La tarification de Pendo et une meilleure alternative

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Publié le 17 juil. 2023 et modifié le 15 août 2023 par Ankit Ghosh

Dans le domaine du feedback des utilisateurs et de l'analyse des produits, Pendo a reçu beaucoup d'éloges. Il s'agit d'un excellent outil d'analyse qui offre une série de fonctions permettant de mieux connaître vos utilisateurs.

Cependant, d'autres outils offrent cette possibilité. Pour prendre une décision éclairée, il est essentiel de comprendre la structure des prix et d'étudier d'autres options. Examinons cette question et présentons une alternative qui réponde aux besoins de votre entreprise.

  1. Pendo
  2. Plan de tarification de Pendo
    1. Gratuit
    2. Démarrage
    3. Croissance
    4. Portefeuille
  3. Simple Analytics : Une meilleure alternative
  4. Plan de tarification de Simple Analytics
    1. Démarrage
    2. Activité
    3. Entreprise
  5. Comparaison
  6. Réflexions finales
  7. FAQ
    1. Que sont les points de données dans Simple Analytics ?
    2. Pendo peut-il envoyer un courrier électronique ?
    3. Pendo conserve-t-il des données ?
    4. À quoi sert Simple Analytics ?
    5. Simple Analytics est-il conforme au GDPR ?
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Pendo

Pendo est une plateforme d'analyse de produits et de commentaires d'utilisateurs qui aide les entreprises à comprendre et à améliorer leurs activités. Elle offre des informations précieuses sur le comportement et les commentaires des utilisateurs, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées et d'améliorer l'expérience des utilisateurs.

Les principales fonctionnalités de Pendo comprennent des tableaux de bord inter-applications, l'analyse rétroactive des données, l'analyse comportementale, la planification et la commande guidées, et bien d'autres encore.

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Plan de tarification de Pendo

Pendo propose des plans de tarification adaptés aux besoins de chaque entreprise.

Pendo a quatre plans disponibles :

Gratuit

Goûtez à la puissance de Pendo

Ce qui est inclus :

  • Jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels
  • Analyse des produits
  • Guides in-app
  • Net promoter score (NPS) *Marque Pendo
  • Feuilles de route

Prix : Gratuit

Démarrage

Démarrer avec les cas d'utilisation les plus courants

Ce qui est inclus :

  • Jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels
  • Analyse du produit
  • Guides in-app
  • Score de promoteur net (NPS)
  • Feuilles de route

Tarifs : Le prix peut varier en fonction du nombre d'utilisateurs actifs mensuels.

| Utilisateurs actifs mensuels | Annuel | Trimestriel |----------------------|----------|-------------------------| | 2 000 | 7 000 $ | 2 000 $/trimestre, 8 000 $/an | 3 500 | 12 250 $ | 3 500 $/trimestre, 14 000 $/an | 5 000 | 17 500 $ | 5 000 $/trimestre, 20 000 $/an | 10 000 | 35 000 $ | 10 000 $/trimestre, 40 000 $/an |

Croissance

Utiliser Pendo avec une seule application web ou mobile. Idéal pour les organisations avec un seul produit

Ce qui est inclus :

  • Analyse des produits
  • Guides in-app
  • 7 ans de rétention des données
  • Support client
  • Sentiment (NPS, enquêtes)

Tarification : Sur mesure

Portefeuille

Utilisez Pendo à travers le web illimité et les applications mobiles Meilleur pour les organisations avec plusieurs produits

Ce qui est inclus :

Tout ce qui concerne la croissance, plus

  • Expériences de guidage
  • Rapports de voyage inter-applications
  • Tableaux de bord inter-applications
  • 1 intégration incluse
  • Résumé du portefeuille

Prix : Personnalisé

Simple Analytics : Une meilleure alternative

Simple Analytics est une alternative simple à utiliser et respectueuse de la vie privée à Google Analytics et à des outils comme Amplitude et Piwik. C'est également l'un des rares outils d'analyse entièrement conforme à la GDPR avec des serveurs hébergés dans l'UE.

Le principal avantage de Simple Analytics est qu'il vous permet de conserver toutes les fonctionnalités puissantes, telles que le suivi des événements et le suivi des objectifs, sans compromettre la confidentialité. Vous avez également accès à ce que l'on appelle les "mini-sites web", qui vous permettent de voir les pages qui renvoient à votre site web, par exemple un tweet mentionnant votre site web.

Plan de tarification de Simple Analytics

Simple Analytics propose un modèle de tarification simple basé sur le nombre de pages vues par votre site web. Simple Analytics propose des options de facturation annuelle et mensuelle, et il convient de noter que Simple Analytics offre également une réduction de 50 % pour les organisations à but non lucratif sur chaque plan.

