Eerder dit jaar kondigde Google aan dat het Universal Analytics op 1 juli 2023 zou sluiten ten gunste van GA4 Analytics - een enorme klap voor marketeers die al lange tijd vertrouwen op de huidige versie.
Na de aankondiging begonnen velen te experimenteren met GA4, wat helaas resulteerde in een minder-dan-ideale ervaring (om het zacht uit te drukken).
Om het in één beeld samen te vatten: dit is GA4:
Laten we erin duiken!
GA4 Alternatieven
De minder-dan-ideale ervaring met GA4 heeft geleid tot een toename in interesse in GA4 alternatieven op Google (hoe ironisch) en Twitter. Als je ooit hebt overwogen om alternatieven voor Google Analytics te onderzoeken, is dit de perfecte gelegenheid om andere opties te bekijken.
In dit artikel evalueren we de tien meest veelbelovende Google Analytics alternatieven om je keuze makkelijker te maken.
Eenvoudig Analytics
Simple Analytics is een eenvoudige analysetool die je de inzichten geeft die je nodig hebt en tegelijkertijd 100% GDPR-compliant is. Het is een betaalbare tool die ook gebruikt kan worden als web- en productanalysetool.
SA-prodPS: Bekijk ook de uitgebreide vergelijking met Google Analytics
Voordelen van het gebruik van Simple Analytics
- Vereenvoudigde gebruikersinterface - Het gebruik van tools die eenvoudig zijn om in te navigeren heeft altijd de voorkeur boven complexe tools. Simple Analytics biedt een eenvoudige gebruikersinterface die analyse makkelijker maakt. Het werken ermee verloopt daarom soepel.
- Betaalbare prijzen - Simple Analytics is uitzonderlijk kosteneffectief. Ze bieden zowel product- als webanalysetools tegen een redelijke prijs. Ze hebben plannen vanaf $9/maand. Het biedt de tools en functies van de duurste tools voor een vriendelijke prijs.
- Geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen - Een andere functie waarmee Simple Analytics zich onderscheidt in zijn productcategorie is de geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen. Terwijl je voor andere tools handmatig extra tags moet instellen, doet Simple Analytics het werk voor je. Zodra je het aan je website koppelt, kun je de statistieken van alle actieknoppen bijhouden door er met de muis overheen te gaan.
- Mini-websites- Als bedrijf met een online aanwezigheid word je vaak genoemd in de conversatie van je gebruikers. Je krijgt misschien een vermelding op Twitter of een vermelding op een website. Hoewel de meeste tools je laten weten waar je een vermelding hebt gekregen, leveren ze geen details. Simple Analytics springt er hier uit. Het geeft je de details van je functie en helpt je deze te volgen via een mini-website.
Nadelen van het gebruik van Simple Analytics
De gebruikersinterface van Simple Analytics is zo gemaakt dat het er eenvoudig uitziet en makkelijk te begrijpen is, zodat iedereen het makkelijk kan gebruiken, of het nu de oprichter of marketingteams zijn. Een productmanager heeft misschien wat meer schermen nodig, maar dat is iets wat snel gebouwd kan worden met doelen.
Prijzen van Simple Analytics
Simple Analytics is een van de meest kostenefficiënte tools in zijn segment. Het product is perfect voor bedrijven. Het richt zich op bedrijven en heeft plannen voor particulieren en studenten. Daarom zorgt het ervoor dat de beste functies beschikbaar zijn tegen een zeer redelijke prijs.
De prijs van Simple Analytics begint bij een lage $9/maand, waardoor het een zakvriendelijke tool is voor alle bedrijven.
Fathom Analytics
Fathom Analytics werd net na de invoering van GDPR in 2018 gelanceerd om privacyvriendelijke analytics te bieden die voldoet aan de nieuwe Europese privacywetgeving. Simple Analytics en Plausible werden tegelijkertijd gelanceerd. In zekere zin zijn deze tools zeer vergelijkbaar, maar iedereen had wel een andere benadering van gegevensverzameling.
Fathom Analytics is een eenvoudig te gebruiken webanalyseprogramma, net als Simple Analytics, en het heeft ook essentiële functies zoals het bijhouden van gebeurtenissen. Het is echter een beetje beperkt.
Het grootste probleem met Fathom Analytics is dat het niet 100% privacy-vriendelijk is, voornamelijk door de manier waarop ze gebruikersgegevens verzamelen en opslaan. Als je meer wilt lezen over de privacykwestie van Fathom en andere populaire analysetools, lees dan hier het rapport.
Voordelen
- Eenvoudig en gebruiksvriendelijk dashboard
- Biedt uptime monitoring als extra functie
- Ondersteunt het bijhouden van gebeurtenissen (bijv. het bijhouden van het aantal PDF-downloads, aanmeldingen voor nieuwsbrieven, enz.)
