Avant de parler d'Amplitude et de ses outils alternatifs, il est essentiel de comprendre ce qu'est l'analyse de produit et comment elle fonctionne. L'analyse de produit est l'ensemble des données montrant comment et lesquels de vos utilisateurs interagissent avec le produit. Elle permet de suivre, de visualiser et d'analyser les données relatives aux interactions avec les utilisateurs.
Dans cet article, nous allons parler d'Amplitude Analytics et des alternatives que vous pouvez utiliser pour votre analyse de produit.
- À quoi sert Amplitude ?
- Prix d'Amplitude
- Alternatives à Amplitude Analytics
- Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
- FAQ Amplitude
À quoi sert Amplitude ?
Amplitude est un outil d'analyse de produits et une plateforme de suivi d'événements fondée en 2012 par Spenser Skates et Curtis Liu.
Amplitude est principalement utilisé pour l'analyse du parcours client, l'analyse numérique, l'analyse mobile, l'intelligence produit et l'analyse produit. Il s'agit d'un produit complexe dont le prix est élevé et qui s'adresse aux grandes entreprises.
Prix d'Amplitude
Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessus, Amplitude ne mentionne pas ses tarifs sur son site web, car elle adapte ses plans en fonction de la demande de ses clients.
Le prix de leur plan le plus abordable était d'environ 12 000 $ par an en 2020, mais il serait passé à environ 25 000 $ par an.
Alternatives à Amplitude Analytics
Bien qu'Amplitude soit un excellent outil d'analyse de produits, il présente plusieurs défauts qui ont poussé les utilisateurs à chercher des alternatives.
Coût élevé : L'un des principaux problèmes d'Amplitude est son coût, et seules certaines entreprises peuvent se permettre d'investir 25 000 dollars par an dans l'analyse.
Courbe d'apprentissage : Amplitude est conçu pour être utilisé dans des entreprises disposant de départements dédiés à la gestion des produits. Il s'agit d'un produit complexe destiné à être utilisé uniquement par les équipes produits ; les autres ont besoin d'aide pour le comprendre et l'utiliser.
Voyons quelques alternatives !
Simple Analytics (facile à utiliser et prix prévisible)
Simple Analytics est un outil d'analyse simple qui vous donne les informations dont vous avez besoin tout en étant 100% conforme au GDPR. C'est un outil abordable qui se double d'un outil d'analyse web et produit.
SA-prodPS : Si vous cherchez un remplaçant à Google Analytics, vous pouvez consulter une comparaison directe avec Google Analytics.
Avantages de Simple Analytics
- Interface utilisateur simplifiée - L'utilisation d'outils faciles à utiliser est toujours préférable à celle d'outils complexes. Simple Analytics offre une interface utilisateur simple qui facilite l'analyse. Travailler avec lui est donc une activité fluide.
- Prix abordable - Simple Analytics est exceptionnellement rentable. Il propose des outils d'analyse de produits et de sites web à un prix raisonnable. Ils proposent des forfaits à partir de 9 $/mois. Il propose les outils et les fonctionnalités des outils les plus chers à un prix abordable.
- Collecte automatisée d'événements - Une autre caractéristique qui distingue Simple Analytics dans sa catégorie de produits est la collecte automatisée d'événements. Alors que vous devez définir manuellement des balises supplémentaires pour d'autres outils, Simple Analytics fait le travail à votre place. Une fois que vous l'avez relié à votre site Web, il vous permet de suivre les mesures de tous les boutons d'action simplement en les survolant.
- Mini-sites web - En tant qu'entreprise présente en ligne, vous êtes souvent cité dans les conversations de vos utilisateurs. Il peut s'agir d'une mention sur Twitter ou d'un article sur un site web. Si la plupart des outils vous permettent de savoir où vous avez été mentionné, ils ne vous donnent pas de détails. Simple Analytics se distingue ici. Il vous donne les détails de votre fonctionnalité et vous aide à la suivre grâce à un mini-site web.
