Le 1er juillet 2023, Google a mis fin à Universal Analytics en faveur de GA4 Analytics - un coup dur pour les spécialistes du marketing qui utilisaient la version précédente depuis longtemps.
L'expérience moins qu'idéale de GA4 a conduit à un regain d'intérêt pour les alternatives à GA4. Si vous avez déjà envisagé d'explorer des alternatives à Google Analytics, c'est l'occasion rêvée de vous pencher sur d'autres options.
Dans cet article, nous comparons Google Analytics à Heap Analytics, un outil d'analyse populaire axé sur les produits qui pourrait remplacer Google Analytics. Nous présenterons également une troisième solution.
- Qu'est-ce que Heap Analytics ?
- Comment se compare-t-il à Google Analytics ?
- Prix de Heap Analytics
- Simple Analytics, une alternative pour les deux
- Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
- Réflexions finales
Qu'est-ce que Heap Analytics ?
Heap est un outil d'analyse de produits doté de fonctionnalités telles que la relecture de session, la carte thermique et le parcours de l'utilisateur. Son rôle principal est d'être la source unique de vérité pour tous les indicateurs liés aux produits.
Toute personne utilisant Heap peut le personnaliser en fonction de ses besoins, car il permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des graphiques personnalisés. Heap est largement utilisé dans l'industrie pour optimiser l'entonnoir et améliorer l'adoption des produits.
Comment se compare-t-il à Google Analytics ?
Collecte des données :
GA4: La nouvelle version de Google Analytics se concentre sur la collecte de données basée sur les événements et au niveau de l'utilisateur avec beaucoup de flexibilité, en suivant un large éventail d'engagements. Des fonctions avancées telles que "Enhanced measurement" (mesure améliorée) permettent de suivre de manière exhaustive les activités des utilisateurs. Cependant, la méthode de collecte des données, en particulier le suivi des événements, peut être un peu difficile à comprendre et à mettre en œuvre pour les débutants.
Heap: Offre un suivi automatique de toutes les interactions de l'utilisateur, réduisant ainsi le suivi manuel des événements. Il n'est peut-être pas aussi complet que Google Analytics en ce qui concerne les rapports de session et ne convient pas non plus à l'analyse de sites web.
Interface utilisateur :
GA4: il s'agit d'un outil d'analyse complexe doté d'une interface complexe. Il peut s'avérer difficile à utiliser, même pour les utilisateurs des versions précédentes.
Heap: L'interface est simple et conviviale, facile à naviguer et à comprendre.
Facilité d'utilisation :
GA4: il s'agit d'une plateforme analytique puissante, centrée sur l'utilisateur, qui présente une courbe d'apprentissage abrupte, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. Vous aurez probablement besoin d'une formation pour vous y habituer.
Heap: Cette plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation grâce au suivi automatique des interactions, ce qui permet d'accéder rapidement aux données. Il ne permet pas une manipulation des données aussi approfondie que Google Analytics.
Conformité avec le GDPR et l'HIPAA :
GA4: vise à s'adapter à un avenir sans cookie, avec des mécanismes de conformité au GDPR. Cependant, plusieurs pays ont interdit l'utilisation de Google Analytics en raison des transferts de données vers les États-Unis. Nous avons également écrit sur ce sujet en profondeur ici.
Heap: Il existe des fonctionnalités respectueuses de la vie privée pour gérer le consentement aux données, et maintient un engagement ferme en matière de sécurité des données, mais ne mentionne pas explicitement la conformité à l'HIPAA.
Prix de Heap Analytics
Heap est un outil logiciel de niveau entreprise avec trois plans payants, Growth, Pro et Premier. Les prix ne sont pas publiquement disponibles sur leur site web. Toutefois, certains sites d'évaluation indiquent que le prix commence à 3 600 $ par an pour 300 000 sessions par an (25 000 sessions par mois).
Notez que le prix de départ ne comprend pas toutes les fonctionnalités offertes par Heap ; vous devrez passer à un plan supérieur.
Simple Analytics, une alternative pour les deux
Comme son nom l'indique, Simple Analytics est un outil d'analyse simple et facile à utiliser. C'est également l'un des rares outils d'analyse entièrement conforme au GDPR avec des serveurs hébergés dans l'UE.
En outre, le terme "simple" ne fait pas référence à un manque de fonctionnalités. Il s'agit d'un outil d'analyse web robuste qui se double d'un outil d'analyse produit minimal, avec des fonctionnalités telles que le suivi des événements et des objectifs.
SA-prodPS : Si vous cherchez un remplaçant à Google Analytics, vous pouvez consulter une comparaison directe avec Google Analytics.
Passons maintenant en revue les avantages de l'utilisation de Simple Analytics.
Avantages de l'utilisation de Simple Analytics
- Interface utilisateur simplifiée - L'utilisation d'outils faciles à utiliser est toujours préférable à celle d'outils complexes. Simple Analytics offre une interface utilisateur simple qui facilite l'analyse. Travailler avec lui est donc une activité fluide.
