El análisis de productos son los datos que muestran cómo y cuáles de sus usuarios interactúan con el producto. Ayuda a rastrear, visualizar y analizar los datos de interacción de los usuarios.
Smartlook es una herramienta popular de análisis de productos, pero tiene sus inconvenientes. En este artículo, nos sumergiremos en Smartlook y mostraremos algunas alternativas que podrían convenirle mejor.
- ¿Para qué sirve Smartlook?
- Precios de Smartlook
- Alternativas a Smartlook
- Aspectos a tener en cuenta en una herramienta de análisis
- Preguntas más frecuentes
¿Para qué sirve Smartlook?
Smartlook es una plataforma de análisis de productos que permite a las empresas realizar un seguimiento del comportamiento y las interacciones de los usuarios en sus sitios web y aplicaciones móviles.
Le permite identificar puntos críticos como la navegación confusa o los tiempos de carga lentos y optimizar en consecuencia. Como resultado, proporciona información que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del usuario y las tasas de conversión.
Precios de Smartlook
La aplicación de análisis de productos Smartlook ofrece varias capacidades. Dependiendo de las demandas del usuario, Smartlook ofrece un plan gratuito además de varios programas de pago.
Las capacidades avanzadas como el seguimiento de eventos personalizados, embudos y seguimiento de conversiones se incluyen en las suscripciones más caras.
El coste de Smartlook viene determinado por el número de sesiones grabadas que se utilicen en un mes determinado. Los precios empiezan a partir de 55 dólares por 5.000 sesiones grabadas. Para las empresas que necesiten aún más sesiones, existen opciones a medida.
Alternativas a Smartlook
Si dispones de recursos financieros limitados y tienes más de 5.000 eventos, el coste de Smartlook puede ser un obstáculo importante.
Con su elevado modelo de precios basado en el número de usuarios o sesiones grabadas, es demasiado caro para las organizaciones más pequeñas y las startups que buscan alternativas rentables.
Por esta razón, es posible que desee buscar soluciones alternativas.
Simple Analytics
Como su nombre indica, Simple Analytics es una herramienta de análisis sencilla y fácil de usar. También es una de las pocas herramientas de análisis completamente compatible con GDPR con servidores alojados en la UE. Es una herramienta de análisis web robusta que se dobla como una herramienta mínima de análisis de productos.
SA-prodPS: Si está buscando un sustituto de Google Analytics, es posible que desee consultar una comparación directa con Google Analytics
Ventajas de utilizar Simple Analytics
- Interfaz de usuario simplificada - El uso de herramientas que son fáciles de navegar es siempre preferible a las complejas. Simple Analytics ofrece una interfaz de usuario sencilla que facilita el análisis. Trabajar con él es, por lo tanto, una actividad sin problemas.
- Precios asequibles- Simple Analytics es excepcionalmente rentable. Ofrecen herramientas de análisis web y de productos a un precio razonable. Tienen planes a partir de $ 9 / mes. Se paquetes de las herramientas y características de las herramientas más caras por un precio amigable.
- Recopilación automatizada de eventos- Otra característica que hace que Simple Analytics destaque en su categoría de producto es la recopilación automatizada de eventos. Mientras que usted debe configurar manualmente las etiquetas adicionales para otras herramientas, Simple Analytics hace el trabajo por usted. Una vez que lo vincula a su sitio web, le permite realizar un seguimiento de las métricas de todos los botones de acción con sólo pasar el ratón sobre ellos.
- Mini sitios web- Como empresa con presencia en Internet, a menudo apareces en la conversación de tus usuarios. Es posible que te mencionen en Twitter o que aparezcas en un sitio web. Aunque la mayoría de las herramientas te permiten saber dónde te mencionaron, no te dan los detalles. Simple Analytics destaca en este aspecto. Te da los detalles de tu función y te ayuda a seguirla a través de un mini sitio web.
