Google Analytics vs Pendo

Image of Iron Brands

Gepubliceerd op 26 jul 2023 en bijgewerkt op 16 aug 2023 door Iron Brands

Dit artikel is automatisch vertaald. Ga naar de Engelse versie voor het origineel.

Op 1 juli 2023 sloot Google Universal Analytics ten gunste van GA4 Analytics - een enorme klap voor marketeers die lange tijd op de vorige versie hebben vertrouwd.

De minder-dan-ideale ervaring met GA4 heeft geleid tot een toename in interesse in GA4 alternatieven. Als je ooit hebt overwogen om alternatieven voor Google Analytics te onderzoeken, dan is dit de perfecte gelegenheid om andere opties te bekijken.

In dit artikel vergelijken we Google Analytics met Pendo, een populaire productgerichte analysetool die een goede vervanging zou kunnen zijn voor Google Analytics. We introduceren ook een derde alternatief.

  1. Waar wordt Pendo voor gebruikt?
  2. Hoe is het te vergelijken met Google Analytics?
    1. Gegevensverzameling:
    2. Gebruikersinterface:
    3. Bruikbaarheid:
    4. Voldoet aan GDPR en HIPAA:
  3. Pendo prijzen
  4. Simple Analytics als alternatief voor beide
  5. Wat te zoeken in een analysetool
  6. Laatste gedachten
Logo of MichelinMichelin chose Simple AnalyticsJoin them

Waar wordt Pendo voor gebruikt?

Pendo is een tool voor productanalyse die productmanagers in staat stelt om proactief in gesprek te gaan met klanten en te begrijpen hoe hun product wordt gebruikt. En ja, tools zoals Pendo zijn beter om te worden gebruikt door een PM en niet de beste keuze voor solopreneurs of kleine teams.

Het heeft ook veel functies die je helpen om gepersonaliseerde gebruikers onboarding en in-app training te geven, wat een extra functie van Pendo is. Bovendien zijn deze functies ook beschikbaar op mobiel.

Pendo hero (3).png

Hoe is het te vergelijken met Google Analytics?

Gegevensverzameling:

GA4: De nieuwe versie van Google Analytics richt zich op event-gebaseerde gegevensverzameling op gebruikersniveau met veel flexibiliteit, waarbij een brede set van engagementen wordt bijgehouden. Geavanceerde functies zoals "Verbeterde meting" volgen uitgebreid de activiteiten van gebruikers. De methode voor gegevensverzameling, met name het bijhouden van gebeurtenissen, kan voor beginners echter lastig te begrijpen en te implementeren zijn.

Pendo: Verzamelt kwantitatieve en kwalitatieve gebruikersgegevens en voegt in-app feedbackopties toe. De dataset kan beperkt zijn in vergelijking met Google Analytics. Het is ook niet echt geschikt voor website analytics.

Gebruikersinterface:

GA4: Het is een complexe analysetool met een complexe interface. Het kan overweldigend zijn, zelfs voor gebruikers van eerdere versies.

Pendo: Biedt een gebruiksvriendelijke, intuïtieve interface die gespecialiseerd is in het visualiseren van gegevens over gebruikersgedrag.

Bruikbaarheid:

GA4: Het is een krachtig, gebruikersgericht analyseplatform dat een steile leercurve heeft, vooral voor nieuwe gebruikers. Je hebt waarschijnlijk training nodig om eraan te wennen.

Pendo: Geeft prioriteit aan gebruiksvriendelijkheid en richt zich specifiek op gebruikersgedrag, gebruikershandleidingen en feedback van gebruikers. Hoewel het eenvoudig is, is het niet bedoeld voor uitgebreide webanalyse.

Voldoet aan GDPR en HIPAA:

GA4: Gericht op aanpassing aan cookieloze toekomst, met mechanismen voor GDPR-compliance. Verschillende landen hebben echter het gebruik van Google Analytics verboden op basis van de gegevensoverdracht naar de VS. Ook gaf GA4 aan niet te voldoen aan HIPAA. We hebben daar hierook uitgebreid over geschreven.

Pendo: Zij verklaren te voldoen aan GDPR, maar zijn een in de VS gevestigde cloudverwerker. Hoewel ze niet specifiek HIPAA-naleving vermelden, verbinden ze zich ertoe om de privacyovereenkomsten van klanten te volgen.

Pendo prijzen

Pendo biedt meerdere prijsplannen die zijn afgestemd op de behoeften van bedrijven van elke grootte. De tool biedt een gratis programma waarmee gebruikers tot 500 maandelijks actieve gebruikers en twee gidsen kunnen analyseren. Voor bedrijven met een groter gebruikersbestand beginnen de plannen bij $7.000 per jaar voor maximaal 2.000 maandelijks actieve gebruikers.

Pendo Pricing (3).png

Simple Analytics als alternatief voor beide

Zoals de naam al zegt, is Simple Analytics een eenvoudig en gebruiksvriendelijk analyseprogramma. Het is ook een van de weinige analysetools die volledig GDPR-compliant is met EU-hosted servers.

