Amplitude y Mixpanel han sido los nombres más importantes cuando se trata de análisis de productos. Hoy no hablaremos de Mixpanel, pero profundizaremos en Amplitude y presentaremos una opción más adecuada para explorar y optimizar tu producto.
Este blog cubrirá las características, fortalezas y debilidades de Amplitude. Te presentaremos una alternativa interesante que aporta una nueva perspectiva al análisis de productos. Esto mejorará tu toma de decisiones y llevará a tu empresa a nuevas cotas.
¡Vamos a sumergirnos!
- Amplitude
- Reseñas de Amplitude
- Simple Analytics: Una alternativa más sencilla y asequible
- Comparación de funciones entre Amplitude y Simple Analytics
- Conclusión
- Preguntas frecuentes: Una alternativa mejor a Amplitude
Amplitude
Amplitude comenzó como una herramienta interna para la aplicación Android de Sonalight (una herramienta que permite a los usuarios enviar mensajes de texto a través de la voz) que les permite realizar un seguimiento de las métricas del producto. Aunque su aplicación (Sonalight) no tuvo mucho éxito, su herramienta interna sí despertó el interés de otras empresas con necesidades similares. Aunque Sonalight no tuvo mucho éxito, su herramienta interna suscitó mucho interés entre otras empresas con necesidades similares.
Al ver esta demanda, Sonalight decidió trabajar en Amplitude y se relanzó como un servicio de análisis móvil en febrero de 2014.
Su objetivo es proporcionar métricas de producto como análisis en tiempo real y seguimiento multiplataforma.
Amplitude también tiene un excelente sistema de seguridad emparejado con grandes características de atención al cliente. El desarrollo constante ha hecho de Amplitude una de las herramientas de análisis de productos más populares del mercado.
Ventajas de Amplitude
- Amplias posibilidades de análisis
- Administración eficaz de las campañas
- Gestión de varias páginas web desde un único panel de control
- Seguimiento granular de las páginas vistas
Contras de Amplitude
- Según los usuarios, la interfaz de usuario es menos intuitiva que la de sus competidores.
- La atención al cliente en el plan gratuito es lenta
- Los planes de pago son caros
- Los usuarios se han quejado de la herramienta de seguimiento y fijación de objetivos.
- Es muy difícil mover datos dentro y fuera de Amplitude.
Reseñas de Amplitude
"Herramienta eficaz para el seguimiento de los datos de tu app".
¿Qué es lo que más te gusta de Amplitude Analytics?
Me gusta mucho la UX/UI que Amplitude utiliza para visualizar los datos de tu app permitiéndote crear cuadros de mando y gráficos correlacionados que te muestran en un segundo información clave sobre el rendimiento.
También me gusta la sencillez que han utilizado para que personas no expertas en datos puedan gestionar y extraer indicadores útiles sobre el rendimiento y la experiencia de usuario de tu app.
¿Qué es lo que no te gusta de Amplitude Analytics?
En mi opinión Amplitude podría facilitar un poco más la creación y definición de eventos para que sea más sencillo interrelacionar diferentes eventos en embudos especialmente. Me parece demasiado técnico para que una persona de negocios lo implemente desde cero.
¿Qué problemas resuelve Amplitude Analytics y cómo te beneficia?
Amplitude me permite evitar perder información vital sobre mi app y la experiencia de mis usuarios, desde pequeños bugs y problemas que pueden ser estructurados a diferentes flujos de experiencia de usuario que no habíamos pensado en un principio.
***Adrià A. |CEO & Co-Fundateur,** Small-Business* (Pequeña empresa)
Fuente: G2
"Democratización del acceso a los datos para ganar"
¿Qué es lo que más te gusta de Amplitude Analytics?
- Es fácil configurar embudos y gráficos de conversión, encontrar los impulsores de conversión, etc.
- Puedo añadir a todos los miembros de mi equipo, crear mi propia lista de cuadros de mando y gráficos.
- Gran búsqueda, búsqueda de usuarios y flujo de eventos para los usuarios.
- Fácil de crear eventos personalizados con nombres personalizados
¿Qué es lo que no le gusta de Amplitude Analytics?
