Contentsquare es una herramienta avanzada de análisis de productos que se conoce como una plataforma de experiencia digital debido a algunas características adicionales, como la integración con aplicaciones móviles e información automatizada.
Aunque Contentsquare ayuda en el análisis de productos, pero también trae una interfaz de usuario difícil de usar, y para muchos, podría ser mucho más sensato utilizar algo simple.
- Contentsquare
- Reseñas de ContentSquare
- Simple Analytics: Una alternativa fácil de usar
- Comparación de características entre Contentsquare y Simple Analytics
- Conclusión
- Preguntas frecuentes: Una mejor alternativa a ContentSquare
Contentsquare
Contentsquare proporciona información valiosa sobre el comportamiento del usuario con características como el tiempo de permanencia en el sitio de seguimiento, gestión de campañas, análisis de embudo, la administración de múltiples sitios, seguimiento de páginas, y los conocimientos automatizados.
Aunque no hay ningún problema con las métricas o el seguimiento, la configuración puede ser un reto para muchos. Supongamos que está evaluando diferentes herramientas y decidiendo cuál es la más adecuada para sus necesidades. En ese caso, es crucial evaluar a fondo la facilidad de uso de la herramienta y también considerar el apoyo disponible durante la fase de instalación. Hacerlo puede asegurar una implementación más suave y maximizar los beneficios de Contentsquare para su negocio.
Pros de Contentsquare
- Proporciona información en profundidad
- A muchos usuarios les encanta su diagrama sunburst, que muestra lo que el usuario está haciendo al instante
Contras de Contentsquare
- Muy caro
- Software complejo y difícil de entender
Reseñas de ContentSquare
¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?
Su aspecto positivo masivo es su servicio al cliente. Tienes compañeros de trabajo dedicados a Contentsquare que están llenos de recursos, muy resistentes, divertidos, inteligentes, serviciales y muy motivados. Recibes apoyo, retos y reconocimiento. Si hay algún error o duda todo el mundo en Contentsquare es accesible y responden muy rápido. No te dejan colgado y desean de verdad lo mejor para ti. Tienen una comunidad muy fuerte y garantizan la plena colaboración. Es raro de encontrar y dorado de conseguir.
¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?
No es tan fácil y fuerte como lo representan. Como cualquier otra herramienta de analítica digital hay muchos aspectos a tener en cuenta y que pueden ser fácilmente olvidados por el negocio o la dirección. Los datos nunca caen del cielo y gestionar y utilizar una gran herramienta como Contentsquare requiere una gran responsabilidad, comunicación, documentación y estructura. Además, de vez en cuando puede tener bastantes errores lo que hace que su uso sea a veces frustrante. Pero esto se soluciona y equilibra con su gran soporte.
¿Qué problemas resuelve Contentsquare y en qué le beneficia?
Mayor accesibilidad para las personas que no están familiarizadas con los datos. Todo parece más comprensible que otras herramientas y algunas funcionalidades son muy prácticas, fáciles y rápidas de usar (me encanta la extensión cs live).
***Samantha G.|*Empresa
Fuente: G2
"Gran conocimiento y personalización. Cada vez más intuitivo".
¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?
Con frecuencia descubre el "por qué" que la analítica web estándar no puede descubrir. La capacidad de determinar qué contenido o experiencia funciona mejor, a nivel macro o micro es crucial.
¿Qué es lo que no le gusta de Contentsquare?
Contentsqure no es la plataforma más fácil de usar. Integrarla en equipos que no tienen experiencia en analítica puede ser complicado y muchos prefieren que se les facilite la información que comprometer al equipo necesario para sacarle el máximo partido.
¿Qué problemas resuelve Contentsquare y cómo le beneficia?
Con qué contenido interactúan audiencias específicas y cómo estas microconversiones pueden llevar a una transacción completa más adelante. Nos permite tomar decisiones antes y comprometernos con cambios cuyos beneficios comerciales pueden no ser evidentes de inmediato.
***Nathan K.|*Director de experimentaciónpara empresas
Fuente: G2
¿Qué es lo que más te gusta de Contentsquare?
