4 Beste Smartlook alternatieven

Image of Ankit Ghosh

Gepubliceerd op 20 jun 2023 en bijgewerkt op 2 feb 2024 door Ankit Ghosh

Productanalyse zijn gegevens die laten zien hoe en welke gebruikers interactie hebben met het product. Het helpt bij het bijhouden, visualiseren en analyseren van gegevens over gebruikersinteractie.

Smartlook is een populaire tool voor productanalyse, maar het heeft zijn nadelen. In dit artikel duiken we in Smartlook en laten we een paar alternatieven zien die misschien beter bij je passen.

  1. Waar wordt Smartlook voor gebruikt?
  2. Smartlook Prijzen
  3. Smartlook alternatieven
    1. Simple Analytics
    2. Woopra
    3. Mixpanel
    4. Posthog
  4. Dingen die u moet zoeken in een analysetool
  5. Vaak gestelde vragen
    1. Wat doet Smartlook?
    2. Hoe werkt Smartlook?
    3. Wat is Simple Analytics?
    4. Is Simple Analytics GDPR-compliant?
Logo of the Government of the United KingdomThe UK Government chose Simple AnalyticsJoin them

Waar wordt Smartlook voor gebruikt?

Smartlook is een platform voor productanalyse waarmee bedrijven het gedrag en de interacties van gebruikers op hun websites en mobiele applicaties kunnen volgen.

Het stelt je in staat om kritieke pijnpunten zoals verwarrende navigatie of trage laadtijden te identificeren en dienovereenkomstig te optimaliseren. Als gevolg hiervan biedt het inzichten die bedrijven helpen om gebruikerservaringen en conversiepercentages te verbeteren.

Smartlook hero (5).png

Smartlook Prijzen

De productanalysetoepassing Smartlook biedt verschillende mogelijkheden. Afhankelijk van de eisen van de gebruiker biedt Smartlook een gratis plan naast verschillende betaalde programma's.

Geavanceerde mogelijkheden zoals het bijhouden van aangepaste gebeurtenissen, trechters en het bijhouden van conversies zijn inbegrepen bij de duurdere abonnementen.

De kosten van Smartlook worden bepaald door het aantal opgenomen sessies dat in een bepaalde maand wordt gebruikt. Prijzen beginnen vanaf $55 voor 5.000 opgenomen sessies. Voor bedrijven die nog meer sessies nodig hebben, zijn er op maat gemaakte opties beschikbaar.

Smartlook pricing (5).png

Smartlook alternatieven

Als je beperkte financiële middelen hebt en meer dan 5k evenementen hebt, kunnen de kosten van Smartlook een aanzienlijke belemmering vormen.

Met zijn hoge prijsmodel gebaseerd op het aantal gebruikers of opgenomen sessies, is het te duur voor kleinere organisaties en startups die op zoek zijn naar kosteneffectieve alternatieven.

Om deze reden zou je kunnen kijken naar alternatieve oplossingen.

Simple Analytics

Zoals de naam al zegt, is Simple Analytics een eenvoudige en gebruiksvriendelijke analysetool. Het is ook een van de weinige analysetools die volledig GDPR-compliant is met EU-hosted servers. Het is een robuuste webanalysetool die ook kan worden gebruikt als een minimale productanalysetool.

SA-prodPS: Als je op zoek bent naar een vervanging voor Google Analytics, kijk dan eens naar een directe vergelijking met Google Analytics.

Voordelen van het gebruik van Simple Analytics

  1. Vereenvoudigde gebruikersinterface - Het gebruik van tools die eenvoudig zijn om in te navigeren heeft altijd de voorkeur boven complexe tools. Simple Analytics biedt een eenvoudige gebruikersinterface die analyse makkelijker maakt. Het werken ermee verloopt daarom soepel.
  2. Betaalbare prijzen - Simple Analytics is uitzonderlijk kosteneffectief. Ze bieden zowel product- als webanalysetools tegen een redelijke prijs. Ze hebben plannen vanaf $9/maand. Het biedt de tools en functies van de duurste tools voor een vriendelijke prijs.
  3. Geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen - Een andere functie waarmee Simple Analytics zich onderscheidt in zijn productcategorie is de geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen. Terwijl je voor andere tools handmatig extra tags moet instellen, doet Simple Analytics het werk voor je. Zodra je het aan je website koppelt, kun je de statistieken van alle actieknoppen bijhouden door er met de muis overheen te gaan.
  4. Mini-websites- Als bedrijf met een online aanwezigheid word je vaak genoemd in de conversatie van je gebruikers. Je krijgt misschien een vermelding op Twitter of een vermelding op een website. Hoewel de meeste tools je laten weten waar je een vermelding hebt gekregen, leveren ze geen details. Simple Analytics springt er hier uit. Het geeft je de details van je functie en helpt je deze te volgen via een mini-website.

