Nous avons rédigé un article approfondi sur les quatre meilleures alternatives à Google Analytics respectueuses de la vie privée. Nous n'avons pas inclus Cloudflare Web Analytics dans cette liste, car nous pensons qu'il n'est pas à la hauteur de certains critères, et nous vous expliquons pourquoi dans cet article.
- Cloudflare Analytics vs Cloudflare Website Analytics
- Aperçu des données
- Différences de caractéristiques
- Confidentialité
- Facilité d'utilisation
- La tarification
- Pourquoi nous en soucions-nous ?
Cloudflare Analytics vs Cloudflare Website Analytics
Cloudflare propose deux produits d'analyse. L'un s'appelle Cloudflare Analytics et n'est disponible que pour les utilisateurs premium de la suite Cloudflare. L'autre s'appelle Cloudflare Web Analytics. Il s'agit d'un produit autonome.
La plus grande différence entre les deux (après leur disponibilité pour les utilisateurs) est que Cloudflare Analytics s'appuie sur le suivi côté serveur. Cloudflare Web Analytics repose sur le suivi côté client (comme Simple Analytics et Google Analytics).
Le suivi côté serveur consiste à envoyer des données à un serveur web avant de les transférer à des tiers. Il permet de mieux contrôler le transfert des données. En outre, vous n'avez pas à vous préoccuper des bloqueurs de publicité ou des contrôles fondamentaux du web, car vous n'avez pas besoin d'ajouter un script à votre site web. Le suivi côté serveur présente également des inconvénients. Le nombre de pages vues est très imprécis, car il est difficile de filtrer les robots et les autres formes de trafic automatisé sur votre site web.
Nous avons également créé un article sur l'utilisation du suivi côté serveur si vous souhaitez en savoir plus.
Tableau de bord d'analyse Web de Cloudflare
Cet article se concentre sur Cloudflare Web Analytics (le produit autonome gratuit). Nous le comparerons à Simple Analytics sur les critères les plus importants.
Aperçu des données
La première et principale différence entre Cloudflare Web Analytics et Simple Analytics réside dans les informations fournies par les deux outils. Il y a une grande différence dans la façon dont les deux outils collectent les données et affichent les caractéristiques.
Données d'échantillonnage
Cloudflare Web Analytics ne mesure pas le trafic total de votre site web. En revanche, un petit sous-ensemble de vos données est analysé et mesuré. Cet échantillon est ensuite utilisé pour estimer les résultats globaux.
La plupart des outils d'analyse web utilisent l'échantillonnage des données à un moment donné. Même Google Analytics utilise l'échantillonnage de données lorsque votre site web atteint 500 000 pages vues par mois (dans la version gratuite).
Le degré d'imprécision des données dépend de la taille de l'échantillon. Vous pouvez ajuster la taille de l'échantillon dans Google Analytics en fonction de vos préférences. Pour modifier les résultats, vous pouvez indiquer "résultats plus rapides" ou "plus grande précision". Cloudflare n'analyse que 1 à 10 % du trafic de votre site web (un très petit échantillon). Vous ne pouvez pas ajuster la taille de l'échantillon pour estimer vos données réelles.
La principale raison de l'échantillonnage des données est qu'il est moins cher. En particulier pour les produits supposés "gratuits" comme Google Analytics et Cloudflare Web Analytics, il est logique de commencer à travailler avec des échantillons de données après un certain temps, car les coûts l'emportent sur les avantages.
Chez Simple Analytics, nous ne prélevons jamais d'échantillons de données et nous vous montrons toujours le trafic réel qui arrive sur votre site web. Nous croyons qu'il est important de vous fournir les données les plus précises tout en préservant la vie privée de vos utilisateurs.
Conservation des données
Cloudflare Web Analytics ne collecte et ne stocke les données que pendant six mois. Auparavant, cette durée n'était que de sept jours. Nous pensons que cela est également lié aux coûts de maintenance des serveurs. Cloudflare Web Analytics est gratuit, mais les serveurs et la maintenance peuvent devenir coûteux. Comme il ne s'agit pas de leur produit principal, nous pensons qu'ils veulent maintenir les coûts à un niveau bas.
Il s'agit là d'un inconvénient majeur. La plupart des organisations souhaitent mesurer leurs données analytiques sur des périodes plus longues. C'est impossible avec Cloudflare Web Analytics.
