Bei der Produktanalyse handelt es sich um Daten, die zeigen, wie und welche Ihrer Nutzer mit dem Produkt interagieren. Es hilft bei der Verfolgung, Visualisierung und Analyse von Nutzerinteraktionsdaten.
Smartlook ist ein beliebtes Tool für die Produktanalyse, hat aber auch seine Nachteile. In diesem Artikel werden wir Smartlook genauer unter die Lupe nehmen und ein paar Alternativen vorstellen, die für Sie besser geeignet sein könnten.
- Wofür wird Smartlook verwendet?
- Smartlook Preisgestaltung
- Smartlook-Alternativen
- Worauf Sie bei einem Analysetool achten sollten
- Häufig gestellte Fragen
Wofür wird Smartlook verwendet?
Smartlook ist eine Produktanalyseplattform, mit der Unternehmen das Nutzerverhalten und die Interaktionen auf ihren Websites und mobilen Anwendungen verfolgen können.
Sie ermöglicht es, kritische Punkte wie verwirrende Navigation oder langsame Ladezeiten zu erkennen und entsprechend zu optimieren. Das Ergebnis sind Erkenntnisse, die Unternehmen dabei helfen, das Nutzererlebnis und die Konversionsraten zu verbessern.
Smartlook Preisgestaltung
Die Produktanalytik-Anwendung Smartlook bietet mehrere Funktionen. Je nach den Anforderungen des Nutzers bietet Smartlook einen kostenlosen Plan sowie mehrere kostenpflichtige Programme.
Erweiterte Funktionen wie benutzerdefinierte Ereignisverfolgung, Trichter und Conversion-Tracking sind in den teureren Abonnements enthalten.
Die Kosten für Smartlook richten sich danach, wie viele aufgezeichnete Sitzungen in einem bestimmten Monat genutzt werden. Die Preise beginnen bei $55 für 5.000 aufgezeichnete Sitzungen. Für Unternehmen, die noch mehr Sitzungen benötigen, gibt es maßgeschneiderte Optionen.
Smartlook-Alternativen
Wenn Sie über begrenzte finanzielle Mittel verfügen und mehr als 5k Veranstaltungen haben, können die Kosten von Smartlook ein erhebliches Hindernis darstellen.
Mit seinem hohen Preismodell, das auf der Anzahl der Nutzer oder der aufgezeichneten Sitzungen basiert, ist es für kleinere Organisationen und Startups, die nach kostengünstigen Alternativen suchen, zu teuer.
Aus diesem Grund sollten Sie sich vielleicht nach alternativen Lösungen umsehen.
Einfache Analytik
Wie der Name schon sagt, ist Simple Analytics ein einfaches und leicht zu bedienendes Analysetool. Es ist außerdem eines der wenigen Analysetools, die vollständig GDPR-konform sind und auf EU-Servern gehostet werden. Es ist ein robustes Web-Analyse-Tool, das auch als minimales Produkt-Analyse-Tool eingesetzt werden kann.
SA-prodPS: Wenn Sie auf der Suche nach einem Ersatz für Google Analytics sind, sollten Sie sich einen direkten Vergleich mit Google Analytics ansehen
Vorteile der Verwendung von Simple Analytics
- Vereinfachte Benutzeroberfläche - Die Verwendung von Tools, die einfach zu bedienen sind, wird immer komplexen Tools vorgezogen. Simple Analytics bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die die Analyse erleichtert. Die Arbeit mit dem Tool ist daher sehr einfach.
- Erschwingliche Preise - Simple Analytics ist außergewöhnlich kosteneffektiv. Sie bieten sowohl Produkt- als auch Webanalysetools zu einem vernünftigen Preis an. Es gibt Tarife ab $9/Monat. Es bietet die Tools und Funktionen der teuersten Tools zu einem freundlichen Preis.
- Automatisierte Ereignissammlung - Ein weiteres Merkmal, das Simple Analytics in seiner Produktkategorie hervorhebt, ist die automatisierte Ereignissammlung. Während Sie bei anderen Tools zusätzliche Tags manuell setzen müssen, erledigt Simple Analytics diese Aufgabe für Sie. Sobald Sie es mit Ihrer Website verknüpft haben, können Sie die Metriken aller Aktionsschaltflächen nachverfolgen, indem Sie einfach mit dem Mauszeiger über sie fahren.
- Mini-Websites - Als Unternehmen mit einer Online-Präsenz werden Sie oft in den Gesprächen Ihrer Nutzer erwähnt. Vielleicht werden Sie auf Twitter erwähnt oder auf einer Website vorgestellt. Die meisten Tools teilen Ihnen zwar mit, wo Sie erwähnt wurden, aber sie liefern keine Einzelheiten dazu. Simple Analytics sticht hier hervor. Es liefert Ihnen die Einzelheiten zu Ihrem Feature und hilft Ihnen, es über eine Mini-Website zu verfolgen.
