Per iniziare la nostra discussione sulla Snowplow Analytics e le sue alternative, è fondamentale prima capire il concetto di product analytics e il suo funzionamento.
L'analisi dei prodotti implica la raccolta e l'analisi dei dati degli utenti per capire come si relazionano con un prodotto. Ciò consente alle aziende di tracciare, visualizzare e analizzare il comportamento degli utenti per prendere decisioni informate.
Snowplow è uno strumento di analisi molto diffuso, ma ha i suoi svantaggi. In questo articolo, ci addentreremo in Snowplow e presenteremo alcune alternative che potrebbero essere più adatte a voi.
- A cosa serve Snowplow?
- Prezzi di Snowplow
- Alternative a Snowplow
- Cose da cercare in uno strumento di analisi
- Domande frequenti
A cosa serve Snowplow?
Una piattaforma di analisi dei prodotti chiamata Snowplow aiuta le aziende a raccogliere e monitorare i dati dei clienti. Il software spiega in modo approfondito come i clienti si impegnano con il vostro prodotto, dal punto di contatto iniziale fino all'ultima transazione.
Ad esempio, è possibile registrare i comportamenti e gli eventi degli utenti sul proprio sito web o sulla propria app. È possibile utilizzare queste informazioni per capire come i clienti utilizzano i vostri prodotti e prendere decisioni per migliorare l'esperienza del cliente.
Prezzi di Snowplow
Esiste un'opzione self-hosted per costruire e gestire la propria infrastruttura. I piani a pagamento partono da ** 800 dollari al mese**. Questo piano prevede un limite di 80 milioni di eventi. Se avete bisogno di un numero maggiore di eventi, dovete contattare lo staff di Snowplow per il piano Enterprise.
Alternative a Snowplow
Le aziende che desiderano una piattaforma affidabile per la raccolta di dati sugli eventi possono utilizzare Snowplow, ma il suo costo elevato può rappresentare un ostacolo significativo.
La complessità di Snowplow è un altro difetto significativo. L'installazione e la configurazione richiedono un know-how tecnico che può risultare difficile per le aziende che non dispongono di un team di ingegneri dedicato. Per questo motivo, potreste voler dare un'occhiata ad alcune alternative.
Analitica semplice
Simple Analytics è un'alternativa a Snowplow per l'analisi dei prodotti, robusta e facile da usare. Si tratta di uno strumento di analisi semplice e conveniente che dà priorità alla privacy degli utenti, ma che dispone comunque della maggior parte delle funzionalità.
SA-prodPS: se state cercando un sostituto di Google Analytics, vi consigliamo di dare un'occhiata al confronto diretto con Google Analytics.
Passiamo ora in rassegna alcuni vantaggi dell'utilizzo di Simple Analytics rispetto a Snowplow.
Vantaggi dell'utilizzo di Simple Analytics
- Interfaccia utente semplificata - L'uso di strumenti facili da navigare è sempre preferibile a quelli complessi. Simple Analytics offre un'interfaccia utente semplice che facilita l'analisi. Lavorare con questo strumento è quindi un'attività semplice.
- Prezzi accessibili - Simple Analytics è eccezionalmente conveniente. Offre strumenti di analisi dei prodotti e del web a un prezzo ragionevole. I piani partono da 9 dollari al mese. Gli strumenti e le funzionalità degli strumenti più costosi sono disponibili a un prezzo conveniente.
- Raccolta automatica degli eventi - Un'altra caratteristica che contraddistingue Simple Analytics nella sua categoria di prodotti è la raccolta automatica degli eventi. Mentre per altri strumenti è necessario impostare manualmente i tag aggiuntivi, Simple Analytics fa il lavoro per voi. Una volta collegato al vostro sito web, vi permette di monitorare le metriche di tutti i pulsanti di azione semplicemente passandoci sopra.
- Mini siti web - In quanto azienda con una presenza online, spesso venite citati nelle conversazioni dei vostri utenti. Potreste ricevere una menzione su Twitter o un articolo su un sito web. Sebbene la maggior parte degli strumenti consenta di sapere dove si è stati menzionati, non fornisce informazioni specifiche. Simple Analytics si distingue in questo caso. Vi fornisce le specifiche della vostra funzione e vi aiuta a monitorarla attraverso un mini sito web.