Les inconvénients de Simple Analytics
L'interface utilisateur de Simple Analytics est conçue pour être simple et facile à comprendre afin que tout le monde, que ce soit le fondateur ou les équipes marketing, puisse l'utiliser facilement. Un chef de produit peut avoir besoin de quelques écrans supplémentaires, mais c'est quelque chose qui peut être rapidement construit avec des objectifs.
Prix de Simple Analytics
Simple Analytics est l'un des outils les plus rentables de son segment. Le produit est parfait pour les entreprises. Il s'adresse aux entreprises et propose des plans pour les particuliers et les étudiants. Il garantit donc que les meilleures fonctionnalités sont disponibles à un prix très raisonnable.
Le prix de Simple Analytics commence à 9 $/mois, ce qui en fait un outil abordable pour toutes les entreprises.
Pendo
Pendo est un outil d'analyse de produits qui permet aux chefs de produits de s'engager de manière proactive avec les clients et de comprendre comment leur produit est utilisé. Il est vrai que des outils comme Pendo doivent être utilisés par un chef de produit et ne sont pas le meilleur choix pour les solopreneurs ou les petites équipes.
Pendo possède également de nombreuses fonctionnalités qui vous aident à fournir un onboarding personnalisé et une formation in-app, ce qui est une fonctionnalité supplémentaire de Pendo. De plus, ces fonctionnalités sont également disponibles sur mobile
Avantages
- Offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un outil d'onboarding pour SaaS
- Fournit des analyses détaillées sur les produits
Inconvénients
- Trop de fonctionnalités rendent l'interface utilisateur encombrée
- Outil coûteux
Prix
Pendo est un logiciel destiné aux entreprises, ce qui se reflète également dans sa tarification. Vous devrez payer 7000$/an pour un maximum de 2000 utilisateurs actifs mensuels.
C'est en effet un prix élevé et certainement pas recommandé si vous débutez. Mieux vaut s'en tenir à quelque chose d'abordable et de simple.
FullStory
FullStory est une plateforme d'analyse de l'expérience numérique qui vous permet de suivre le comportement et les interactions des utilisateurs sur leurs sites web ou applications mobiles. Elle fournit également des analyses et des informations en temps réel qui aident les entreprises à améliorer l'expérience de leurs clients et à identifier les problèmes potentiels.
Avantages
- Fournit une relecture de la session et des cartes thermiques d'utilisation
- Capture automatiquement les métriques et les événements liés aux produits
Inconvénients
- Encore cher pour la plupart des entreprises
- L'interface utilisateur peut être difficile à naviguer
Prix de FullStory
FullStory offre trois plans, mais le prix n'est pas mentionné sur leur page de prix ; cependant, selon un Capiche et ce fil Twitter, le prix peut varier entre 247 $/mois et 850 $/mois en fonction des besoins.
Ils ont également un programme de démarrage qui réduit le prix à ~ 1000 $/an.
Heap
Heap est un outil d'analyse de produit avec des fonctionnalités telles que la relecture de session, la carte thermique et le parcours de l'utilisateur. Son rôle principal est d'être la source unique de vérité pour toutes les mesures liées au produit.
Toute personne utilisant Heap peut le personnaliser selon ses besoins, car il permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des graphiques personnalisés. Heap est largement utilisé dans l'industrie pour l'optimisation de l'entonnoir et l'amélioration de l'adoption des produits.
Avantages
- Enrichissement des données
- Fournit des analyses approfondies sur les produits
Inconvénients
- Peut devenir envahissant
- Outil coûteux à utiliser
Prix
Heap est un logiciel d'entreprise qui propose trois formules payantes : Growth, Pro et Premier. La tarification n'est pas publiquement disponible sur leur site web. Cependant, certains sites d'évaluation indiquent que le prix commence à 3 600 $ par an pour 300 000 sessions par an (25 000 sessions par mois).
