Recensione di Kissmetrics e un'alternativa migliore

Neil Patel e Hiten Shah hanno fondato Kissmetrics, uno degli strumenti di analisi dei prodotti più avanzati nei primi anni di vita. Secondo Hiten, erano almeno tre anni avanti rispetto alla concorrenza, ma non sono riusciti a tenere il passo a causa di problemi di gestione interna.

A parte i problemi di gestione, l'interfaccia utente del prodotto non è delle migliori e molti si sentiranno datati.

Questo articolo illustra le caratteristiche, i punti di forza e le debolezze di Kissmetrics. Vi presenteremo un'alternativa interessante. Questa soluzione innovativa offre una prospettiva nuova, che vi consentirà di prendere decisioni informate.

Michelin chose Simple AnalyticsJoin them

Kissmetrics

Kissmetrics è uno strumento di analisi dei prodotti che si concentra principalmente sull'analisi degli eventi. Le soluzioni fornite mirano principalmente all'analisi del comportamento dei clienti. Si concentra anche sulla fornitura di un supporto per la scoperta e la visualizzazione dei dati sulla sua piattaforma e tiene traccia delle parole chiave.

Inoltre, Kissmetrics viene utilizzato anche per l'analisi dei funnel e il tracciamento degli obiettivi. Sebbene il prodotto sia valido, i suoi svantaggi, come il prezzo elevato, l'interfaccia utente datata e la scarsa politica di conservazione dei dati, possono rappresentare un ostacolo per molti.

Pro di Kissmetrics

Facile tracciamento delle preferenze, degli acquisti e degli abbandoni degli utenti
Insight preziosi per prendere decisioni basate sui dati
Buona assistenza clienti

Contro di Kissmetrics

Scarsa politica di conservazione dei dati
L'interfaccia utente può essere un po' confusa a volte
Funzionalità limitate nel report funnel di base
Il prezzo può essere relativamente più alto rispetto ad altre piattaforme.

Recensioni degli utenti di Kissmetrics

*****"Ci ha aiutato ad aumentare le conversioni".***
Cosa vi piace di più di Kissmetrics?
Kissmetrics è più facile da usare rispetto a Google Analytics se si cerca di creare metriche dell'imbuto. Siamo stati in grado di assegnare rapidamente URL a imbuti specifici per verificare le conversioni.
Cosa non vi piace di Kissmetrics?
All'inizio la curva di apprendimento può essere un po' troppo impegnativa e di conseguenza si può soffrire di paralisi da analisi. Richiede molto impegno e tempo per essere configurato.
Quali problemi risolve Kissmetrics e come vi avvantaggia?
Siamo un'azienda che si occupa di membership e cerchiamo sempre di trovare un modo per testare diverse campagne per trovare il percorso più efficiente per far diventare qualcuno membro. Questo ci permette di vedere l'andamento dei nostri test.
Nicholas D. |*** Marketing, Piccola impresa*
Fonte: G2
*****"Strumento potente con informazioni utili".***
Cosa vi piace di più di Kissmetrics?
Ci siamo iscritti e abbiamo utilizzato la prova gratuita. Durante la prova ho potuto vedere che strumento potente potrebbe essere per chi cerca di trovare buchi nel proprio funnel. L'interfaccia del backend è splendida e facile da navigare e la reportistica è straordinaria. Mi è piaciuto molto il grado di specificità che si può ottenere, siamo stati in grado di tracciare i nostri utenti fino al singolo utente per vedere quale evento ha scatenato o quale dispositivo stava utilizzando. Questo tipo di informazioni è fondamentale quando si cerca di definire il proprio funnel.
Cosa non le piace di Kissmetrics?
Ci sono un paio di cose che vorrei che KISSmetrics avesse. Capisco che questo strumento è diverso da HubSpot, ma vorrei avere più modi per automatizzare eventi futuri. Vorrei anche che ci fosse più documentazione sulla configurazione dell'account e sull'utilizzo di tutti gli eventi e le proprietà. Eravamo relativamente nuovi a questa mentalità quando ci siamo iscritti, quindi alcune di queste cose sono state difficili da capire per noi.
Raccomandazioni a chi sta valutando Kissmetrics:
Quando vi iscrivete a KISS, assicuratevi di aver capito bene cosa volete monitorare. Questo software è così popolare che se non si arriva con un piano, può sembrare opprimente. Cercate anche di capire perché volete davvero questi dati e in che modo vi saranno utili. Tutto si riduce ad assicurarsi di avere un piano prima di entrare in azione.
Quali problemi risolve Kissmetrics e in che modo vi avvantaggia?
KISSmetrics può risolvere molti problemi diversi. Stavamo cercando di usarlo per capire se c'erano buchi nel nostro imbuto e per vedere come i nostri visitatori interagivano con il nostro sito.
Joseph R. |*** Progettista senior, Piccola impresa*
Fonte: G2

