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Preguntas frecuentes.

What are free websites?

As part of using a free website, it's required to display our badge in the footer and your dashboard must be public. While çadding our script, you should also add the badge. When you add the website to our dashboard we check for the badge. When your badge is missing later on, we will warn you and give you a grace period to add it. If you don't add it, we will delete the website and its data.

¿Se me cobrará cuando expire mi prueba?

No. Después de que expire su prueba, su plan se reducirá automáticamente a la versión gratuita básica. Actualice cuando quiera al plan que se adapte a sus necesidades.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, Bitcoin +10% & anualmente, Apple Pay y Google Pay como métodos de pago para todos nuestros planes pagados. Puedes pagar en euros, dólares estadounidenses o libras esterlinas. Las facturas de $500 se pueden pagar mediante transferencias bancarias y tienen un coste adicional de 10% en honorarios bancarios y servicios.

¿Qué sucederá con mis cargos cuando mi tráfico crezca / disminuya?

Solo pagas por lo que realmente necesitas. Esto significa que si se excede el límite de vistas de tu plan, se te cobrarán extras. Simple Analytics calcula automáticamente tu precio en función de tu cantidad promedio de vistas (primero mirando hacia atrás un mes, luego el promedio de los últimos tres meses).

Entonces, si tuviste un aumento de tráfico durante los últimos tres meses, pagas un poco más el próximo mes. Del mismo modo, pagarás un poco menos cuando tu cantidad promedio de vistas disminuyó durante los últimos meses.

How does that work with the yearly plans?

When you choose yearly, you estimate your traffic after your trial. We send you an email when you go over your limit, you have one week to increase your limit. Otherwise, we'll do it for you. To prevent extra invoices during the year, set your limit high enough. After the year, your datapoints will be reset to zero.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Todavía tendrás acceso a tu cuenta y datos hasta el final del período por el que pagaste.

¿Necesita más ayuda? Por favor, envíenos su(s) pregunta(s) a través de nuestra página de soporte.

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