Google Analytics vs Smartlook

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Pubblicato il 26 lug 2023 e modificato il 5 gen 2024 da Iron Brands

Il 1° luglio 2023, Google ha chiuso Universal Analytics a favore di GA4 Analytics: un duro colpo per i marketer che si sono affidati alla versione precedente per molto tempo.

L'esperienza non proprio ideale con GA4 ha portato a un aumento dell'interesse per le alternative a GA4. Se avete mai pensato di esplorare alternative a Google Analytics, questa è l'occasione perfetta per esaminare altre opzioni.

In questo articolo, confrontiamo Google Analytics con Smartlook, un popolare strumento di analisi incentrato sui prodotti che potrebbe essere un buon sostituto di Google Analytics. Presenteremo anche una terza alternativa.

  1. A cosa serve Smartlook?
  2. Come si confronta con Google Analytics?
    1. Raccolta dati:
    2. Interfaccia utente:
    3. Usabilità:
    4. Conformità al GDPR e all'HIPAA:
  3. Prezzi di Smartlook
  4. Simple Analytics come alternativa per entrambi
  5. Cosa cercare in uno strumento di analisi
  6. Riflessioni finali
Logo of the Government of the United KingdomThe UK Government chose Simple AnalyticsJoin them

A cosa serve Smartlook?

Smartlook è una piattaforma di analisi dei prodotti che consente alle aziende di monitorare il comportamento e le interazioni degli utenti sui loro siti web e applicazioni mobili.

Consente di individuare i punti critici, come la navigazione confusa o i tempi di caricamento lenti, e di ottimizzarli di conseguenza. Di conseguenza, fornisce informazioni che aiutano le aziende a migliorare l'esperienza degli utenti e i tassi di conversione.

Smartlook hero (5).png

Come si confronta con Google Analytics?

Raccolta dati:

GA4: la nuova versione di Google Analytics si concentra sulla raccolta dei dati a livello di evento e di utente, con una grande flessibilità, per tracciare un'ampia serie di impegni. Funzioni avanzate come "Misurazione avanzata" consentono di tracciare in modo completo le attività degli utenti. Tuttavia, il metodo di raccolta dei dati, in particolare il tracciamento degli eventi, può essere un po' difficile da comprendere e implementare per i principianti.

Smartlook: Fornisce registrazioni delle interazioni degli utenti e mappe di calore, concentrandosi sugli approfondimenti dell'esperienza utente. Potrebbe non offrire un'analisi del comportamento così ampia come quella di Google Analytics. Inoltre, è meno adatto per l'analisi dei siti web.

Interfaccia utente:

GA4: è uno strumento di analisi complesso con un'interfaccia complessa. Può risultare eccessivo anche per gli utenti delle versioni precedenti.

Smartlook: Offre un'interfaccia semplice e facile da navigare, progettata appositamente per l'analisi visiva delle interazioni degli utenti.

Usabilità:

GA4: è una piattaforma di analisi potente e incentrata sull'utente, ma presenta una curva di apprendimento ripida, soprattutto per i nuovi utenti. Probabilmente è necessario un corso di formazione per abituarsi.

Smartlook: Privilegia la facilità d'uso rappresentando visivamente i dati sul comportamento degli utenti. È più semplice da afferrare per ottenere informazioni, ma meno completo per un'analisi approfondita.

Conformità al GDPR e all'HIPAA:

GA4: mira ad essere adattabile a un futuro senza cookie, con meccanismi per la conformità al GDPR. Tuttavia, diversi Paesi hanno vietato l'uso di Google Analytics a causa del trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Inoltre, GA4 ha indicato che non è conforme all'HIPAA. Ne abbiamo scritto in modo approfondito anche qui.

Smartlook: È un provider cloud con sede negli Stati Uniti. Pertanto, il suo utilizzo potrebbe violare il GDPR in alcuni Paesi dell'UE. Le impostazioni sulla privacy sono flessibili e consentono l'anonimizzazione dei dati degli utenti. Tuttavia, non vi è alcuna menzione specifica della conformità HIPAA.

Prezzi di Smartlook

L'applicazione di analisi dei prodotti Smartlook offre diverse funzionalità. A seconda delle esigenze dell'utente, Smartlook offre un piano gratuito oltre a diversi programmi a pagamento.

Le funzionalità avanzate, come il monitoraggio degli eventi personalizzati, i funnel e il monitoraggio delle conversioni, sono incluse negli abbonamenti più costosi.

Il costo di Smartlook è determinato dal numero di sessioni registrate utilizzate in un determinato mese. I prezzi partono da 55 dollari per 5.000 sessioni registrate. Per le aziende che necessitano di un numero ancora maggiore di sessioni, sono disponibili opzioni personalizzate.

Smartlook pricing (5).png

Simple Analytics come alternativa per entrambi

Come dice il nome, Simple Analytics è uno strumento di analisi semplice e facile da usare. È anche uno dei pochi strumenti di analisi completamente conforme al GDPR con server ospitati nell'UE.

Inoltre, semplice non si riferisce a una mancanza di funzioni. Si tratta di un robusto strumento di analisi web che funge anche da strumento minimo di analisi dei prodotti, con funzionalità quali il monitoraggio degli eventi e degli obiettivi.

SA-prodPS: se state cercando un sostituto di Google Analytics, vi consigliamo di dare un'occhiata al confronto diretto con Google Analytics.

Passiamo ora in rassegna alcuni vantaggi dell'utilizzo di Simple Analytics.