Simple Analytics: Un'alternativa semplice e conveniente

Simple Analytics è uno strumento di analisi facile da usare che fornisce gli approfondimenti di cui avete bisogno, pur essendo conforme al 100% al GDPR.

È stato fondato da Adriaan van Rossum poco dopo l'approvazione del GDPR. Sin dalla sua nascita, Simple Analytics ha avuto clienti di tutte le dimensioni, tra cui spiccano: Michelin, Havas Media, Nomadlist e il governo del Regno Unito.

Sebbene Simple Analytics possa sembrare un semplice strumento di analisi minimale, racchiude in sé alcune potenti funzionalità che molti marketer amano, come la raccolta automatica di eventi, il tracciamento degli obiettivi, l'analisi dell'e-commerce, l'aggiramento degli ad blocker (in quanto rispettoso della privacy) e molto altro ancora.

Scopriamo perché è diventato la scelta preferita dalle aziende che cercano strumenti di analisi affidabili e convenienti.

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I vantaggi dell'utilizzo di Simple Analytics

Interfaccia utente semplice: La maggior parte degli strumenti di analisi dei prodotti, come Kissmetrics, sono dotati di un'interfaccia utente complessa, che richiede tempo per essere compresa se non si è utenti abituali. Simple Analytics, invece, si concentra su un'interfaccia pulita e di facile comprensione anche per i non addetti al marketing.
Conveniente: Il monitoraggio delle metriche di siti web e prodotti è piuttosto conveniente con Simple Analytics. Per soli 9 dollari al mese, è possibile tracciare 100.000 punti dati (pagine viste + eventi). Inoltre, si ottengono funzioni che si trovano in strumenti molto più costosi.
La privacy prima di tutto: Il mondo si sta muovendo in una direzione in cui la privacy sta diventando sempre più importante. Google Analytics è stato dichiarato illegale in diversi Paesi dell'UE. È preferibile evitare di essere coinvolti in questo pasticcio. Tenete conto della privacy o della conformità alle normative.
Mini siti web: avete mai visto "t.co" come referrer nella vostra analisi web? Se lo avete fatto, vi sarete rotti la testa per trovare la fonte. Simple Analytics vi aiuta a trovare il tweet esatto che ha fatto riferimento al vostro sito web.
Leggero: Il vostro sito web è la vostra vetrina su Internet. È importante fornire la migliore esperienza possibile. L'installazione di uno script di analisi ha un impatto sulla velocità della pagina. Scegliete uno strumento di analisi che non rallenti il vostro sito. Anche Google raccomanda di avere un sito web che si carichi rapidamente.
Integrazione: Anche l'installazione e l'integrazione di Simple Analytics sono semplicissime. Ha più di 20 integrazioni tra cui scegliere, per cui è possibile aggiungerlo rapidamente.

Contro dell'utilizzo di Simple Analytics

A causa delle leggi sulla privacy, Simple Analytics non memorizza gli IP e gli identificatori degli utenti, per cui non dispone di un paio di metriche, come la frequenza di rimbalzo, ma ha il tempo di permanenza sulla pagina per darvi un'idea della permanenza degli utenti.

Prezzi di Simple Analytics

Simple Analytics offre una delle strutture di prezzo più convenienti del suo segmento. I piani partono da soli 9 dollari al mese, che consentono di tracciare 100.000 punti dati.