A nivel conceptual, creo que Contentsquare es una buena herramienta, por ejemplo, el análisis de viaje, repeticiones de sesión, y el análisis de mapa de calor donde se puede ver la tasa de desplazamiento, la tasa de clics, etc para sus páginas webReview recogido por y alojado en G2.com.
¿Qué es lo que no te gusta de Contentsquare?
Es super torpe y difícil de usar. Las asignaciones eran una pesadilla para configurar, y la plataforma es buggy. La implementación es realmente difícil y todavía no he conseguido sacarle valor después de 6 meses. Me siento un poco engañado por los equipos de ventas que prometieron que la implementación era pan comido (y yo había hecho hincapié en que esto era importante para mí).Review collected by and hosted on G2.com.
¿Qué problemas resuelve Contentsquare y en qué te beneficia?
La verdad es que no lo sé. No mucho, he detectado un par de errores gracias a las altas puntuaciones de frustración.
***Ankita A.|*Gerente de Programa*, Oficina del CEO*
Fuente: G2
Simple Analytics: Una alternativa fácil de usar
Simple Analytics es una herramienta de análisis fácil de usar que le proporciona la información que necesita y cumple al 100% con el GDPR.
Fue fundada por Adriaan van Rossum poco después de la aprobación del GDPR. Desde su creación, Simple Analytics ha tenido clientes de todos los tamaños, entre los que destacan: Michelin, Havas Media, Nomadlist y el Gobierno del Reino Unido.
Aunque Simple Analytics pueda parecer una simple herramienta de análisis mínima, incluye algunas funciones potentes que muchos profesionales del marketing adoran, como la recopilación automatizada de eventos, el seguimiento de objetivos, el análisis de comercio electrónico, la anulación de bloqueadores de anuncios (ya que respeta la privacidad) y mucho más.
Simple Analytics es la opción preferida sobre Contentsquare para todos aquellos que buscan una herramienta de análisis de productos asequible y más sencilla que haga el trabajo fácilmente.
Vamos a explorar algunas razones por las que se ha convertido en la opción preferida para las empresas que buscan herramientas de análisis fiables y asequibles.
Ventajas de utilizar Simple Analytics
- Interfaz de usuario sencilla: La mayoría de las herramientas de análisis de productoscomo Contentsquare vienen con una interfaz de usuario compleja que lleva tiempo entender si no eres un usuario habitual. Por otro lado, Simple Analytics se centra en una interfaz de usuario limpia y fácil de entender que incluso los no profesionales del marketing pueden entender fácilmente.
- Asequible: El seguimiento de sus métricas más importantes es bastante asequible con Simple Analytics. Por sólo 9 dólares al mes, puede realizar un seguimiento de 100.000 puntos de datos (páginas vistas + eventos). Además, obtendrá funciones que encontrará en herramientas mucho más caras.
- Privacidad ante todo: El mundo se mueve en una dirección en la que la privacidad es cada vez más importante. Google Analytics ha sido declarado ilegal en varios países de la UE. Es preferible evitar verse envuelto en este lío. Tenga en cuenta la privacidad o el cumplimiento de la normativa.
- Mini sitios web: ¿Has visto alguna vez "t.co" como referente en tu analítica web? Si es así, seguro que te has roto la cabeza intentando encontrar la fuente. Simple Analytics te ayuda a encontrar el tuit exacto que hizo referencia/mención a tu sitio web.
- Ligero: Su sitio web es su escaparate en Internet. Ofrecer la mejor experiencia posible es importante. Instalar un script de analítica tiene un impacto en la velocidad de la página. Elige una herramienta de análisis que no ralentice tu sitio web. Incluso Google recomienda tener un sitio web que cargue rápidamente.
- Integración: Instalar e integrar Simple Analytics también es súper fácil. Tiene más de 20 integraciones para seleccionar, por lo que puedes añadirlo rápidamente.
Contras de usar Simple Analytics
Debido a las leyes de privacidad, Simple Analytics no almacena IPs ni identificadores de usuario, lo que hace que carezca de un par de métricas, como la tasa de rebote. Sin embargo, tiene tiempo en la página para darle una idea de la adherencia del usuario.
