Bij productanalyse worden gebruikersgegevens verzameld en geanalyseerd om te begrijpen hoe ze met een product omgaan. Hierdoor kunnen bedrijven het gedrag van gebruikers volgen, visualiseren en analyseren om weloverwogen beslissingen te nemen.
Deze inzichten helpen om datagestuurde productbeslissingen te nemen, zoals het introduceren van nieuwe functies of het aanpassen van de UI om de gebruikerservaring te verbeteren.
Kissmetrics is een populaire tool voor productanalyse, maar het heeft zijn nadelen. In dit artikel duiken we in Kissmetrics en laten we een paar alternatieven zien die misschien beter bij je passen.
- Waar wordt Kissmetrics voor gebruikt?
- Kissmetrics Prijzen
- Alternatieven voor Kissmetrics
- Dingen die u moet zoeken in een analysetool
- Vaak gestelde vragen
Waar wordt Kissmetrics voor gebruikt?
Kissmetrics is een tool voor productanalyse. Kissmetrics richt zich voornamelijk op het automatiseren van klantbetrokkenheid. Ze bieden een oplossing om klantgedrag te volgen. Het richt zich op het bieden van ondersteuning voor het ontdekken en visualiseren van gegevens op zijn platform. Daarnaast houdt Kissmetrics ook trefwoorden bij en wordt het gebruikt voor trechteranalyse en het volgen van doelen.
Kissmetrics Prijzen
Kissmertics biedt drie soorten plannen aan in het productgestuurde groeisegment. Dit zijn Silver, Gold en Platinum. Deze pakketten zijn gebaseerd op het aantal maandelijks gevolgde gebruikers, het aantal gebruikersstoelen en het aantal gevolgde domeinen.
Hoewel de functionaliteit van het Silver-plan relatief beperkt is, begint het bij maar liefst 299 dollar per maand. Het Gold-plan kost nog meer en begint bij 499 dollar per maand. Kissmetrics heeft ook een Platinum plan. Dit is een aanbod op maat en is gebaseerd op verschillende parameters en kan per bedrijf verschillen.
Alternatieven voor Kissmetrics
Kissmetrics is een volledig productanalyseprogramma dat helpt bij het bijhouden van gebruikersgedrag en inzichten in betrokkenheid om datagestuurde beslissingen te nemen. Het is echter relatief duur en te veel functies maken de UI onoverzichtelijk. Je kunt misschien beter kijken naar andere alternatieven.
Simple Analytics
Simple Analytics is een eenvoudige analysetool die je de inzichten geeft die je nodig hebt en 100% GDPR-compliant is. Het is een betaalbare tool die ook gebruikt kan worden als web- en productanalysetool.
SA-prodPS: Als je op zoek bent naar een vervanging voor Google Analytics, kijk dan eens naar een directe vergelijking met Google Analytics.
Voordelen van het gebruik van Simple Analytics
- Vereenvoudigde gebruikersinterface - Het gebruik van tools die eenvoudig zijn om in te navigeren heeft altijd de voorkeur boven complexe tools. Simple Analytics biedt een eenvoudige gebruikersinterface die analyse makkelijker maakt. Het werken ermee verloopt daarom soepel.
- Betaalbare prijzen - Simple Analytics is uitzonderlijk kosteneffectief. Ze bieden zowel product- als webanalysetools tegen een redelijke prijs. Ze hebben plannen vanaf $9/maand. Het biedt de tools en functies van de duurste tools voor een vriendelijke prijs.
- Geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen - Een andere functie waarmee Simple Analytics zich onderscheidt in zijn productcategorie is de geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen. Terwijl je voor andere tools handmatig extra tags moet instellen, doet Simple Analytics het werk voor je. Zodra je het aan je website koppelt, kun je de statistieken van alle actieknoppen bijhouden door er met de muis overheen te gaan.