Se avete bisogno di più funzioni, come l'accesso ai team, il prezzo sale a 49 dollari/mese, aumentando il limite di punti dati da 100.000 a 1.000.000.

Confronto tra le funzioni di Kissmetrics e Simple Analytics

| | Simple Analytics | Kissmetrics | | --- | --- | | | Gestione dell'account | | | Elementi rintracciabili | Illimitati | Illimitati | Posti utente | Da 1 a utenti illimitati | Da 3 utenti a utenti illimitati | Ruoli utente | Disponibili | Disponibili | Sicurezza dell'account | Accesso senza password | Single Sign-on | Elaborazione dei dati | | | Conservazione dei dati | Illimitati | 12 - 36 mesi | Sedi dei centri dati | Spazio economico europeo (SEE) | Non chiaro | Importazione dei dati | Importatore GA incluso | API, CSV e altro ancora more | | Proprietà dei dati | Tu | Tu | | Software Hosting | Public Cloud | Public Cloud | Conformità | GDPR, PECR, CCPA | GDPR | | Freschezza dei dati | Realtime | Realtime | | Esportazione dei dati | Come CSV o via API | API, CSV, PDF & di più | Cookieless | Simple Analytics è cookieless | Kissmetrics utilizza cookie di prima parte | Reporting | | | Funnel Reporting | Disponibile | Disponibile | Device Reporting | Disponibile (in base al sistema operativo e alle dimensioni dello schermo) | Disponibile | Segmentazione | Disponibile | Disponibile | Trend Reporting | Disponibile | Disponibile | Alerts & Automation | | | Integrazioni | 20+ Disponibili e potete inviare una richiesta al team di Simple Analytics per ulteriori | 20+ Disponibili | Report via e-mail | Settimanale, mensile | Giornaliero, settimanale, mensile | Personalizzabilità | | Annotazioni | Disponibile | Disponibile | Eventi personalizzati | Disponibile | Disponibile | Disponibile | Disponibile | Disponibile

Conclusione

Anche se Kissmetrics presenta molti problemi, è ancora utilizzato da molte organizzazioni soprattutto perché è difficile passare/migrare a un nuovo strumento di analisi senza perdere i dati esistenti. Ecco perché la scelta della soluzione giusta è essenziale.

Simple Analytics fornisce tutte le informazioni di cui avete bisogno ed è conforme al 100% al GDPR. Credono che Internet debba essere un luogo indipendente e amichevole per i visitatori dei siti web. Se questo concetto vi convince, non esitate a provarlo !

In poche parole, Simple Analytics è estremamente facile da usare e abbastanza versatile da adattarsi a diversi casi d'uso.

Domande frequenti: Un'alternativa migliore a Kissmetrics

Che cosa può tracciare Kissmetrics?

Kissmetrics consente di monitorare le interazioni e gli eventi degli utenti, tra cui le visualizzazioni delle pagine, i clic, le conversioni, l'invio di moduli e altro ancora. È possibile conoscere il comportamento degli utenti, i funnel di conversione, la fidelizzazione e il valore della vita del cliente.

Cosa distingue Simple Analytics dagli altri strumenti di analisi?

Simple Analytics si distingue dagli altri programmi di analisi per la priorità data alla privacy, l'interfaccia utente intuitiva e la visualizzazione accurata dei dati.

Come gestisce Simple Analytics la privacy degli utenti?

Simple Analytics non raccoglie informazioni personali e non utilizza cookie perché è stato realizzato nel rispetto della privacy. Inoltre, è conforme alle normative sulla privacy, come gli strumenti di conformità CCPA e GDPR.

I miei dati sono al sicuro con Kissmetrics?

Kissmetrics prende sul serio la sicurezza dei dati e adotta precauzioni per proteggere i dati degli utenti. Aderisce alle migliori pratiche del settore per la privacy dei dati, la crittografia e la conformità alle normative vigenti. Kissmetrics fornisce controlli di accesso e consente di gestire le autorizzazioni degli utenti all'interno della propria organizzazione.