Desventajas de Simple Analytics
La interfaz de usuario de Simple Analytics está hecha para parecer simple y fácil de entender para que todos, ya sea el fundador o los equipos de marketing, puedan usarlo fácilmente. El Gerente de Producto puede necesitar algunas pantallas más, pero eso es algo que se puede construir rápidamente con objetivos.
Precios de Simple Analytics
Simple Analytics es una de las herramientas más rentables disponibles en su segmento. El producto es perfecto para las empresas. Atiende a empresas y tiene planes para particulares y empresas. Por lo tanto, se asegura de que las mejores características están disponibles a un precio muy razonable.
El precio de Simple Analytics empieza en 9$/mes, lo que la convierte en una herramienta asequible para todas las empresas.
Woopra
Woopra es una herramienta de análisis de clientes diseñada para realizar un seguimiento de los viajes de los usuarios de principio a fin. Los datos proporcionados por Woopra se pueden utilizar para comprender los recorridos de los usuarios, analizar tendencias y mejorar la retención de usuarios. También viene con automatización adicional para ayudar a involucrar a los usuarios en tiempo real.
Ventajas
- Plan gratuito generoso
- Soporta múltiples integraciones con un solo clic
Contras
- Pobre política de retención de datos
- Cumplimiento de GDPR poco claro
Precios
Woopra ofrece muchos planes con diferentes precios. Tiene un generoso plan gratuito, pero si pasas a las opciones de pago, la mayoría te parecerán caras. Comienza con el plan Pro por 999 $/mes para 5 millones de acciones en el plan Pro. El plan Enterprise va más allá, pero su precio no se ha revelado.
Puedes ponerte en contacto con el equipo de Woopra y obtener un presupuesto con precios en función de las acciones rastreadas al mes. Para las empresas que necesiten aún más acciones, existen opciones a medida.
Mixpanel
Mixpanel es una de las herramientas de análisis de productos más populares y es utilizada por empresas como Netflix y CNN. Los fundadores de Mixpanel creían que las métricas como usuarios registrados, páginas vistas y descargas de aplicaciones eran sólo métricas de vanidad y podían inflarse fácilmente. Mixpanel se construyó para solucionar esto proporcionando una claridad absoluta del producto con sus métricas.
Ofrece muchas maneras de personalizar para las necesidades únicas de las empresas de diferentes industrias. Con su panel de control personalizable, Mixpanel permite a sus usuarios un montón de espacio para realizar un seguimiento de sus números.
Pros
- Proporciona análisis de productos en profundidad
- Se pueden crear cuadros de mando y gráficos personalizados
Contras
- Su uso es difícil sin conocimientos dedicados al producto
- Caro para la mayoría de las empresas si hay que desbloquear todas las funciones
Precios
Mixpanel ofrece una variedad de planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades de negocio, con opciones para nuevas empresas, pequeñas empresas y empresas. Los precios empiezan en 20 $/mes para el plan Growth, que incluye informes ilimitados y complementos de canalización de datos. El plan Enterprise cuesta a partir de 833 $/mes e incluye funciones avanzadas de aprendizaje automático y análisis predictivo.
Posthog
PostHog proporciona a las empresas análisis de productos que ayudan a obtener información sobre el comportamiento de sus usuarios. Es una plataforma compatible con GDPR que permite a las entidades supervisar las interacciones de los usuarios y escudriñar los datos al instante.
Gracias a ella, las empresas pueden establecer eventos personales para rastrear acciones explícitas en su sitio web o app, como clics en botones o visualizaciones de páginas. PostHog también se integra con herramientas conocidas como Slack, Segment y Zapier.
Ventajas
- Plan de pago asequible y generoso plan gratuito
- Código abierto
- Cumple con GDPR
Contras
- El servicio de atención al cliente no está disponible para todos los planes
- Demasiado complejo para muchos
Precios de Posthog
PostHog ofrece un plan de pago a partir de 0,0003068 $/evento y 0,005 $/grabación. También hay planes personalizados disponibles para empresas más grandes. Es relativamente asequible, sin embargo, si desea tener apoyo, tendrá que actualizar.