Chez Simple Analytics, nous stockons vos données indéfiniment (ou aussi longtemps que vous le souhaitez). Il est possible de mesurer le nombre de pages vues sur des périodes annuelles. Il n'y a pas de plafond.
Cloudflare Web Analytics vs. Simple Analytics
Le trafic des robots n'est pas exclu
Le trafic réel dans Cloudflare Web Analytics est inexact. Cela s'explique par le fait qu'ils n'excluent pas le trafic des robots dans les statistiques de leur site web. Les robots sont classés comme des types de navigateurs "inconnus" et représentent un pourcentage significatif dans les statistiques de Cloudflare. Chez Simple Analytics, nous excluons les robots de vos statistiques car ils ne représentent pas les pages vues réelles (nous ne prenons pas non plus en compte les pages vues des robots dans notre tarification).
Nous améliorons constamment notre fonction de détection des robots afin de fournir les statistiques les plus précises pour votre site web.
Différences de caractéristiques
Nombre de sites web
Vous pouvez ajouter un maximum de 10 sites web à un compte dans Cloudflare Web Analytics. Là encore, nous supposons que cela est lié aux coûts de stockage des données. Chez Simple Analytics, il n'y a pas de limite au nombre de sites web que vous pouvez ajouter, mais nous avons plusieurs plans et une politique d'utilisation équitable.
Temps passé sur la page
Cloudflare ne nous indique pas le temps moyen par page. Le temps passé sur la page est une mesure essentielle pour savoir combien de temps les visiteurs restent sur votre site web. Nous avons créé notre propre temps sur la page, différent de celui de nos concurrents mais plus précis.
Balises UTM
Cloudflare ne prend pas en charge les balises UTM. Leur documentation indique qu'ils les ajouteront probablement à l'avenir. Avec Simple Analytics, vous pouvez ajouter des balises UTM pour segmenter les référents.
Suivi des événements
Le suivi des événements n'est pas non plus possible dans Cloudflare Web Analytics. Nous sommes en faveur d'une analyse web simple et nous pensons que 95% de Google Analytics n'est pas nécessaire, mais le suivi des événements devrait être présent dans tous les outils d'analyse.
Nous avons créé un script d'événements automatisé pour collecter automatiquement les événements les plus importants. Il collecte les événements pour les liens sortants, les téléchargements et les clics sur les liens d'email. En outre, vous pouvez également mettre la main à la pâte et ajouter des événements personnalisés et des métadonnées à vos événements.
Objectifs
Nous avons créé notre tableau de bord "Objectifs" comme une extension de nos événements. Il vous permet de créer des entonnoirs entre les événements (ou les pages vues).
Vous pouvez ajouter plusieurs étapes dans l'entonnoir et filtrer pour des caractéristiques spécifiques telles que "referrer" "path" et bien plus encore. Il est également possible d'ajouter vos principaux indicateurs de performance clés à votre tableau de bord des visiteurs sous la forme d'un mini-tableau de bord. En cliquant sur le mini-tableau de bord, comme dans l'image ci-dessous, vous pouvez immédiatement voir comment l'ICP évolue dans le temps et consulter des indicateurs tels que le "temps passé sur la page", le "type de navigateur", le "pays" et si les utilisateurs préfèrent le mobile ou l'ordinateur de bureau.
Intégration de Google Tag Manager
L'utilisation du code n'est pas à la portée de tout le monde. Heureusement, il existe un outil appelé Google Tag Manager qui vous facilite la vie. Nous avons compris l'importance de GTM et avons créé une intégration. Si vous avez toujours utilisé GTM pour vos événements, vous pouvez toujours l'utiliser pour installer des événements Simple Analytics.
Pas de visiteurs en direct
Il n'est pas possible de voir les visiteurs en direct sur votre tableau de bord. Il n'y a pas de version live du produit. Consultez notre tableau de bord en direct.
Pas de mini-sites web
Nous ne voulons pas blâmer Cloudflare pour ne pas avoir ajouté de mini-sites web. Simple Analytics est probablement le seul outil qui transforme les liens de référence de trafic ennuyeux en mini-sites web.
Mini-sites web dans Simple Analytics
Interopérabilité des données
Chez Simple Analytics, vos données vous appartiennent et nous voulons nous assurer que vous pouvez les utiliser comme vous le souhaitez. C'est pourquoi nous proposons de nombreuses API, y compris des données brutes qui peuvent être connectées à vos outils de tableau de bord. Nous vous permettons d'importer ces données si vous avez déjà utilisé Google Analytics.
