Avant de parler de Mixpanel et de ses outils alternatifs, il est essentiel de comprendre ce qu'est l'analyse de produit et comment elle fonctionne.
L'analyse de produit est l'ensemble des données montrant comment et lesquels de vos utilisateurs interagissent avec le produit. Elle permet de suivre, de visualiser et d'analyser les données relatives aux interactions avec les utilisateurs.
Mixpanel est un outil d'analyse populaire, mais il présente des inconvénients. Dans cet article, nous allons nous pencher sur Mixpanel et présenter quelques alternatives qui pourraient mieux vous convenir.
- À quoi sert Mixpanel ?
- Prix de Mixpanel
- Alternatives à Mixpanel
- Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
- Questions fréquemment posées
À quoi sert Mixpanel ?
Mixpanel est l'un des outils d'analyse de produits les plus populaires et est utilisé par des entreprises telles que Netflix et CNN. Les fondateurs de Mixpanel pensaient que les indicateurs tels que les utilisateurs enregistrés, les pages vues et les téléchargements d'applications n'étaient que des indicateurs de vanité qui auraient pu être facilement gonflés. Mixpanel a été conçu pour résoudre ce problème en fournissant des indicateurs d'une clarté absolue.
Mixpanel offre de nombreuses possibilités de personnalisation pour répondre aux besoins uniques des entreprises de différents secteurs. Grâce à son tableau de bord personnalisable, Mixpanel offre à ses utilisateurs une grande marge de manœuvre pour suivre l'évolution de leurs chiffres.
Prix de Mixpanel
Mixpanel propose une variété de plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises, avec des options pour les startups, les petites entreprises et les entreprises. Les prix commencent à 20 $/mois pour le plan Growth, qui comprend un nombre illimité de rapports et de modules complémentaires pour le pipeline de données. Le plan Enterprise démarre à 833 $ par mois et comprend des fonctions avancées d'apprentissage automatique et d'analyse prédictive.
Alternatives à Mixpanel
Mixpanel est un excellent outil pour l'analyse des produits. Cependant, bien qu'il offre de nombreuses possibilités, il est associé à des coûts élevés si vous souhaitez débloquer toutes les fonctionnalités. La navigation est également un peu compliquée.
Il existe d'autres alternatives qui offrent les mêmes capacités d'analyse directe pour un prix moins élevé.
Simple Analytics
Simple Analytics est une alternative robuste et conviviale à Mixpanel pour l'analyse des produits. Il s'agit d'un outil d'analyse simple et abordable qui donne la priorité à la protection de la vie privée des utilisateurs, tout en offrant la plupart des fonctionnalités.
SA-prodPS : Si vous cherchez une alternative à Google Analytics, vous pouvez consulter une comparaison directe avec Google Analytics.
Passons maintenant en revue les avantages de Simple Analytics par rapport à Mixpanel.
Avantages de Simple Analytics
- Interface utilisateur simplifiée - Il est toujours préférable d'utiliser des outils faciles à utiliser plutôt que des outils complexes. Simple Analytics offre une interface utilisateur simple qui facilite l'analyse. Travailler avec lui est donc une activité fluide.
- Prix abordable - Simple Analytics est exceptionnellement rentable. Il propose des outils d'analyse de produits et de sites web à un prix raisonnable. Ils proposent des forfaits à partir de 9 $/mois. Il propose les outils et les fonctionnalités des outils les plus chers à un prix abordable.
- Collecte automatisée d'événements - Une autre caractéristique qui distingue Simple Analytics dans sa catégorie de produits est la collecte automatisée d'événements. Alors que vous devez définir manuellement des balises supplémentaires pour d'autres outils, Simple Analytics fait le travail à votre place. Une fois que vous l'avez relié à votre site Web, il vous permet de suivre les mesures de tous les boutons d'action simplement en les survolant.
- Mini-sites web - En tant qu'entreprise présente en ligne, vous êtes souvent cité dans les conversations de vos utilisateurs. Il peut s'agir d'une mention sur Twitter ou d'un article sur un site web. Si la plupart des outils vous permettent de savoir où vous avez été mentionné, ils ne vous donnent pas de détails. Simple Analytics se distingue ici. Il vous donne les détails de votre fonctionnalité et vous aide à la suivre grâce à un mini-site web.
Les inconvénients de Simple Analytics :
L'interface utilisateur de Simple Analytics est conçue pour être simple et facile à comprendre afin que tout le monde, que ce soit le fondateur ou les équipes marketing, puisse l'utiliser facilement. Un chef de produit peut avoir besoin de quelques écrans supplémentaires, mais c'est quelque chose qui peut être rapidement construit avec des objectifs.
Prix de Simple Analytics :
Simple Analytics est l'un des outils les plus rentables de son segment. Le produit est parfait pour les entreprises. Il s'adresse aux entreprises et propose des plans pour les particuliers et les entreprises. Il garantit donc que les meilleures fonctionnalités sont disponibles à un prix très raisonnable.
Le prix de Simple Analytics commence à 9 $/mois, ce qui en fait un outil abordable pour toutes les entreprises.
Pendo
Pendo est un outil d'analyse de produit qui permet aux chefs de produit de s'engager de manière proactive avec les clients et de comprendre comment leur produit est utilisé. Il est vrai que des outils comme Pendo doivent être utilisés par un chef de produit et ne sont pas le meilleur choix pour les solopreneurs ou les petites équipes.