Contro dell'utilizzo di Simple Analytics
L'interfaccia utente di Simple Analytics è stata realizzata in modo da risultare semplice e di facile comprensione, così che tutti, sia i fondatori che i team di marketing, possano utilizzarla facilmente. Un Product Manager potrebbe aver bisogno di qualche schermata in più, ma è qualcosa che può essere costruito rapidamente con gli obiettivi.
Prezzi di Simple Analytics
Simple Analytics è uno degli strumenti più economici disponibili nel suo segmento. Il prodotto è perfetto per le aziende. Si rivolge alle aziende e ha piani per privati e imprese. Pertanto, garantisce che le migliori funzionalità siano disponibili a un prezzo molto ragionevole.
I prezzi di Simple Analytics partono da un minimo di 9 dollari al mese, il che lo rende uno strumento accessibile per le aziende di tutte le dimensioni.
Pendo
Pendo è uno strumento di analisi dei prodotti che consente ai product manager di impegnarsi in modo proattivo con i clienti e di capire come viene utilizzato il loro prodotto. Inoltre, è vero che strumenti come Pendo sono più adatti a essere utilizzati da un PM e non sono la scelta migliore per i solisti o i piccoli team.
Pendo ha anche molte funzioni che aiutano a fornire un onboarding personalizzato agli utenti e una formazione in-app, che è una caratteristica aggiuntiva di Pendo. Inoltre, queste funzioni sono disponibili anche su mobile
Vantaggi
- Offre funzionalità aggiuntive come uno strumento di onboarding per SaaS
- Fornisce analisi dettagliate dei prodotti
Contro
- Troppe funzionalità rendono l'interfaccia utente disordinata
- Strumento costoso
Prezzi
Pendo è un software destinato alle aziende, il che si riflette anche sui prezzi. Dovrete pagare 7000 dollari all'anno per un massimo di 2000 utenti attivi mensili.
È davvero costoso e certamente non è consigliato se si è agli inizi. Meglio optare per qualcosa di semplice e conveniente.
Mixpanel
Mixpanel è uno dei più popolari strumenti di analisi dei prodotti ed è utilizzato da aziende come Netflix e CNN. I fondatori di Mixpanel credevano che metriche come gli utenti registrati, le pagine viste e i download delle app fossero solo metriche di vanità e potessero essere facilmente gonfiate. Mixpanel è stato creato per risolvere questo problema, fornendo una chiarezza assoluta sui prodotti con le loro metriche.
Offre molte possibilità di personalizzazione per soddisfare le esigenze uniche delle aziende di diversi settori. Con la sua dashboard personalizzabile, Mixpanel offre ai suoi utenti molto spazio per tenere traccia dei loro numeri.
Vantaggi
- Fornisce analisi approfondite dei prodotti
- Possibilità di creare dashboard e grafici personalizzati
Contro
- L'utilizzo è difficile senza una conoscenza specifica del prodotto
- Costoso per la maggior parte delle aziende se è necessario sbloccare tutte le funzionalità
Prezzi
Mixpanel offre una varietà di piani tariffari per soddisfare le diverse esigenze aziendali, con opzioni per startup, piccole imprese e aziende. I prezzi partono da 20 dollari al mese per il piano Growth, che include report illimitati e componenti aggiuntivi per la pipeline di dati. Il piano Enterprise parte da 833 dollari al mese e include funzioni avanzate di machine learning e analisi predittiva.
Heap
Heap è uno strumento di analisi dei prodotti con funzioni quali replay delle sessioni, heatmap e user journey. Il suo ruolo principale è quello di essere l'unica fonte di verità per tutte le metriche relative ai prodotti.
Chiunque utilizzi Heap può personalizzarlo in base alle proprie esigenze, in quanto consente agli utenti di creare dashboard e grafici personalizzati. Heap è ampiamente utilizzato nel settore per l'ottimizzazione dell'imbuto e per migliorare l'adozione del prodotto.
I vantaggi
- Fornisce un arricchimento dei dati
- Fornisce analisi approfondite dei prodotti
Contro
- Può diventare eccessivo
- Strumento costoso da utilizzare
Prezzi
Heap è uno strumento software di livello aziendale con tre piani a pagamento: Growth, Pro e Premier. I prezzi non sono disponibili pubblicamente sul loro sito web. Tuttavia, secondo alcuni siti di recensioni, il prezzo parte da 3.600 dollari all'anno per 300.000 sessioni all'anno (25.000 sessioni al mese).