Nadelen van het gebruik van Simple Analytics

De gebruikersinterface van Simple Analytics is zo gemaakt dat het er eenvoudig uitziet en makkelijk te begrijpen is, zodat iedereen het makkelijk kan gebruiken, of het nu de oprichter of de marketingteams zijn. De productmanager heeft misschien wat meer schermen nodig, maar dat is iets wat snel gebouwd kan worden met doelen.

Prijzen van Simple Analytics

Simple Analytics is een van de meest kostenefficiënte tools in zijn segment. Het product is perfect voor bedrijven. Het richt zich op bedrijven en heeft plannen voor particulieren en bedrijven. Daarom zorgt het ervoor dat de beste functies beschikbaar zijn tegen een zeer redelijke prijs.

De prijs van Simple Analytics begint bij een lage $9/maand, waardoor het een zakvriendelijke tool is voor alle bedrijven.

Simple analytics pricing (9).png

Woopra

Woopra is een klantanalysetool die is ontworpen om gebruikersreizen van begin tot eind te volgen. De gegevens die Woopra levert, kunnen worden gebruikt om de gebruikerstrends te begrijpen, trends te analyseren en de gebruikersretentie te verbeteren. Het wordt ook geleverd met extra automatisering om gebruikers in realtime te betrekken.

Woopra hero.png

Voordelen

  • Royaal gratis plan
  • Ondersteunt meerdere integraties met één klik

Nadelen

  • Slecht beleid voor het bewaren van gegevens
  • Onduidelijke GDPR-compliance

Prijzen

Woopra biedt veel plannen met verschillende prijzen. Het heeft een royaal gratis plan, maar als je naar de betaalde opties gaat, voelen de meeste duur aan. Het begint met het pro-plan voor $999/maand voor 5 miljoen acties in het Pro-plan. Het Enterprise-plan gaat verder, maar de prijs daarvan is niet bekend gemaakt.

Je kunt contact opnemen met het Woopra-team en een offerte aanvragen met prijzen die afhankelijk zijn van het aantal bijgehouden acties per maand. Voor bedrijven die nog meer acties nodig hebben, zijn er op maat gemaakte opties beschikbaar.

Woopra pricing.png

Mixpanel

Mixpanel is een van de populairste tools voor productanalyse en wordt gebruikt door bedrijven als Netflix en CNN. De oprichters van Mixpanel waren van mening dat statistieken zoals geregistreerde gebruikers, paginaweergaves en app-downloads slechts ijdelheidscijfers waren en gemakkelijk konden worden opgeblazen. Mixpanel is gebouwd om dit op te lossen door absolute duidelijkheid te verschaffen over hun statistieken.

Het biedt vele manieren om aan te passen aan de unieke behoeften van bedrijven uit verschillende branches. Met zijn aanpasbare dashboard geeft Mixpanel zijn gebruikers veel ruimte om hun cijfers bij te houden.

Mixpanel hero (5).png

Voordelen

  • Biedt diepgaande productanalyses
  • Aangepaste dashboards en grafieken kunnen worden gemaakt

Nadelen

  • Gebruik is moeilijk zonder specifieke productkennis
  • Duur voor de meeste bedrijven als alle functies moeten worden ontgrendeld

Prijzen

Mixpanel biedt verschillende prijsplannen voor verschillende bedrijfsbehoeften, met opties voor starters, kleine bedrijven en ondernemingen. Prijzen beginnen bij $20/maand voor het Groeiplan, dat onbeperkte rapporten en datapijplijn-uitbreidingen omvat. Het Enterprise-plan begint bij $833/maand en bevat geavanceerde functies voor machine learning en voorspellende analyses.

Mixpanel Pricing (5).png

Posthog

PostHog biedt bedrijven productanalyses die helpen bij het verkrijgen van inzichten in hun gebruikersgedrag. Het is een GDPR-compliant platform dat entiteiten in staat stelt om gebruikersinteracties te monitoren en gegevens direct te onderzoeken.

Bedrijven kunnen persoonlijke gebeurtenissen instellen om expliciete acties op hun website of app te volgen, zoals klikken op knoppen of bekeken pagina's. PostHog kan ook worden geïntegreerd met bekende tools zoals Slack, Segment en Zapier.