Voici un aperçu général de la tarification :

Démarrage

Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer

Ce qui est inclus :

  • 100 000 points de données par mois
  • 1 utilisateur
  • 10 sites web
  • événements
  • exportation agrégée

Mensuel : 19$/mois (ou 9$/mois payé annuellement)

Activité

Travaillez ensemble à la croissance de votre entreprise

Ce qui est inclus :

Tout ce qui est inclus dans le plan Starter, plus

  • 1 000 000 points de données par mois
  • 10 utilisateurs
  • 100 sites web
  • exportation des niveaux bruts

Mensuel : 59 $/mois (ou 49 $/mois payé annuellement)

Entreprise

Obtenez tout ce dont vous avez besoin pour développer votre entreprise

Ce qui est inclus :

Tout ce qui est inclus dans le plan Business, plus

  • 1 000 000+ points de données par mois
  • Plus de 10 utilisateurs
  • Plus de 100 sites web
  • Support par email prioritaire

Mensuel : à partir de $99+/mois, ***en fonction de l'utilisation

Comparaison

Pendo et Simple Analytics sont des plateformes distinctes avec des fonctionnalités et des modèles de prix différents. Examinons leurs plans tarifaires et voyons si Simple Analytics est une meilleure alternative que Pendo et Simple Analytics.

| Pendo | Simple Analytics | |-------------------|----------------------------------------|-------------------------------------------------------| | Prix de départ | Gratuit - Gratuit

Starter - dépend du nombre d'utilisateurs actifs mensuels

Croissance - Personnalisé

Portefeuille - Personnalisé | Démarrage - 19$/mois (9$/mois si payé annuellement)

Business - 59$/mois

Enterprise - $99/mo | | Période d'essai gratuite | Plan gratuit disponible

14 jours (plans payants) | 14 jours | Éléments traçables | Illimité dans le plan Portfolio | Démarrage - 10 sites Web

Business - 100 sites web

Enterprise - 100+ sites web | | Sièges utilisateurs | Illimités dans tous les plans | Starter - 1 utilisateur

Business - 10 utilisateurs

Entreprise - 10+ utilisateurs / Illimité | | Rétention des données | Gratuit - 1 an

Débutant - 2 ans

Croissance - 7 ans

Portefeuille - 7 ans | Illimité

Réflexions finales

Simple Analytics offre un modèle de tarification transparent et rentable basé sur le nombre de pages vues, comparé aux plans de tarification personnalisés de Pendo. Vous pouvez savoir exactement combien vous allez payer pour Simple Analytics directement à partir de leur site web. Pendo est moins transparent, sauf pour le plan de démarrage, qui commence à 7 000 $/an.

Vous devez choisir entre Simple Analytics et Pendo en fonction de vos besoins, de votre budget et de vos priorités. L'évaluation des éléments et des fonctionnalités ainsi que l'estimation des deux plateformes vous aideront à choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Si vous êtes à la recherche d'un outil d'analyse simple qui vous donne les informations dont vous avez besoin à un prix abordable, n'hésitez pas à essayer Simple Analytics !

FAQ

Que sont les points de données dans Simple Analytics ?

Vous pouvez collecter deux types de données avec Simple Analytics : les pages vues et les événements. Le terme combiné est datapoint. Les points de données seront uniquement des pages vues si vous n'utilisez pas d'événements. Si vous utilisez des événements, les points de données seront des événements.

Pendo peut-il envoyer un courrier électronique ?

Pendo offre la possibilité d'envoyer des courriels ciblés à des groupes d'utilisateurs particuliers, tels que les membres de l'équipe et les visiteurs. Ces emails peuvent être personnalisés en fonction de différents facteurs, comme les intérêts de votre audience, les comptes connectés, ou les tags désignés, assurant ainsi une connexion réussie avec eux.

Pendo conserve-t-il des données ?

Oui ! Pendo enregistre et garde une trace de tous les changements et actions pour assurer un stockage complet des données.

À quoi sert Simple Analytics ?

Simple Analytics est une alternative à Google Analytics respectueuse de la vie privée qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans collecter de données personnelles. Si vous vous souciez de la confidentialité de vos utilisateurs et que vous souhaitez un tableau de bord intuitif avec les informations les plus importantes sur votre site web, Simple Analytics est peut-être l'outil que vous recherchez.

Simple Analytics est-il conforme au GDPR ?

Oui, Simple Analytics est un outil d'analyse entièrement conforme au GDPR. En outre, il correspond à des serveurs basés dans l'UE et garantit la sécurité et la confidentialité des données des utilisateurs.

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