Nadelen
- Sommige gebruikers hebben gezegd dat de gebruikersinterface moet worden verbeterd.
- Andere opties zijn privacy-vriendelijker
- De functies voor het instellen van gebeurtenissen en het bijhouden van doelen zijn beperkt
Prijzen
Fathom Analytics heeft meerdere prijsplannen (10+), maar het goede is dat alle plannen dezelfde functieset hebben, met als enige limiet het maandelijkse aantal pageviews.
De prijzen beginnen bij $14/maand voor maximaal 100.000 pageviews en gaan tot $274/maand voor maximaal 25.000.000 maandelijkse pageviews.
Piwik PRO
Net als Matomo is ook Piwik PRO voortgekomen uit een populaire open-source analysetool, Piwik.
Piwik PRO heeft een significante ontwikkeling doorgemaakt in vergelijking met toen het werd afgesplitst van Piwik. Het is nu een web- en productanalysetool geworden voor zakelijke klanten, waardoor het voor velen een zeer dure keuze is geworden.
Als de prijs van Piwik PRO niet binnen je budget past, dan is het de moeite waard om naar de onderstaande alternatieven te kijken. Ook het lage dataretentiebeleid van Piwik PRO is voor velen een deal breaker.
Voordelen
- Biedt gedetailleerde rapporten over bezoekersgedrag, inclusief locatie, apparaat en meer.
- Open-source, dus gratis te gebruiken.
- Biedt aanpasbare dashboards en rapporten.
- Biedt privacy-gerichte opties.
- Biedt een cloud-hosted oplossing.
Nadelen
- Complexe analysetool waarvoor training nodig is
- Piwik heeft problemen met laden, gegevensretentie en een exponentiële toename in schijfverbruik.
- Voornamelijk bedoeld voor bedrijven, dus een dure oplossing.
Prijzen
Piwik PRO is een bedrijfsoplossing en zal naar verwachting duur zijn. Als je de prijzen probeert op te zoeken op hun site, zal dat niet lukken omdat je daarvoor contact moet opnemen met het verkoopteam.
De prijzen zijn niet openbaar, maar volgens Optimize Smart beginnen de prijsplannen bij $419/maand voor 1.000.000+ acties. Merk op dat deze informatie werd gedeeld in 2022, dus het is zeer waarschijnlijk dat de prijzen worden bijgewerkt.
Adobe Analytics
Adobe Analytics is een klein onderdeel van Adobe's gigantische Marketing Cloud. Het is bedoeld als een complexe web analytics tool die ook wordt geleverd met Business Intelligence (BI). Adobe Analytics werkt ook het beste als je de andere Marketing Cloud tools hebt.
Als je gewoon op zoek bent naar een eenvoudige maar krachtige analysetool, dan is Adobe Analytics misschien niet de juiste keuze omdat het complex is, andere tools nodig heeft om goed te functioneren en ook duur is.
Je zou het alleen moeten overwegen als je specifieke functies nodig hebt, zoals voorspellende analyses, maar wees bereid om een hoop geld uit te geven.
Voordelen
- Adobe Analytics bestaat al vele jaren, waardoor het een volwassen tool is met veel functies.
- Naast webanalyse is het ook een marketinganalysetool met functies als ad-hocanalyse en gegevensverzameling via meerdere kanalen.
Nadelen
- Adobe Analytics is een sales-gestuurd product en je hebt vaak een implementatiepartner nodig. Het is een zeer complexe analysetool.
- De kosten van Adobe Analytics, samen met de vergoedingen/kosten van de implementatiepartner, maken het een dure aangelegenheid.
- Het moet samenwerken met veel andere Adobe-producten om bedrijven alle mogelijke gegevens te geven, maar dat maakt het erg complex.
Prijzen
Adobe Analytics biedt drie verschillende plannen, samen met vele add-ons. De plannen "Select", "Prime" en "Ultimate". De prijzen van alle plannen zijn verborgen achter een knop "Get Pricing", waardoor je contact moet opnemen met het verkoopteam voor informatie over de prijzen.
Hoewel de prijsinformatie niet openbaar is, ligt de prijs volgens Nabler ergens tussen de 48.000 dollar aan de lage kant en 350.000 dollar aan de hoge kant.
Zoveel betalen voor een analysetool is alleen te rechtvaardigen als de omzet in de miljoenen loopt, en zelfs dan kun je betere opties vinden.
Matomo
Matomo is een analysetool die voortgekomen is uit een populaire open-source analysetool genaamd Piwik. Een voordeel van Matomo is dat het wordt geleverd met een self-host (on-premise) en cloud versie. De meeste mensen kiezen echter voor de cloudversie, omdat de self-host versie specifieke kennis van servers vereist.