- Prix abordable - Simple Analytics est exceptionnellement rentable. Il propose des outils d'analyse de produits et de sites web à un prix raisonnable. Ils proposent des forfaits à partir de 9 $/mois. Il propose les outils et les fonctionnalités des outils les plus chers à un prix abordable.
- Collecte automatisée d'événements - Une autre caractéristique qui distingue Simple Analytics dans sa catégorie de produits est la collecte automatisée d'événements. Alors que vous devez définir manuellement des balises supplémentaires pour d'autres outils, Simple Analytics fait le travail à votre place. Une fois que vous l'avez relié à votre site Web, il vous permet de suivre les mesures de tous les boutons d'action simplement en les survolant.
- Mini-sites web - En tant qu'entreprise présente en ligne, vous êtes souvent cité dans les conversations de vos utilisateurs. Il peut s'agir d'une mention sur Twitter ou d'un article sur un site web. Si la plupart des outils vous permettent de savoir où vous avez été mentionné, ils ne vous donnent pas de détails. Simple Analytics se distingue ici. Il vous donne les détails de votre fonctionnalité et vous aide à la suivre grâce à un mini-site web.
Les inconvénients de Simple Analytics :
L'interface utilisateur de Simple Analytics est conçue pour être simple et facile à comprendre afin que tout le monde, que ce soit le fondateur ou les équipes marketing, puisse l'utiliser facilement. Un chef de produit peut avoir besoin de quelques écrans supplémentaires, mais c'est quelque chose qui peut être rapidement construit avec des objectifs.
Prix de Simple Analytics :
Simple Analytics est l'un des outils les plus rentables de son segment. Le produit est parfait pour les entreprises. Il s'adresse aux entreprises et propose des plans pour les particuliers et les entreprises. Il garantit donc que les meilleures fonctionnalités sont disponibles à un prix très raisonnable.
Le prix de Simple Analytics commence à 9 $/mois, ce qui en fait un outil abordable pour toutes les entreprises.
Ce qu'il faut rechercher dans un outil d'analyse
Le choix d'un outil d'analyse de produits est une décision cruciale. On peut se demander ce qui pourrait mal se passer lors du choix d'un outil, mais on peut passer à côté de beaucoup de choses. C'est pourquoi il convient de passer en revue cette liste de contrôle avant de faire un choix. Vous êtes prêt à partir si l'outil vous offre ces avantages :
- Facilité d'utilisation : Quel que soit le produit choisi, il doit être simple à utiliser. Vous ne devriez pas consacrer votre temps précieux à un outil d'analyse web complexe qui nécessite du temps et de l'expérience pour se familiariser avec lui.
- Précision : Il est important d'obtenir une image précise de ce qui se passe sur votre site web. Des données inexactes peuvent conduire à des décisions erronées qui auront un impact sur votre activité.
- Interface utilisateur simple : La plupart du temps, vous n'avez pas besoin de 75 tableaux de bord personnalisés (je vous regarde, Google). Une vue d'ensemble simple de ce qui se passe sur votre site web vous donnera instantanément les informations dont vous avez besoin. Recherchez un outil qui vous donne les informations dont vous avez besoin sans trop de cloches et de sifflets distrayants.
- Léger : Votre site web est votre vitrine sur Internet. Il est donc important d'offrir la meilleure expérience possible à vos visiteurs. L'installation d'un script d'analyse a un impact sur la vitesse de votre page. Choisissez un outil d'analyse qui ne ralentit pas votre site web. Cela n'affecte pas seulement l'expérience de vos visiteurs. Google le remarquera également.
- Vie privée : Le monde évolue dans une direction où la protection de la vie privée devient de plus en plus importante. Google Analytics a été déclaré illégal dans plusieurs pays de l'UE. Vous ne voulez pas vous retrouver dans cette situation. Tenez compte de la protection de la vie privée ou de la conformité à la réglementation.
- Intégration : Pour obtenir une image complète de votre entreprise, l'outil doit pouvoir s'intégrer à d'autres dispositifs que vous utilisez, tels que votre CRM ou vos outils de tableau de bord.
- Prix : Tenez compte du prix de l'outil et veillez à ce qu'il corresponde à votre budget. Certaines entreprises proposent des essais gratuits ou des versions de base pour s'assurer que le produit répond à vos besoins avant de s'engager dans un plan payant.
Bien que cette liste de contrôle puisse vous aider à démarrer, il se peut que vous deviez prendre en compte d'autres facteurs propres à votre organisation.
Réflexions finales
Si vous voulez un outil qui réponde à ces critères, jetez un coup d'œil à Simple Analytics. Il fournit les informations dont vous avez besoin dans un tableau de bord simple tout en étant 100 % conforme au GDPR.
Nous pensons qu'Internet doit être un lieu indépendant et convivial pour les visiteurs de sites web. En optant pour Simple Analytics, vous nous soutenez dans notre mission et protégez la vie privée des visiteurs de votre site web. Si vous êtes d'accord avec cela, n'hésitez pas à nous essayer.