Vantaggi dell'utilizzo di Simple Analytics

  1. Interfaccia utente semplificata - L'utilizzo di strumenti facili da navigare è sempre preferibile a quelli complessi. Simple Analytics offre un'interfaccia utente semplice che facilita l'analisi. Lavorare con esso è quindi un'attività semplice.
  2. Prezzi accessibili - Simple Analytics è eccezionalmente conveniente. Offre strumenti di analisi dei prodotti e del web a un prezzo ragionevole. I piani partono da 9 dollari al mese. Gli strumenti e le funzionalità degli strumenti più costosi sono disponibili a un prezzo conveniente.
  3. Raccolta automatica degli eventi - Un'altra caratteristica che contraddistingue Simple Analytics nella sua categoria di prodotti è la raccolta automatica degli eventi. Mentre per altri strumenti è necessario impostare manualmente i tag aggiuntivi, Simple Analytics fa il lavoro per voi. Una volta collegato al vostro sito web, vi permette di monitorare le metriche di tutti i pulsanti di azione semplicemente passandoci sopra.
  4. Mini siti web - In quanto azienda con una presenza online, spesso venite citati nelle conversazioni dei vostri utenti. Potreste ricevere una menzione su Twitter o un articolo su un sito web. Sebbene la maggior parte degli strumenti consenta di sapere dove si è stati menzionati, non fornisce informazioni specifiche. Simple Analytics si distingue in questo caso. Vi fornisce le specifiche della vostra funzione e vi aiuta a monitorarla attraverso un mini sito web.

Contro dell'utilizzo di Simple Analytics:

L'interfaccia utente di Simple Analytics è stata realizzata in modo da risultare semplice e di facile comprensione, così che tutti, sia i fondatori che i team di marketing, possano utilizzarla facilmente. Un Product Manager potrebbe aver bisogno di qualche schermata in più, ma è qualcosa che può essere costruito rapidamente con gli obiettivi.

Prezzi di Simple Analytics:

Simple Analytics è uno degli strumenti più economici disponibili nel suo segmento. Il prodotto è perfetto per le aziende. Si rivolge alle aziende e ha piani per privati e imprese. Pertanto, garantisce che le migliori funzionalità siano disponibili a un prezzo molto ragionevole.

Il prezzo di Simple Analytics parte da un minimo di 9 dollari al mese, il che lo rende uno strumento accessibile a tutte le aziende.

Simple analytics pricing (5).png

Cosa cercare in uno strumento di analisi

La scelta di uno strumento per l'analisi dei prodotti è una decisione cruciale. Ci si potrebbe chiedere cosa potrebbe andare storto nella scelta, eppure si possono perdere molte cose. Per questo motivo, prima di fare una scelta, è bene leggere questa lista di controllo. Se lo strumento offre queste caratteristiche, il gioco è fatto:

  • Facilità d'uso: Indipendentemente dal prodotto scelto, deve essere semplice da usare. Non dovreste spendere il vostro tempo prezioso in uno strumento di analisi web complesso che richiede tempo ed esperienza per essere utilizzato.
  • Accuratezza: Ottenere un quadro preciso di ciò che accade sul vostro sito web è importante. Dati imprecisi possono portare a decisioni sbagliate che si ripercuotono sulla vostra attività.
  • Interfaccia utente semplice: Nella maggior parte dei casi non è necessario disporre di 75 dashboard personalizzati (guardando a voi, Google). Una panoramica semplice di ciò che accade sul vostro sito web vi fornirà immediatamente le informazioni di cui avete bisogno. Cercate uno strumento che vi fornisca le informazioni di cui avete bisogno senza troppi fronzoli.
  • Leggerezza: Il vostro sito web è la vostra vetrina su Internet. È importante fornire ai visitatori la migliore esperienza possibile. L'installazione di uno script di analisi ha un impatto sulla velocità della pagina. Scegliete uno strumento di analisi che non rallenti il vostro sito web. Questo non solo influisce sull'esperienza dei vostri visitatori. Anche Google se ne accorgerà.
  • Privacy: Il mondo si sta muovendo in una direzione in cui la privacy sta diventando sempre più importante. Google Analytics è stato dichiarato illegale in diversi Paesi dell'UE. Non volete rimanere invischiati in questo pasticcio. Tenete conto della privacy o della conformità alle normative.
  • Integrazione: Per ottenere un quadro completo della vostra attività, lo strumento deve essere in grado di integrarsi con altri dispositivi utilizzati, come il CRM o gli strumenti di dashboarding.
  • Prezzi: Considerate il prezzo dello strumento e assicuratevi che sia in linea con il vostro budget. Approfittate delle prove gratuite o delle versioni di base di alcune aziende per assicurarvi che il prodotto sia adatto alle vostre esigenze prima di impegnarvi in un piano a pagamento.

Sebbene questa lista di controllo possa aiutarvi a iniziare, potrebbero esserci altri fattori da considerare per la vostra organizzazione.

Riflessioni finali

Se desiderate uno strumento che risponda a queste esigenze, allora date un'occhiata a Simple Analytics. Fornisce le informazioni di cui avete bisogno in una dashboard semplice e al tempo stesso conforme al GDPR al 100%.

Crediamo che Internet debba essere un luogo indipendente e amichevole per i visitatori dei siti web. Scegliendo Simple Analytics, ci sosterrete nella nostra missione e proteggerete la privacy dei visitatori del vostro sito web. Se tutto questo vi convince, non esitate a provarci.

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