Hoewel Matomo veel nuttige functies en een redelijke prijs heeft, wordt de gebruikersinterface door sommige gebruikers als complex ervaren. In dit geval is het beter om een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker en begrijpelijker alternatief te kiezen.
Voordelen
- De zelf gehoste versie is gratis te gebruiken.
- Rijk aan functies.
Nadelen
- Betaling is vereist om extra functies te ontgrendelen in de zelfgehoste versie en in de cloudversie ontbreken bepaalde functies.
- De gebruikersinterface kan voor sommigen ingewikkeld aanvoelen.
- Cloudplannen zijn duur in vergelijking met andere tools.
Prijzen
De prijs van Matomo hangt af van of je kiest voor het self-hosted of cloud plan. Afhankelijk van de add-on kan de prijs veranderen. Op dit moment is het self-hosted plan zonder add-ons gratis en kost de cloud versie ~$35/maand (afhankelijk van je lokale valuta).
Plausible
Plausible is een populaire privacy-vriendelijke web analytics tool die populair werd door het aanbieden van een schoon ogende tool voor een budget (hoewel de prijzen sindsdien zijn veranderd). De open-source versie van Plausible is ook erg populair onder ontwikkelaars, maar vereist wel technische kennis.
Plausible zegt ook dat het privacy-vriendelijk is, maar volgens sommige rapporten maakt de manier waarop ze gegevens verzamelen dit discutabel.
Voordelen
- Geeft gedetailleerde rapporten over bezoekersgedrag.
- Privacygericht, wat betekent dat het geen cookies gebruikt of persoonlijke gegevens verzamelt.
- Biedt een schone en eenvoudige gebruikersinterface.
- Biedt aanpasbare dashboards en rapporten.
- Biedt een gratis proefversie.
Nadelen
- Beperkte functies vergeleken met andere betaalde opties.
- Minder diepgaande rapportages.
- Andere oplossingen zijn privacy-vriendelijker.
Prijzen
De prijzen van Plausible beginnen bij $9/maand bij maandelijkse betaling of $7,5/maand bij jaarlijkse betaling. Hoewel dit inderdaad betaalbaar is, moet je er rekening mee houden dat dit de prijs is voor websites met minder dan 10.000 bekeken pagina's.
Het volgende niveau begint bij $19/maand bij maandelijkse betaling of ~$15,9/maand bij jaarlijkse betaling voor websites met minder dan 100.000 pageviews.
Amplitude
Amplitude is een tool voor productanalyse en een event-tracking platform dat in 2012 werd opgericht door Spenser Skates en Curtis Liu.
Amplitude wordt voornamelijk gebruikt voor customer journey analytics, digitale analytics, mobiele analytics, product intelligence en productanalyse. Het is een complex product met een stevig prijskaartje dat gericht is op grotere organisaties.
Voordelen
- Veel functies voor productanalyse
- Gedetailleerde rapportage van productgegevens
Nadelen
- Betaalde plannen zijn duur
- Complexe tool en heeft een leercurve
Prijzen
Amplitude is een analytisch product dat bedoeld is om te worden gebruikt door ondernemingen met aanzienlijke budgetten.
De prijs voor hun meest betaalbare plan was ~$12.000/jaar in 2020, maar is naar verluidt gestegen naar ~$25.000/jaar. Om de prijs van ~$25.000/jaar te krijgen, moet je onderhandelen met het verkoop- en inwerkteam van Amplitude.
Pendo
Pendo is een tool voor productanalyse waarmee productmanagers proactief met klanten kunnen communiceren en begrijpen hoe hun product wordt gebruikt. En ja, tools zoals Pendo kunnen beter worden gebruikt door een PM en zijn niet de beste keuze voor solopreneurs of kleine teams.
Het heeft ook veel functies die je helpen om gepersonaliseerde gebruikers onboarding en in-app training te geven, wat een extra functie van Pendo is. Bovendien zijn deze functies ook beschikbaar op mobiel.
Voordelen
- Biedt extra functies zoals een onboarding tool voor SaaS
- Biedt gedetailleerde productanalyses
Nadelen
- Te veel functies maken de UI onoverzichtelijk
- Dure tool
Prijzen
Pendo is een software die gericht is op ondernemingen, wat ook te zien is aan de prijs. Je moet $7000/jaar betalen voor maximaal 2000 maandelijkse actieve gebruikers.
Het is inderdaad prijzig en zeker niet aan te raden als je net begint. Je kunt het beter bij iets betaalbaars en eenvoudigs houden.
Mixpanel
Mixpanel is een van de populairste tools voor productanalyse en wordt gebruikt door bedrijven als Netflix en CNN. De oprichters van Mixpanel geloofden dat statistieken zoals geregistreerde gebruikers, paginaweergaves en app-downloads slechts ijdelheidscijfers waren en gemakkelijk konden worden opgeblazen. Mixpanel is gebouwd om dit op te lossen door absolute duidelijkheid te verschaffen over hun statistieken.