Nachteile der Verwendung von Simple Analytics
Die Benutzeroberfläche von Simple Analytics ist so gestaltet, dass sie einfach und leicht verständlich ist, so dass jeder, ob Gründer oder Marketingteam, sie leicht bedienen kann. Der Produktmanager braucht vielleicht ein paar mehr Bildschirme, aber das ist etwas, das schnell mit Zielen aufgebaut werden kann.
Preisgestaltung von Simple Analytics
Simple Analytics ist eines der kosteneffizientesten Tools in seinem Segment. Das Produkt ist perfekt für Unternehmen. Es richtet sich an Unternehmen und hat Pläne für Einzelpersonen und Unternehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass die besten Funktionen zu einem sehr günstigen Preis verfügbar sind.
Die Preise für Simple Analytics beginnen bei niedrigen 9 $/Monat und machen es zu einem preisgünstigen Tool für alle Unternehmen.
Woopra
Woopra ist ein Tool zur Kundenanalyse, mit dem sich die Nutzerströme von Anfang bis Ende verfolgen lassen. Die von Woopra zur Verfügung gestellten Daten können verwendet werden, um die Nutzerströme zu verstehen, Trends zu analysieren und die Nutzerbindung zu verbessern. Darüber hinaus bietet Woopra zusätzliche Automatisierungsfunktionen, um die Nutzer in Echtzeit einzubinden.
Vorteile
- Großzügiger kostenloser Plan
- Unterstützt mehrere Ein-Klick-Integrationen
Nachteile
- Schlechte Datenaufbewahrungspolitik
- Unklare GDPR-Konformität
Preisgestaltung
Woopra bietet viele Pläne mit unterschiedlichen Preisen an. Es gibt einen großzügigen kostenlosen Plan, aber wenn Sie zu den kostenpflichtigen Optionen wechseln, werden sich die meisten teuer anfühlen. Es beginnt mit dem Pro-Plan für $999/Monat für 5 Millionen Aktionen im Pro-Plan. Der Enterprise-Plan geht darüber hinaus, aber seine Preise sind noch nicht bekannt.
Sie können sich mit dem Woopra-Team in Verbindung setzen und ein Angebot einholen, dessen Preis von den pro Monat verfolgten Aktionen abhängt. Für Unternehmen, die noch mehr Aktionen benötigen, gibt es maßgeschneiderte Optionen.
Mixpanel
Mixpanel ist eines der beliebtesten Produktanalysetools und wird von Unternehmen wie Netflix und CNN genutzt. Die Gründer von Mixpanel waren der Meinung, dass Metriken wie registrierte Nutzer, Seitenaufrufe und App-Downloads nur Eitelkeitsmetriken waren und leicht aufgeblasen werden konnten. Mixpanel wurde entwickelt, um dieses Problem zu lösen, indem es absolute Produktklarheit mit seinen Metriken bietet.
Es bietet viele Möglichkeiten zur Anpassung an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen aus verschiedenen Branchen. Mit seinem anpassbaren Dashboard lässt Mixpanel seinen Nutzern viel Spielraum, um ihre Zahlen im Auge zu behalten.
Vorteile
- Bietet tiefgehende Produktanalysen
- Benutzerdefinierte Dashboards und Diagramme können erstellt werden
Nachteile
- Die Nutzung ist ohne spezielle Produktkenntnisse schwierig
- Teuer für die meisten Unternehmen, wenn alle Funktionen freigeschaltet werden müssen
Preisgestaltung
Mixpanel bietet eine Reihe von Preisplänen an, die den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht werden, mit Optionen für Startups, kleine Unternehmen und Großunternehmen. Die Preise beginnen bei 20 $/Monat für den Growth-Plan, der unbegrenzte Berichte und Datenpipeline-Add-ons beinhaltet. Der Enterprise-Tarif beginnt bei 833 US-Dollar/Monat und umfasst erweiterte Funktionen für maschinelles Lernen und prädiktive Analysen.
PostHog
PostHog bietet Unternehmen Produktanalysen, die ihnen helfen, Einblicke in ihr Nutzerverhalten zu erhalten. Es handelt sich um eine GDPR-konforme Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Nutzerinteraktionen zu überwachen und Daten sofort zu prüfen.
Mit ihr können Unternehmen persönliche Ereignisse einrichten, um explizite Aktionen auf ihrer Website oder App zu verfolgen, wie z. B. Schaltflächenklicks oder Seitenaufrufe. PostHog lässt sich auch mit bekannten Tools wie Slack, Segment und Zapier integrieren.
Vorteile
- Erschwinglicher kostenpflichtiger Plan und großzügiger kostenloser Plan
- Offener Quellcode
- GDPR-konform
Nachteile
- Kundensupport ist nicht für jeden Plan verfügbar
- Zu komplex für viele
Preisgestaltung von Posthog
PostHog bietet einen kostenpflichtigen Plan ab $0,0003068/Ereignis und $0,005/Aufzeichnung. Für größere Unternehmen sind auch individuelle Pläne verfügbar. Es ist relativ erschwinglich; wenn Sie jedoch Support wünschen, müssen Sie ein Upgrade vornehmen.