Pendo possède également de nombreuses fonctionnalités qui vous aident à fournir un onboarding personnalisé et une formation in-app, ce qui est une fonctionnalité supplémentaire de Pendo. De plus, ces fonctionnalités sont également disponibles sur mobile
Avantages
- Offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'un outil d'onboarding pour SaaS
- Fournit des analyses détaillées sur les produits
Inconvénients
- Trop de fonctionnalités rendent l'interface utilisateur encombrée
- Outil coûteux
Prix
Pendo est un logiciel destiné aux entreprises, ce qui se reflète également dans sa tarification. Vous devrez payer 7000$/an pour un maximum de 2000 utilisateurs actifs mensuels.
C'est en effet un prix élevé et certainement pas recommandé si vous débutez. Mieux vaut s'en tenir à quelque chose d'abordable et de simple.
Smartlook
Smartlook est une plateforme d'analyse de produits qui permet aux entreprises de suivre le comportement et les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et leurs applications mobiles. Elle fournit ainsi des informations qui aident les entreprises à améliorer l'expérience des utilisateurs et les taux de conversion.
Smartlook est en cours d'acquisition par Cisco, ce qui pourrait entraîner de nombreux changements de produits prochainement.
Avantages
- Prix abordable
- Fournit des fonctionnalités supplémentaires telles que des rapports de crash
Inconvénients
- Le prix peut être élevé pour les sites à fort trafic
- L'avenir est incertain car l'entreprise est en cours d'acquisition.
Tarifs
Smartlook propose trois plans tarifaires : un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées, un plan pro qui commence à 55 $/mois, et un plan d'entreprise avec des tarifs privés.
Récemment, Cisco a manifesté son intention d'acquérir Smartlook, ce qui pourrait avoir une incidence sur la tarification du produit, car Cisco pourrait vouloir en faire un outil davantage axé sur l'entreprise.
Snowplow
Snowplow est un outil d'analyse d'événements open-source qui collecte et analyse des données comportementales et les transmet à des outils d'information commerciale, à des modèles d'apprentissage automatique ou à des analyses de données avancées.
Il s'agit d'un outil complexe spécialement conçu pour les grandes organisations afin de prendre des décisions sur les produits basées sur les données à grande échelle.
Avantages
- Fournit des données précises pour prendre des décisions.
- Résout le problème de la compréhension des utilisateurs à grande échelle.
Inconvénients
- Complexe, et la plupart des utilisateurs n'ont pas les ressources nécessaires pour le mettre en œuvre.
- Nécessite d'être connecté à d'autres outils pour une analyse complète.
- Outil coûteux
Prix
Snowplow est un outil open-source, ce qui signifie que vous pouvez auto-héberger certaines parties, mais le prix de leur plateforme de données comportementales de base commence à 800 $/mois. Cette tarification peut convenir aux grandes entreprises, mais n'est pas adaptée à la plupart d'entre elles.
Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
Le choix d'un outil d'analyse de produits est une décision cruciale. Vous pouvez vous demander ce qui pourrait mal se passer lors du choix d'un outil, mais vous risquez de passer à côté de beaucoup de choses. C'est pourquoi il convient de passer en revue cette liste de contrôle avant de faire un choix. Vous êtes prêt à partir si l'outil vous offre ces avantages :
- Facilité d'utilisation : Quel que soit le produit choisi, il doit être simple à utiliser. Vous ne devriez pas consacrer votre temps précieux à un outil d'analyse web complexe qui nécessite du temps et de l'expérience pour se familiariser avec lui.
- Précision : Il est important d'obtenir une image précise de ce qui se passe sur votre site web. Des données inexactes peuvent conduire à des décisions erronées qui auront un impact sur votre activité.
- Interface utilisateur simple : La plupart du temps, vous n'avez pas besoin de 75 tableaux de bord personnalisés (je vous regarde, Google). Une vue d'ensemble simple de ce qui se passe sur votre site web vous donnera instantanément les informations dont vous avez besoin. Recherchez un outil qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans trop de cloches et de sifflets distrayants.
- Léger : Votre site web est votre vitrine sur Internet. Il est donc important d'offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de votre page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentit pas votre site web. Cela n'affecte pas seulement l'expérience de vos visiteurs. Google le remarquera également.
- Vie privée : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Vous ne voulez pas vous retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité à la réglementation.
- Intégration : Pour obtenir une image complète de votre entreprise, l'outil doit pouvoir s'intégrer à d'autres dispositifs que vous utilisez, tels que votre CRM ou vos outils de tableau de bord.
- Prix : Tenez compte du prix de l'outil et veillez à ce qu'il corresponde à votre budget. Certaines entreprises proposent des essais gratuits ou des versions de base pour s'assurer que le produit répond à vos besoins avant de s'engager dans un plan payant.
Bien que cette liste de contrôle puisse vous aider à démarrer, il se peut que vous deviez prendre en compte d'autres facteurs propres à votre organisation.
N'hésitez pas à essayer Simple Analytics si vous souhaitez un outil qui réponde à ces critères. Il fournit les informations dont vous avez besoin dans un tableau de bord simple tout en étant 100% conforme au GDPR.
Questions fréquemment posées
Quelles sont les fonctionnalités offertes par Mixpanel ?
Le suivi des événements, l'analyse des entonnoirs, l'analyse de la rétention, la segmentation, les tests A/B et les profils d'utilisateurs ne sont que quelques-uns des services proposés par Mixpanel.
Simple Analytics est-il conforme au GDPR ?
Oui, Simple Analytics est un outil d'analyse entièrement conforme au GDPR. En outre, il correspond à des serveurs basés dans l'UE et garantit la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs.
Dois-je utiliser Simple Analytics ?
Simple Analytics est une alternative à Google Analytics respectueuse de la vie privée qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans collecter de données personnelles. Si vous vous souciez de la confidentialité de vos utilisateurs et que vous souhaitez disposer d'un tableau de bord intuitif contenant les informations les plus importantes sur votre site web, Simple Analytics est peut-être l'outil qu'il vous faut.