Si noti che il prezzo di partenza non contiene tutte le funzionalità offerte da Heap; è necessario passare a un piano superiore.
Cose da cercare in uno strumento di analisi
La scelta di uno strumento per l'analisi dei prodotti è una decisione cruciale. Ci si potrebbe chiedere cosa potrebbe andare storto nella scelta, ma si possono perdere molte cose. Per questo motivo, prima di fare una scelta, è bene leggere questa lista di controllo. Se lo strumento offre queste caratteristiche, il gioco è fatto:
- Facilità d'uso: Indipendentemente dal prodotto scelto, deve essere semplice da usare. Non dovreste spendere il vostro tempo prezioso in uno strumento di analisi web complesso che richiede tempo ed esperienza per essere utilizzato.
- Accuratezza: Ottenere un quadro preciso di ciò che accade sul vostro sito web è importante. Dati imprecisi possono portare a decisioni sbagliate che si ripercuotono sulla vostra attività.
- Interfaccia utente semplice: Nella maggior parte dei casi non è necessario disporre di 75 dashboard personalizzati (guardando a voi, Google). Una panoramica semplice di ciò che accade sul vostro sito web vi fornirà immediatamente le informazioni di cui avete bisogno. Cercate uno strumento che vi fornisca le informazioni di cui avete bisogno senza troppi fronzoli.
- Leggerezza: Il vostro sito web è la vostra vetrina su Internet. È importante fornire ai visitatori la migliore esperienza possibile. L'installazione di uno script di analisi ha un impatto sulla velocità della pagina. Scegliete uno strumento di analisi che non rallenti il vostro sito web. Questo non solo influisce sull'esperienza dei vostri visitatori. Anche Google se ne accorgerà.
- Privacy: Il mondo si sta muovendo in una direzione in cui la privacy sta diventando sempre più importante. Google Analytics è stato dichiarato illegale in diversi Paesi dell'UE. Non volete rimanere invischiati in questo pasticcio. Tenete conto della privacy o della conformità alle normative.
- Integrazione: Per ottenere un quadro completo della vostra attività, lo strumento deve essere in grado di integrarsi con altri dispositivi utilizzati, come il CRM o gli strumenti di dashboarding.
- Prezzi: Considerate il prezzo dello strumento e assicuratevi che sia in linea con il vostro budget. Approfittate delle prove gratuite o delle versioni di base di alcune aziende per assicurarvi che il prodotto sia adatto alle vostre esigenze prima di impegnarvi in un piano a pagamento.
Sebbene questa lista di controllo possa aiutarvi a iniziare, potrebbero esserci altri fattori da considerare per la vostra organizzazione.
Non esitate a provare Simple Analytics se volete uno strumento che risponda a questi requisiti. Fornisce le informazioni di cui avete bisogno in una dashboard semplice e conforme al 100% al GDPR.
Domande frequenti
Cosa fa Snowplow Analytics?
Snowplow Analytics è una solida piattaforma che traccia e analizza le interazioni degli utenti attraverso i canali digitali. Permette alle aziende di imparare lezioni importanti, di monitorare i progressi e di migliorare i loro prodotti digitali e le loro tattiche di marketing.
Come funziona Snowplow?
Snowplow raccoglie dati da varie fonti, tra cui siti web, app mobili ed eventi lato server, e li elabora. Consente l'interazione con più fonti di dati, l'elaborazione dei dati in tempo reale e il tracciamento degli eventi personalizzabile, permettendo alle aziende di comprendere il comportamento degli utenti e di prendere decisioni basate sui dati in modo approfondito.
Google Analytics può essere sostituito da Snowplow?
Snowplow può essere un buon sostituto di Google Analytics per le aziende che cercano maggiore personalizzazione e flessibilità nel loro stack di dati e analisi.
Per cosa posso usare Simple Analytics?
Simple Analytics è un'alternativa a Google Analytics rispettosa della privacy che fornisce le informazioni necessarie senza raccogliere dati personali. Se avete a cuore la privacy dei vostri utenti e volete una dashboard intuitiva con le informazioni più importanti sul vostro sito web, Simple Analytics potrebbe essere lo strumento che state cercando.