Flujo de eventos para usuarios: podría mostrar algunas estadísticas; si abro un usuario, me encantaría ver la distribución de eventos por nombre (por ejemplo, los 30 eventos más populares realizados por este usuario); esta función estaba en Kissmetrics hace mucho tiempo, pero no en Amplitude :(
Controladores de conversión: tienen problemas de rendimiento si tienes muchos eventos (nosotros los tenemos).
Las cohortes de usuarios funcionan con errores, por lo que hemos dejado de hacer cálculos de a/b testing en Amplitude. La forma en que se actualizan dinámicamente no es fiable, y el soporte no fue de gran ayuda en este aspecto.
¿Qué problemas resuelve Amplitude Analytics y cómo le beneficia?
- La democratización de los datos dentro de la empresa, cualquiera puede hacer análisis sin los analistas :)
- Crear y compartir gráficos y análisis
- Conservar el historial de versiones para ver qué ha afectado a las métricas
*Tanya A. |Directorade Producto, Mercado Medio*.
Fuente: G2
Simple Analytics: Una alternativa más sencilla y asequible
Simple Analytics es una herramienta de análisis fácil de usar que le ofrece la información que necesita cumpliendo al 100% con el GDPR.
Fue fundada por Adriaan van Rossum poco después de que se aprobara el GDPR. Desde su creación, Simple Analytics ha tenido clientes de todos los tamaños, entre los que destacan: Michelin, Havas Media, Nomadlist y el Gobierno del Reino Unido.
Aunque Simple Analytics pueda parecer una simple herramienta de análisis mínima, incluye algunas funciones potentes que muchos profesionales del marketing adoran, como la recopilación automatizada de eventos, el seguimiento de objetivos, el análisis de comercio electrónico, la evasión de bloqueadores de anuncios (ya que es respetuosa con la privacidad) y mucho más.
Veamos por qué se ha convertido en la opción preferida de las empresas que buscan herramientas de análisis fiables y asequibles.
Ventajas de utilizar Simple Analytics
- Interfaz de usuario sencilla: La mayoría de las herramientas de análisis de productos, como Amplitude, cuentan con una interfaz de usuario compleja que lleva tiempo entender si no eres un usuario habitual. Por otro lado, Simple Analytics se centra en una interfaz de usuario limpia y fácil de entender que incluso los no profesionales del marketing pueden comprender fácilmente.
- Asequible: El seguimiento de las métricas de sitios web y productos es bastante asequible con Simple Analytics. Por sólo 9 dólares al mes, puede realizar un seguimiento de 100.000 puntos de datos (páginas vistas + eventos). Además, obtendrá funciones que encontrará en herramientas mucho más caras.
- Privacidad ante todo: El mundo se mueve en una dirección en la que la privacidad es cada vez más importante. Google Analytics ha sido declarado ilegal en varios países de la UE. Es mejor evitar verse envuelto en este lío. Tenga en cuenta la privacidad o el cumplimiento de la normativa.
- Mini sitios web: ¿Has visto alguna vez "t.co" como referente en tu analítica web? Si es así, seguro que te has roto la cabeza intentando encontrar la fuente. Simple Analytics te ayuda a encontrar el tuit exacto que hizo referencia/mención a tu sitio web.
- Ligero: Su sitio web es su escaparate en Internet. Ofrecer la mejor experiencia posible es importante. Instalar un script de analítica tiene un impacto en la velocidad de la página. Elige una herramienta de análisis que no ralentice tu sitio web. Incluso Google recomienda tener un sitio web que cargue rápidamente.
- Integración: Instalar e integrar Simple Analytics también es súper fácil. Tiene más de 20 integraciones para seleccionar, por lo que puedes añadirlo rápidamente.
Contras de usar Simple Analytics
Debido a las leyes de privacidad, Simple Analytics no almacena IPs e identificadores de usuario, lo que hace que carezca de un par de métricas, como la tasa de rebote, pero sí tiene tiempo en la página para darte una idea de la adherencia del usuario.
Precios de Simple Analytics
Simple Analytics ofrece una de las estructuras de precios más asequibles de su segmento. Los planes comienzan en sólo 9 $/mes, lo que le permite realizar un seguimiento de 100.000 puntos de datos.
Si necesitas más funciones, como acceso de equipo, el precio sube a 49 $/mes, aumentando el límite de puntos de datos de 100.000 a 1.000.000.