Cloudflare fournit des données limitées qui peuvent être exportées vers vos outils de tableau de bord. Il existe une API pour exporter des données limitées, mais il est impossible d'importer vos données Google Analytics. De plus, il n'y a aucune documentation sur les connexions avec les outils de tableaux de bord tels que Power BI ou Google Data Studio.
Confidentialité
Cloudflare Web Analytics prétend être un outil d'analyse respectueux de la vie privée qui n'utilise pas de cookies et ne collecte pas d'informations personnelles, et qui est conforme au GDPR, CCPA et PECR. Ils affirment qu'il n'est pas nécessaire de sacrifier la vie privée pour obtenir des mesures essentielles et précises sur les performances de votre site web. Chez Simple Analytics, nous sommes tout à fait d'accord avec cette affirmation. La protection de la vie privée est la principale raison pour laquelle nous avons créé Simple Analytics. Nous ne collectons jamais de données personnelles, pas même des hashs d'IP.
Cloudflare Web Analytics semble faire du bon travail du point de vue de la confidentialité. Ils n'utilisent pas de cookies et ne collectent pas non plus d'identifiants IP. Cependant, dans sa politique de confidentialité, Cloudflare indique qu'il peut collecter et traiter des informations personnelles de ce que l'on appelle les "utilisateurs finaux". On ne sait pas exactement ce qu'ils entendent par là. Quoi qu'il en soit, vous devriez en tenir compte lorsque vous envisagez d'utiliser Cloudflare Web Analytics.
Facilité d'utilisation
Pour les utilisateurs de Cloudflare, il est facile d'utiliser Cloudflare Web Analytics car vous n'avez pas besoin d'ajouter un autre script à votre site web. En outre, Cloudflare Web Analytics n'a pas autant d'impact sur le temps de chargement de votre page. Le script est de 4,3kb, alors que Simple Analytics est de 3kb. Google Analytics et Matomo, en revanche, sont beaucoup plus volumineux et ont un impact beaucoup plus important sur les données vitales de votre site web.
L'un des principaux piliers de Simple Analytics est de créer un script qui n'a pas d'impact sur l'expérience de l'utilisateur. Pour voir l'impact des scripts sur les temps de chargement des pages, nous avons effectué un test comparant les temps de chargement des pages après l'installation de Simple Analytics et de Google Analytics. Le résultat a montré une différence de 10 points de base en faveur de Simple Analytics.
La tarification
"Si vous ne payez pas, vous êtes le produit" - Tout le monde.
Tout comme Google Analytics, Cloudflare Web Analytics est gratuit. Nous nous méfions toujours lorsqu'un service que nous utilisons est gratuit. Tout le monde connaît le mantra suivant : si vous ne payez pas pour le produit, vous êtes le produit. Tout le monde le sait parce que c'est vrai 100 % du temps.
Google Analytics est gratuit parce que Google monétise les données de votre site web. En tant qu'outil d'analyse web respectueux de la vie privée, je doute fortement que Cloudflare fasse cela. Cependant, l'exploitation du service coûte de l'argent, alors quelle est la stratégie dans ce cas ?
Il pourrait s'agir d'une forme de "marketing d'ingénierie", ce qui signifie qu'ils ont créé un service gratuit pour attirer les utilisateurs vers leurs offres principales. N'oublions pas que Cloudflare est une entreprise gigantesque aux ressources quasi infinies. Créer un service d'analyse web pour attirer l'attention sur ses autres produits pourrait être une stratégie de marketing. Si cette stratégie n'est pas couronnée de succès, l'entreprise continuera-t-elle à proposer ce produit ?
Une autre hypothèse est que Cloudflare souhaite obtenir davantage d'informations sur les données de chargement des pages. L'offre principale de Cloudflare se concentre sur le déploiement de sites web le plus rapidement possible.
Pourquoi nous en soucions-nous ?
Chez Simple Analytics, nous pensons que vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin tout en respectant la vie privée. Nous sommes 100% conformes au GDPR et n'utilisons pas de traceurs ou de cookies (il n'y a donc pas besoin d'une bannière de cookies ennuyeuse).
Nous pensons qu'Internet doit être un lieu indépendant et convivial pour les visiteurs de sites web. En optant pour Simple Analytics, vous nous soutenez dans notre mission et protégez la vie privée des visiteurs de votre site web. Si vous vous sentez concerné, n'hésitez pas à nous essayer.