utilizzano un tipo specifico di dispositivo, potresti voler migliorare l'esperienza d'uso per questi visitatori.
Come indagare e migliorare il tasso di conversione degli obiettivi?
Puoi compiere diversi passi per analizzare e migliorare il tuo tasso di conversione degli obiettivi. Il primo passo consiste nell'identificare gli obiettivi più importanti per il successo del sito web e impostarli in Google Analytics. Una volta impostati gli obiettivi, puoi identificare le aree in cui il tasso di conversione degli obiettivi è basso utilizzando vari strumenti e tecniche.
Ad esempio, puoi usare i sotto-segmenti per suddividere i dati sulle conversioni degli obiettivi e utilizzare gli strumenti delle mappe di calore per vedere dove i visitatori fanno clic e come interagiscono con il sito web.
Inoltre, puoi condurre dei test sugli utenti per vedere come le persone reali interagiscono con il sito web o iniziare a testare nuove idee per vedere se migliorano il tasso di conversione.
Pensieri finali
Il tasso di conversione degli obiettivi è una metrica essenziale per comprendere le prestazioni del tuo sito web. Ti fornisce le informazioni necessarie per valutare le tue prestazioni e scoprire le opportunità di miglioramento.
Tuttavia, l'implementazione degli obiettivi e l'ottimizzazione dei tassi di conversione possono essere piuttosto complessi, soprattutto in Google Analytics.
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