Comparación de funciones entre Amplitude y Simple Analytics
| | Simple Analytics | | Amplitude Analytics | | --- | --- | | | Gestión de cuentas | | | | Elementos rastreables | | Ilimitado | | Ilimitado | | Asientos de usuario | 1 a Ilimitado usuarios | Ilimitado para todos los planes | | Roles de usuario | Disponible | Disponible | | Seguridad de la cuenta | Inicio de sesión sin contraseña | N/A | | Procesamiento de datos | | | Retención de datos | Ilimitado | Ilimitado | Ubicación de los centros de datos | Espacio Económico Europeo (EEE), Estados Unidos | | Importación de datos | Importador GA incluido | Vía SDK, API, GCS, AWS & más | | Propiedad de los datos | Usted | Alojamiento de software | Nube pública | Nube pública | Cumplimiento | GDPR, PECR, CCPA | GDPR, CCPA, ePrivacy | Actualización de datos | En tiempo real | En tiempo real | Exportación de datos | Como CSV o mediante API | A GCS, BigQuery, Redshift & más | | Sin cookies | Simple Analytics no utiliza cookies | Amplitude utiliza cookies propias y de terceros | | Informes | | Informes de embudos | | Disponibles | Informes de dispositivos | Disponibles (según el sistema operativo y el tamaño de pantalla) | Disponibles | | Segmentación | Disponibles | | Informes de tendencias | Disponibles | | Alertas y automatización | | Disponibles | | Integraciones | 20+ Disponibles y puede enviar una solicitud al equipo de Simple Analytics para obtener más | 119 Disponibles y puede enviar una solicitud al equipo de Amplitude para obtener más | Informes por correo electrónico | Semanales, mensual | Suscribirse al panel de control para obtener informes diarios | | Personalización | | | Anotaciones | | Disponible | | Eventos personalizados | Disponible | | Disponible | .
Conclusión
No hay duda de que Amplitude es una gran herramienta de análisis de producto con todas las capacidades para ayudar a los equipos de producto a tomar decisiones de producto. Sin embargo, Amplitude es una herramienta compleja y costosa para las empresas que sólo quieren una analítica básica de producto.
El precio del plan de pago de Amplitude comparado con el de Simple Analytics es muy elevado, además el panel de control es una pantalla compleja que requiere mucho tiempo y paciencia para entenderla. Simple Analytics proporciona la información que necesitas cumpliendo al 100% con la GDPR. Ellos creen que Internet debe ser un lugar independiente y amigable para los visitantes de sitios web. Si esto resuena contigo, ¡no dudes en probarlo!
Preguntas frecuentes: Una alternativa mejor a Amplitude
¿Qué puede hacer Amplitude Analytics?
Amplitude Analytics destaca en el cálculo de datos de retención mediante la comparación de la fecha del evento inicial con la fecha del evento de retorno. Proporciona información valiosa sobre la medición de la retención al evaluar cuándo se produjo un evento y realizar un seguimiento de los eventos de retorno posteriores.
¿Cuáles son las alternativas a Amplitude?
SimpleAnalytics, Mixpanel y Foxmetrics son algunas alternativas a Amplitude. Pero Simple Analytics es una buena selección si buscas una interfaz de usuario asequible y fácil de usar.
¿Cuáles son las características de Amplitude?
Amplitude ofrece múltiples características para mejorar la analítica de diferentes empresas. Por ejemplo, puedes obtener información sobre la experiencia del usuario. Además, si necesitas un motor de crecimiento (beta) para el desarrollo iterativo de productos, puede ayudarte.
También genera carteras de productos y ofrece SQL para consultas personalizadas. La plataforma de comportamiento de Amplitude también permite crear una perspectiva holística de 360 grados del recorrido del cliente.
¿Cómo realiza Amplitude el seguimiento de sus usuarios?
Amplitude realiza con éxito el seguimiento de los usuarios utilizando tres enfoques diferentes. Se utilizan ID de dispositivo, ID de Amplitude e ID de usuario. Los ID de dispositivo se reciben de los dispositivos de los usuarios, mientras que los ID de Amplitude son generados automáticamente por Amplitude una vez que se ha recopilado suficiente información para identificar a una persona de forma única. Su sistema puede asignar ID de usuario y luego integrarlos con Amplitude para realizar un seguimiento adecuado de los usuarios individuales.