Posthog hero (1).png

Voordelen

  • Betaalbaar betaald plan en royaal gratis plan
  • Open-source
  • GDPR-compliant

Nadelen

  • Klantenondersteuning is niet voor elk plan beschikbaar
  • Te complex voor velen

Prijzen van Posthog

PostHog biedt een betaald plan vanaf $0,0003068/gebeurtenis en $0,005/opname. Er zijn ook aangepaste plannen beschikbaar voor grotere bedrijven. Het is relatief betaalbaar, maar als je ondersteuning wilt, moet je upgraden.

Posthog Pricing (1).png

Dingen die u moet zoeken in een analysetool

Het kiezen van een tool voor productanalyse is een cruciale beslissing. Je kunt je afvragen wat er mis kan gaan bij het kiezen van een tool, maar je kunt veel missen. Neem daarom deze checklist door voordat je een keuze maakt. Je kunt aan de slag als de tool dit biedt:

  • Gebruiksgemak: Welk product je ook kiest, het moet eenvoudig te gebruiken zijn. Je moet je kostbare tijd niet besteden aan een complexe webanalysetool die tijd en ervaring vergt om er vertrouwd mee te raken.
  • Nauwkeurigheid: Het is belangrijk om een nauwkeurig beeld te krijgen van wat er op uw website gebeurt. Onnauwkeurige gegevens kunnen leiden tot verkeerde beslissingen die gevolgen hebben voor uw bedrijf.
  • Eenvoudige gebruikersinterface: Meestal heb je geen 75 aangepaste dashboards nodig (ik kijk naar jou, Google). Een duidelijk overzicht van wat er op uw website gebeurt, geeft u direct de inzichten die u nodig hebt. Zoek een tool die je de inzichten geeft die je nodig hebt zonder al te veel afleidende toeters en bellen.
  • Lichtgewicht: Uw website is uw winkelpui op het internet. Het is belangrijk om uw bezoekers de best mogelijke ervaring te bieden. Het installeren van een analytisch script heeft invloed op de snelheid van uw pagina. Kies een analyseprogramma dat uw website niet vertraagt. Dit heeft niet alleen invloed op de ervaring van je bezoekers. Ook Google zal dit merken.
  • Privacy: De wereld beweegt zich in een richting waar privacy steeds belangrijker wordt. Google Analytics is in meerdere EU-landen illegaal verklaard. Je wilt niet verstrikt raken in deze puinhoop. Houd rekening met privacy of naleving van regelgeving.
  • Integratie: Om een volledig beeld van je bedrijf te krijgen, moet de tool kunnen integreren met andere apparaten die je gebruikt, zoals je CRM of dashboarding tools.
  • Prijs: Kijk naar de prijs van de tool en zorg ervoor dat deze overeenkomt met je budget. Maak gebruik van de gratis testversies of basisversies van sommige bedrijven om er zeker van te zijn dat het product aan je behoeften voldoet voordat je je vastlegt op een betalend plan.

Hoewel deze checklist je op weg kan helpen, zijn er misschien nog andere factoren voor jouw organisatie die je in overweging moet nemen.

Probeer Simple Analytics gerust als je een tool wilt die aan deze eisen voldoet. Het biedt de inzichten die je nodig hebt in een overzichtelijk dashboard en is 100% GDPR-compliant.

Vaak gestelde vragen

Wat doet Smartlook?

Smartlook is een tool voor het analyseren van gebruikerservaringen. Het vastleggen en onderzoeken van gebruikerssessies helpt om te begrijpen hoe gebruikers omgaan met je website of mobiele applicatie. Smartlook geeft je toegang tot sessie-opnames, conversietrechters en analyses van gebruikersgedrag.

Hoe werkt Smartlook?

Smartlook observeert en documenteert gebruikersinteracties op uw website of mobiele applicatie. Door Smartlook in de praktijk te brengen, begin je met het opnemen van gebruikerssessies en krijg je inzichtelijke informatie over gebruikersgedrag.

Wat is Simple Analytics?

Simple Analytics is een privacy-vriendelijk Google Analytics-alternatief dat je de inzichten geeft die je nodig hebt zonder persoonlijke gegevens te verzamelen. Als je geeft om de privacy van je gebruikers en een intuïtief dashboard wilt met de belangrijkste website-inzichten, dan is Simple Analytics misschien de tool die je zoekt.

Is Simple Analytics GDPR-compliant?

Ja, Simple Analytics is een analysetool die volledig GDPR compliant is. Bovendien komt het overeen met in de EU gevestigde servers en zorgt het ervoor dat gebruikersgegevens veilig en vertrouwelijk zijn.

GA4 is complex. Probeer Simple Analytics

GA4 is als in de cockpit van een vliegtuig zitten zonder een pilotenlicentie

Start 14-dagen proefperiode