Notez que le prix de départ ne comprend pas toutes les fonctionnalités offertes par Heap ; vous devrez passer à un plan supérieur.
Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
Le choix d'un outil d'analyse de produits est une décision cruciale. Vous pouvez vous demander ce qui pourrait mal se passer lors du choix d'un outil, mais vous risquez de passer à côté de beaucoup de choses. C'est pourquoi il convient de passer en revue cette liste de contrôle avant de faire un choix. Vous êtes prêt à partir si l'outil vous offre ces avantages :
- Facilité d'utilisation : Quel que soit le produit choisi, il doit être simple à utiliser. Vous ne devriez pas consacrer votre temps précieux à un outil d'analyse web complexe qui nécessite du temps et de l'expérience pour se familiariser avec lui.
- Précision : Il est important d'obtenir une image précise de ce qui se passe sur votre site web. Des données inexactes peuvent conduire à des décisions erronées qui auront un impact sur votre activité.
- Interface utilisateur simple : La plupart du temps, vous n'avez pas besoin de 75 tableaux de bord personnalisés (je vous regarde, Google). Une vue d'ensemble simple de ce qui se passe sur votre site web vous donnera instantanément les informations dont vous avez besoin. Recherchez un outil qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans trop de cloches et de sifflets distrayants.
- Léger : Votre site web est votre vitrine sur Internet. Il est donc important d'offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de votre page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentit pas votre site web. Cela n'affecte pas seulement l'expérience de vos visiteurs. Google le remarquera également.
- Vie privée : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Vous ne voulez pas vous retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité à la réglementation.
- Intégration : Pour obtenir une image complète de votre entreprise, l'outil doit pouvoir s'intégrer à d'autres dispositifs que vous utilisez, tels que votre CRM ou vos outils de tableau de bord.
- Prix : Tenez compte du prix de l'outil et veillez à ce qu'il corresponde à votre budget. Certaines entreprises proposent des essais gratuits ou des versions de base pour s'assurer que le produit répond à vos besoins avant de s'engager dans un plan payant.
Bien que cette liste de contrôle puisse vous aider à démarrer, il se peut que vous deviez prendre en compte d'autres facteurs propres à votre organisation.
N'hésitez pas à essayer Simple Analytics si vous souhaitez un outil qui réponde à ces critères. Il fournit les informations dont vous avez besoin dans un tableau de bord simple tout en étant 100% conforme au GDPR.
FAQ Amplitude
Amplitude est-il meilleur que Google Analytics ?
Cela dépend en fin de compte de vos besoins. Amplitude et Google Analytics sont tous deux des outils d'analyse complets avec de nombreux tableaux de bord personnalisés et des fonctionnalités complexes. Si vous recherchez un outil d'analyse simple et abordable, vous pouvez essayer Simple Analytics.
Qui utilise Amplitude ?
Les entreprises du secteur des médias, du commerce électronique et de la technologie utilisent largement Amplitude Analytics. Ces entreprises l'utilisent principalement pour évaluer le comportement des clients et améliorer la qualité de leurs produits.
Dois-je utiliser Amplitude ou Simple Analytics ?
Cela dépend en fin de compte de vos besoins. Si vous souhaitez un outil d'analyse simple, abordable et 100 % conforme au GDPR dès sa sortie de l'emballage, vous pouvez opter pour Simple Analytics. Si vous avez besoin d'un outil d'analyse de produits complet avec de nombreuses fonctionnalités complexes, vous devriez essayer Amplitude Analytics.
Qu'est-ce que Simple Analytics ?
Simple Analytics est une alternative à Google Analytics respectueuse de la vie privée qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans collecter de données personnelles. Si vous vous souciez de la confidentialité de vos utilisateurs et que vous souhaitez disposer d'un tableau de bord intuitif contenant les informations les plus importantes sur votre site web, Simple Analytics est peut-être l'outil qu'il vous faut.