Worauf Sie bei einem Analysetool achten sollten
Die Auswahl eines Tools für die Produktanalyse ist eine wichtige Entscheidung. Sie fragen sich vielleicht, was bei der Auswahl eines Tools schief gehen könnte, doch Sie können eine Menge verpassen. Gehen Sie daher unbedingt diese Checkliste durch, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Wenn das Tool diese Kriterien erfüllt, sind Sie auf der sicheren Seite:
- Leichte Bedienbarkeit: Unabhängig davon, für welches Produkt Sie sich entscheiden, es muss einfach zu bedienen sein. Sie sollten Ihre kostbare Zeit nicht mit einem komplexen Webanalysetool verbringen, das Zeit und Erfahrung erfordert, um sich damit vertraut zu machen.
- Exaktheit: Es ist wichtig, dass Sie ein genaues Bild davon bekommen, was auf Ihrer Website passiert. Ungenaue Daten können zu falschen Entscheidungen führen, die sich auf Ihr Unternehmen auswirken.
- Unkomplizierte Benutzeroberfläche: In den meisten Fällen brauchen Sie keine 75 benutzerdefinierten Dashboards (ich schaue Sie an, Google). Ein einfacher Überblick über die Vorgänge auf Ihrer Website liefert Ihnen sofort die nötigen Erkenntnisse. Suchen Sie nach einem Tool, das Ihnen die benötigten Einblicke gewährt, ohne zu viel ablenkenden Schnickschnack.
- Geringes Gewicht: Ihre Website ist Ihr Schaufenster im Internet. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Besuchern die bestmögliche Erfahrung bieten. Die Installation eines Analyseskripts hat Auswirkungen auf die Geschwindigkeit Ihrer Seite. Wählen Sie ein Analysetool, das Ihre Website nicht verlangsamt. Dies wirkt sich nicht nur auf die Erfahrung Ihrer Besucher aus. Auch Google wird dies bemerken.
- Datenschutz: Die Welt bewegt sich in eine Richtung, in der der Datenschutz immer wichtiger wird. Google Analytics ist in mehreren EU-Ländern für illegal erklärt worden. Sie möchten nicht in diesen Schlamassel hineingezogen werden. Berücksichtigen Sie den Datenschutz oder die Einhaltung von Vorschriften.
- Integration: Um ein vollständiges Bild Ihres Unternehmens zu erhalten, sollte das Tool mit anderen von Ihnen verwendeten Geräten integriert werden können, z. B. mit Ihrem CRM oder Dashboarding-Tools.
- Preisgestaltung: Achten Sie auf den Preis des Tools und stellen Sie sicher, dass er Ihrem Budget entspricht. Nutzen Sie die kostenlosen Testversionen oder Basisversionen einiger Unternehmen, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.
Obwohl diese Checkliste Ihnen den Einstieg erleichtern kann, gibt es möglicherweise weitere Faktoren, die Sie für Ihr Unternehmen berücksichtigen müssen.
Probieren Sie Simple Analytics aus, wenn Sie ein Tool suchen, das diese Punkte erfüllt. Es bietet die benötigten Einblicke in einem übersichtlichen Dashboard und ist gleichzeitig zu 100 % GDPR-konform.
Häufig gestellte Fragen
Was macht Smartlook?
Smartlook ist ein Tool zur Analyse von Nutzererfahrungen. Das Erfassen und Untersuchen von Benutzersitzungen hilft zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Website oder mobilen Anwendung umgehen. Smartlook ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Sitzungsaufzeichnungen, Konversionstrichter und Analysen des Nutzerverhaltens.
Wie funktioniert Smartlook?
Smartlook beobachtet und dokumentiert die Benutzerinteraktionen auf Ihrer Website oder mobilen Anwendung. Wenn Sie Smartlook in die Praxis umsetzen, können Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und aufschlussreiche Informationen über das Benutzerverhalten gewinnen.
Was ist Simple Analytics?
Simple Analytics ist eine datenschutzfreundliche Google Analytics-Alternative, die Ihnen die benötigten Einblicke bietet, ohne persönliche Daten zu erfassen. Wenn Ihnen der Datenschutz Ihrer Nutzer wichtig ist und Sie ein intuitives Dashboard mit den wichtigsten Website-Einblicken wünschen, könnte Simple Analytics das richtige Tool für Sie sein.
Ist Simple Analytics GDPR-konform?
Ja, Simple Analytics ist ein Analysetool, das vollständig GDPR-konform ist. Darüber hinaus arbeitet es mit in der EU ansässigen Servern zusammen und gewährleistet, dass die Nutzerdaten sicher und vertraulich sind.