- Mini-websites- Als bedrijf met een online aanwezigheid word je vaak genoemd in de conversatie van je gebruikers. Je krijgt misschien een vermelding op Twitter of een vermelding op een website. Hoewel de meeste tools je laten weten waar je een vermelding hebt gekregen, leveren ze geen details. Simple Analytics springt er hier uit. Het geeft je de details van je functie en helpt je deze te volgen via een mini-website.
Nadelen van het gebruik van Simple Analytics:
De gebruikersinterface van Simple Analytics is zo gemaakt dat het er eenvoudig uitziet en gemakkelijk te begrijpen is, zodat iedereen, of het nu de oprichter of marketingteams zijn, het gemakkelijk kan gebruiken. Een productmanager heeft misschien wat meer schermen nodig, maar dat is iets wat snel gebouwd kan worden met doelen.
Prijs van Simple Analytics:
Simple Analytics is een van de meest kostenefficiënte tools beschikbaar in zijn segment. Het product is perfect voor bedrijven. Het richt zich op bedrijven en heeft plannen voor particulieren en bedrijven.
De prijs van Simple Analytics begint bij een lage $9/maand, waardoor het een zakvriendelijke tool is voor alle bedrijven.
Smartlook
Smartlook is een platform voor productanalyse waarmee bedrijven het gedrag en de interacties van gebruikers op hun websites en mobiele applicaties kunnen volgen. Hierdoor biedt het inzichten die bedrijven helpen om gebruikerservaringen en conversiepercentages te verbeteren.
Smartlook wordt momenteel overgenomen door Cisco, waardoor er binnenkort veel productwijzigingen kunnen komen.
Voordelen
- Betaalbare prijs
- Biedt extra functies zoals crashrapporten
Nadelen
- Prijs kan duur zijn voor sites met veel verkeer
- Onzekere toekomst omdat het bedrijf wordt overgenomen
Prijzen
Smartlook biedt drie prijsplannen: een gratis plan met beperkte functies, een pro-plan dat begint bij $55/maand en een bedrijfsplan met privéprijzen.
Cisco heeft onlangs laten zien dat het van plan is om Smartlook over te nemen, wat invloed kan hebben op de prijsstelling van het product omdat Cisco er een meer bedrijfsgerichte tool van wil maken.
Snowplow
Snowplow is een open-source event analytics tool die gedragsgegevens verzamelt en analyseert en doorstuurt naar tools voor bedrijfsinformatie, modellen voor machinaal leren of voor geavanceerde gegevensanalyse.
Het is een complexe tool die speciaal is gebouwd voor grote organisaties om op schaal datagestuurde productbeslissingen te nemen.
Voordelen
- Levert nauwkeurige gegevens om beslissingen te nemen.
- Lost het probleem op van het begrijpen van gebruikers op schaal.
Nadelen
- Complex en de meeste gebruikers hebben niet de middelen om het te implementeren
- Moet worden aangesloten op andere tools voor een volledige analyse
- Duur hulpmiddel
Prijzen
Snowplow is een open-source tool, wat betekent dat je sommige onderdelen zelf kunt hosten, maar de prijs van hun kernplatform voor gedragsgegevens begint bij $800 per maand. Deze prijsstelling zou geschikt kunnen zijn voor grote organisaties, maar is ongeschikt voor de meeste bedrijven.
Posthog
PostHog biedt bedrijven productanalyses die helpen bij het verkrijgen van inzichten in hun gebruikersgedrag. Het is een GDPR-compliant platform dat entiteiten in staat stelt om gebruikersinteracties te monitoren en gegevens direct te onderzoeken.
Met behulp van het platform kunnen bedrijven persoonlijke gebeurtenissen instellen om expliciete acties op hun website of app te volgen, zoals klikken op knoppen of paginaweergaves. PostHog kan ook worden geïntegreerd met bekende tools zoals Slack, Segment en Zapier.