Precios de Simple Analytics
Simple Analytics ofrece una estructura de precios asequible. Los planes comienzan en sólo $ 9 / mes, que le permite realizar un seguimiento de 100.000 puntos de datos.
Si necesitas más funciones, como acceso de equipo, el precio sube a 49 $/mes, aumentando el límite de puntos de datos de 100.000 a 1.000.000.
Comparación de características entre Contentsquare y Simple Analytics
| | Simple Analytics | | ContentSquare | | --- | --- | | | Gestión de Cuentas | | | Ítems Rastreables | Ilimitados | | Asientos de Usuario | 1 a Ilimitados usuarios | Ilimitados | | Roles de Usuario | Disponibles | Disponibles | | Seguridad de la Cuenta | Login sin Contraseña | N/A | | Procesamiento de Datos | | | Retención de Datos | Ilimitada | 13 meses (mencionado en la política de privacidad) | | Ubicación de los Centros de Datos | Espacio Económico Europeo (EEE), Estados Unidos | | Importación de datos | Importador de GA incluido | API de métricas | | Propiedad de los datos | Usted | Alojamiento de software | Nube pública | Nube pública | Cumplimiento | GDPR, PECR, CCPA | GDPR, CCPA | Frescura de datos | En tiempo real | En tiempo real | Exportación de datos | Como CSV o vía API | Vía CSV o API | Sin cookies | Simple Analytics no utiliza cookies por defecto | ContentSquare utiliza cookies de origen | Informes sobre embudos | Disponible | Disponible | Informes sobre dispositivos | Disponible | Disponible | Segmentación | Disponible | Disponible | Informes sobre tendencias | Disponible | Disponible | Alertas y automatización | Disponible | Integraciones | 20+ Disponibles | 50+ Disponibles | Informes por email | Semanales, mensuales, personalizados, personalizables, anotaciones, disponibles, disponibles, eventos personalizados, disponibles, disponibles (máximo 40 eventos por página).
Conclusión
Contentsquare proporciona a las empresas sofisticadas capacidades de análisis de productos, pero tenga en cuenta que no todo el mundo lo encontrará ideal debido a su compleja interfaz y su costoso precio.
Por otro lado, Simple Analytics ofrece una interfaz de usuario más sencilla y un precio mucho más asequible que Contentsquare. Simple Analytics también proporciona la información que necesita mientras cumple al 100% con GDPR. Ellos creen que Internet debe ser un lugar independiente y amigable para los visitantes del sitio web. Si esto resuena contigo, ¡no dudes en probarlo!
Preguntas frecuentes: Una mejor alternativa a ContentSquare
¿Qué hace exactamente Contentsquare?
ContentSquare es una startup que ayuda a las empresas a crear mejores experiencias digitales. Su tecnología de análisis digital basada en la nube monitoriza miles de millones de interacciones y las convierte en recomendaciones para mejorar la experiencia del cliente e inspirar la innovación.
¿Cuántos segmentos de Google Analytics puedo añadir a ContentSquare?
En todas las integraciones de ContentSquare, puede importar hasta 200 segmentos. Esto le permite importar varios segmentos de Google Analytics para mejorar el análisis y la toma de decisiones dentro de ContentSquare.
¿Cuál era el nombre anterior de Contentsquare, y a quién pertenece?
Clicktale era el nombre anterior de Contentsquare, y Jonathan Cherki es el propietario. Este cambio de nombre refleja la expansión y evolución de la empresa en el mercado de la analítica de la experiencia digital.
¿Qué es exactamente la analítica de productos?
La analítica de productos son los datos que muestran cómo y cuáles de sus usuarios interactúan con el producto. Ayuda a rastrear, visualizar y analizar los datos de interacción de los usuarios. El papel fundamental de una herramienta de análisis de productos es responder a preguntas como "¿Están utilizando los usuarios el producto de la forma prevista?".
O "¿Qué porcentaje de usuarios utiliza la nueva función?", "¿Cuánto tiempo dedican los usuarios a una determinada cosa en la aplicación?", "¿Cuál es el flujo general para determinados usuarios?", etc.
Estas respuestas ayudan a tomar decisiones de producto predecibles, como añadir nuevas funciones o cambios en la interfaz de usuario para que tengan un impacto positivo en los usuarios.