Aspectos a tener en cuenta en una herramienta de análisis
Seleccionar una herramienta para el análisis de productos es una decisión crucial. Podría preguntarse qué podría salir mal a la hora de elegir una, sin embargo, puede perderse muchas cosas. Por lo tanto, asegúrese de revisar esta lista de comprobación antes de tomar una decisión. Si la herramienta le ofrece estas características, todo irá bien:
- Facilidad de uso: Independientemente del producto que elija, debe ser fácil de usar. No debería gastar su valioso tiempo en una herramienta de análisis web compleja que requiera tiempo y experiencia para familiarizarse con ella.
- Precisión: Obtener una imagen precisa de lo que ocurre en su sitio web es importante. Los datos inexactos pueden llevar a decisiones equivocadas que afecten a su negocio.
- Interfaz de usuario sencilla: La mayoría de las veces no se necesitan 75 paneles de control personalizados (Google te mira a ti). Una visión general de lo que ocurre en su sitio web le proporcionará la información que necesita al instante. Busque una herramienta que le proporcione la información que necesita sin demasiadas campanas y silbatos que le distraigan.
- Ligereza: Su sitio web es su escaparate en Internet. Proporcionar la mejor experiencia posible a sus visitantes es importante. Instalar un script de análisis afecta a la velocidad de la página. Elija una herramienta de análisis que no ralentice su sitio web. Esto no sólo afecta a la experiencia de sus visitantes. Google también lo notará.
- Privacidad: El mundo se mueve en una dirección en la que la privacidad es cada vez más importante. Google Analytics ha sido declarado ilegal en varios países de la UE. No querrá verse envuelto en este lío. Tenga en cuenta la privacidad o el cumplimiento de la normativa.
- Integración: Para obtener una imagen completa de tu negocio, la herramienta debe poder integrarse con otros dispositivos que utilices, como tu CRM o herramientas de cuadros de mando.
- Precios: Considera el precio de la herramienta y asegúrate de que se ajusta a tu presupuesto. Aproveche las pruebas gratuitas o las versiones básicas de algunas empresas para asegurarse de que el producto se adapta a sus necesidades antes de comprometerse con un plan de pago.
Aunque esta lista de comprobación puede ayudarle a empezar, puede haber otros factores para su organización que deba tener en cuenta.
No dude en probar Simple Analytics si desea una herramienta que cumpla estos requisitos. Proporciona la información que necesita en un panel de control sencillo a la vez que es 100% compatible con GDPR.
Preguntas más frecuentes
¿Qué hace Smartlook?
Smartlook es una herramienta para analizar las experiencias de los usuarios. Capturar y examinar las sesiones de usuario ayuda a comprender cómo los usuarios interactúan con su sitio web o aplicación móvil. Smartlook le da acceso a grabaciones de sesiones, embudos de conversión y análisis del comportamiento de los usuarios.
¿Cómo funciona Smartlook?
Smartlook observa y documenta las interacciones de los usuarios en tu sitio web o aplicación móvil. Al poner en práctica Smartlook, empezarás a grabar las sesiones de los usuarios y a obtener información reveladora sobre su comportamiento.
¿Qué es Simple Analytics?
Simple Analytics es una alternativa a Google Analytics respetuosa con la privacidad que le ofrece la información que necesita sin recopilar datos personales. Si le preocupa la privacidad de sus usuarios y desea un panel de control intuitivo con los datos más importantes del sitio web, Simple Analytics puede ser la herramienta que está buscando.
¿Cumple Simple Analytics la GDPR?
Sí, Simple Analytics es una herramienta de análisis que cumple totalmente con la GDPR. Además, se corresponde con los servidores con sede en la UE y garantiza que los datos de los usuarios estén seguros y sean confidenciales.