Voordelen
- Betaalbaar betaald plan en royaal gratis plan
- Open-source
- GDPR-compliant
Nadelen
- Klantenondersteuning is niet voor elk plan beschikbaar
- Te complex voor velen
Prijzen van Posthog
PostHog biedt een betaald plan vanaf $0,0003068/gebeurtenis en $0,005/opname. Er zijn ook aangepaste plannen beschikbaar voor grotere bedrijven. Het is relatief betaalbaar, maar als je ondersteuning wilt, moet je upgraden.
Dingen die u moet zoeken in een analysetool
Het kiezen van een tool voor productanalyse is een cruciale beslissing. Je kunt je afvragen wat er mis kan gaan bij het kiezen van een tool, maar je kunt veel missen. Neem daarom deze checklist door voordat je een keuze maakt. Je kunt aan de slag als de tool dit biedt:
- Gebruiksgemak: Welk product je ook kiest, het moet eenvoudig te gebruiken zijn. Je moet je kostbare tijd niet besteden aan een complexe webanalysetool die tijd en ervaring vergt om er vertrouwd mee te raken.
- Nauwkeurigheid: Het is belangrijk om een nauwkeurig beeld te krijgen van wat er op uw website gebeurt. Onnauwkeurige gegevens kunnen leiden tot verkeerde beslissingen die gevolgen hebben voor uw bedrijf.
- Eenvoudige gebruikersinterface: Meestal heb je geen 75 aangepaste dashboards nodig (ik kijk naar jou, Google). Een duidelijk overzicht van wat er op uw website gebeurt, geeft u direct de inzichten die u nodig hebt. Zoek een tool die je de inzichten geeft die je nodig hebt zonder al te veel afleidende toeters en bellen.
- Lichtgewicht: Uw website is uw winkelpui op het internet. Het is belangrijk om uw bezoekers de best mogelijke ervaring te bieden. Het installeren van een analytisch script heeft invloed op de snelheid van uw pagina. Kies een analyseprogramma dat uw website niet vertraagt. Dit heeft niet alleen invloed op de ervaring van je bezoekers. Ook Google zal dit merken.
- Privacy: De wereld beweegt zich in een richting waar privacy steeds belangrijker wordt. Google Analytics is in meerdere EU-landen illegaal verklaard. Je wilt niet verstrikt raken in deze puinhoop. Houd rekening met privacy of naleving van regelgeving.
- Integratie: Om een volledig beeld van je bedrijf te krijgen, moet de tool kunnen integreren met andere apparaten die je gebruikt, zoals je CRM of dashboarding tools.
- Prijs: Kijk naar de prijs van de tool en zorg ervoor dat deze overeenkomt met je budget. Maak gebruik van de gratis testversies of basisversies van sommige bedrijven om er zeker van te zijn dat het product aan je behoeften voldoet voordat je je vastlegt op een betalend plan.
Hoewel deze checklist je op weg kan helpen, zijn er misschien nog andere factoren voor jouw organisatie die je in overweging moet nemen.
Probeer Simple Analytics gerust als je een tool wilt die aan deze eisen voldoet. Het biedt de inzichten die je nodig hebt in een overzichtelijk dashboard en is 100% GDPR-compliant.
Vaak gestelde vragen
Wat is het doel van Kissmetrics?
Kissmetrics is gemaakt om bedrijven te helpen bij het bewaken, evalueren en verbeteren van hun consumenteninteractie en marketinginitiatieven.
Het kan paginaweergaves, kliks, inschrijvingen, transacties en andere gebruikersinteracties en -gedrag bijhouden. Het geeft je specifieke informatie over hoe gebruikers omgaan met je digitale domeinen.
Is Simple Analytics GDPR-compliant?
Ja, Simple Analytics is een analysetool die volledig voldoet aan de GDPR. Bovendien komt het overeen met in de EU gevestigde servers en zorgt het ervoor dat gebruikersgegevens veilig en vertrouwelijk zijn.
Wie is de oprichter van Kissmetrics?
Hiten Shah is een zakenman en de medeoprichter van Kissmetrics, een online analytics bedrijf. Hiten Shah en Neil Patel hebben er samen voor gezorgd dat Kissmetrics een top analytics tool is geworden voor de digitale marketing sector.