Het biedt vele manieren om aan te passen aan de unieke behoeften van bedrijven uit verschillende branches. Met zijn aanpasbare dashboard geeft Mixpanel zijn gebruikers veel ruimte om hun cijfers bij te houden.
Voordelen
- Biedt diepgaande productanalyses
- Aangepaste dashboards en grafieken kunnen worden gemaakt
Nadelen
- Gebruik is moeilijk zonder specifieke productkennis
- Duur voor de meeste bedrijven als alle functies moeten worden ontgrendeld
Prijzen
Mixpanel biedt verschillende prijsplannen voor verschillende bedrijfsbehoeften, met opties voor starters, kleine bedrijven en ondernemingen. De prijzen beginnen bij $20/maand voor het Growth-plan, dat onbeperkte rapporten en add-ons voor datapijplijnen omvat. Het Enterprise-plan begint bij $833 per maand en bevat geavanceerde functies voor machine learning en voorspellende analyses.
Heap Analytics
Heap is een tool voor productanalyse met functies als session replay, heatmap en user journey. De belangrijkste rol is om de enige bron van waarheid te zijn voor alle productgerelateerde statistieken.
Iedereen die Heap gebruikt, kan het naar eigen wens aanpassen, omdat gebruikers er aangepaste dashboards en grafieken mee kunnen maken. Heap wordt veel gebruikt in de industrie voor funneloptimalisatie en om productadoptie te verbeteren.
Voordelen
- Biedt gegevensverrijking
- Biedt diepgaande productanalyses
Nadelen
- Kan overweldigend worden
- Duur hulpmiddel om te gebruiken
Prijzen
Heap is een zakelijke softwaretool met drie betaalde plannen: Growth, Pro en Premier. De prijzen zijn niet openbaar beschikbaar op hun website. Sommige beoordelingssites zeggen echter dat het begint bij $3.600/jaar voor 300K sessies/jaar (25K sessies/maand).
Houd er rekening mee dat de startprijs niet alle functies bevat die Heap biedt; je moet upgraden naar een hoger plan.
Dingen die je moet zoeken in een analysetool
Het kiezen van een tool voor productanalyse is een cruciale beslissing. Je kunt je afvragen wat er mis kan gaan bij het kiezen van een tool, maar je kunt veel missen. Neem daarom deze checklist door voordat je een keuze maakt. Je kunt aan de slag als de tool dit biedt:
- Gebruiksgemak: Welk product je ook kiest, het moet eenvoudig te gebruiken zijn. Je moet je kostbare tijd niet besteden aan een complexe webanalysetool die tijd en ervaring vergt om er vertrouwd mee te raken.
- Nauwkeurigheid: Het is belangrijk om een nauwkeurig beeld te krijgen van wat er op uw website gebeurt. Onnauwkeurige gegevens kunnen leiden tot verkeerde beslissingen die gevolgen hebben voor uw bedrijf.
- Eenvoudige gebruikersinterface: Meestal heb je geen 75 aangepaste dashboards nodig (ik kijk naar jou, Google). Een duidelijk overzicht van wat er op uw website gebeurt, geeft u direct de inzichten die u nodig hebt. Zoek een tool die je de inzichten geeft die je nodig hebt zonder al te veel afleidende toeters en bellen.
- Lichtgewicht: Uw website is uw winkelpui op het internet. Het is belangrijk om uw bezoekers de best mogelijke ervaring te bieden. Het installeren van een analytisch script heeft invloed op de snelheid van uw pagina. Kies een analyseprogramma dat uw website niet vertraagt. Dit heeft niet alleen invloed op de ervaring van je bezoekers. Ook Google zal dit merken.
- Privacy: De wereld beweegt zich in een richting waar privacy steeds belangrijker wordt. Google Analytics is in meerdere EU-landen illegaal verklaard. Je wilt niet verstrikt raken in deze puinhoop. Houd rekening met privacy of naleving van regelgeving.
- Integratie: Om een volledig beeld van je bedrijf te krijgen, moet de tool kunnen integreren met andere apparaten die je gebruikt, zoals je CRM of dashboarding tools.
- Prijs: Kijk naar de prijs van de tool en zorg ervoor dat deze overeenkomt met je budget. Maak gebruik van de gratis testversies of basisversies van sommige bedrijven om er zeker van te zijn dat het product aan je behoeften voldoet voordat je je vastlegt op een betalend plan.
Hoewel deze checklist je op weg kan helpen, zijn er misschien nog andere factoren voor jouw organisatie die je in overweging moet nemen.
Probeer Simple Analytics gerust als je een tool wilt die aan deze eisen voldoet. Het biedt de inzichten die je nodig hebt in een overzichtelijk dashboard en is 100% GDPR-compliant.