Eenvoudig verwijst hier niet naar een gebrek aan functies. Het is een robuuste webanalysetool die ook kan worden gebruikt als een minimale productanalysetool, met mogelijkheden zoals het bijhouden van gebeurtenissen en doelen.

SA-prodPS: Als je op zoek bent naar een vervanging voor Google Analytics, kijk dan eens naar een directe vergelijking met Google Analytics.

Laten we nu eens kijken naar de voordelen van het gebruik van Simple Analytics.

Voordelen van het gebruik van Simple Analytics

  1. Vereenvoudigde gebruikersinterface - Het gebruik van tools die eenvoudig zijn om in te navigeren heeft altijd de voorkeur boven complexe tools. Simple Analytics biedt een eenvoudige gebruikersinterface die analyse makkelijker maakt. Het werken ermee verloopt daarom soepel.
  2. Betaalbare prijzen - Simple Analytics is uitzonderlijk kosteneffectief. Ze bieden zowel product- als webanalysetools tegen een redelijke prijs. Ze hebben plannen vanaf $9/maand. Het biedt de tools en functies van de duurste tools voor een vriendelijke prijs.
  3. Geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen - Een andere functie waarmee Simple Analytics zich onderscheidt in zijn productcategorie is de geautomatiseerde verzameling van gebeurtenissen. Terwijl je voor andere tools handmatig extra tags moet instellen, doet Simple Analytics het werk voor je. Zodra je het aan je website koppelt, kun je de statistieken van alle actieknoppen bijhouden door er met de muis overheen te gaan.
  4. Mini-websites- Als bedrijf met een online aanwezigheid word je vaak genoemd in de conversatie van je gebruikers. Je krijgt misschien een vermelding op Twitter of een vermelding op een website. Hoewel de meeste tools je laten weten waar je een vermelding hebt gekregen, leveren ze geen details. Simple Analytics springt er hier uit. Het geeft je de details van je functie en helpt je deze te volgen via een mini-website.

Nadelen van het gebruik van Simple Analytics:

De gebruikersinterface van Simple Analytics is zo gemaakt dat het er eenvoudig uitziet en gemakkelijk te begrijpen is, zodat iedereen, of het nu de oprichter of marketingteams zijn, het gemakkelijk kan gebruiken. Een productmanager heeft misschien wat meer schermen nodig, maar dat is iets wat snel gebouwd kan worden met doelen.

Prijs van Simple Analytics:

Simple Analytics is een van de meest kostenefficiënte tools beschikbaar in zijn segment. Het product is perfect voor bedrijven. Het richt zich op bedrijven en heeft plannen voor particulieren en bedrijven. Daarom zorgt het ervoor dat de beste functies beschikbaar zijn tegen een zeer redelijke prijs.

De prijs van Simple Analytics begint bij een lage $9/maand, waardoor het een zakvriendelijke tool is voor alle bedrijven.

Simple analytics pricing (5).png

Wat te zoeken in een analysetool

Het kiezen van een tool voor productanalyse is een cruciale beslissing. Je kunt je afvragen wat er mis kan gaan bij het kiezen van een tool, maar je kunt veel over het hoofd zien. Neem daarom deze checklist door voordat je een keuze maakt. Je kunt aan de slag als de tool dit biedt:

  • Gebruiksgemak: Welk product je ook kiest, het moet eenvoudig te gebruiken zijn. Je moet je kostbare tijd niet besteden aan een complexe webanalysetool die tijd en ervaring vergt om er vertrouwd mee te raken.
  • Nauwkeurigheid: Het is belangrijk om een nauwkeurig beeld te krijgen van wat er op uw website gebeurt. Onnauwkeurige gegevens kunnen leiden tot verkeerde beslissingen die gevolgen hebben voor uw bedrijf.
  • Eenvoudige gebruikersinterface: Meestal heb je geen 75 aangepaste dashboards nodig (ik kijk naar jou, Google). Een duidelijk overzicht van wat er op uw website gebeurt, geeft u direct de inzichten die u nodig hebt. Zoek een tool die je de inzichten geeft die je nodig hebt zonder al te veel afleidende toeters en bellen.
  • Lichtgewicht: Uw website is uw winkelpui op het internet. Het is belangrijk om uw bezoekers de best mogelijke ervaring te bieden. Het installeren van een analytisch script heeft invloed op de snelheid van uw pagina. Kies een analyseprogramma dat uw website niet vertraagt. Dit heeft niet alleen invloed op de ervaring van je bezoekers. Ook Google zal dit merken.
  • Privacy: De wereld beweegt zich in een richting waar privacy steeds belangrijker wordt. Google Analytics is in meerdere EU-landen illegaal verklaard. Je wilt niet verstrikt raken in deze puinhoop. Houd rekening met privacy of naleving van regelgeving.
  • Integratie: Om een volledig beeld van je bedrijf te krijgen, moet de tool kunnen integreren met andere apparaten die je gebruikt, zoals je CRM of dashboarding tools.
  • Prijs: Kijk naar de prijs van de tool en zorg ervoor dat deze overeenkomt met je budget. Maak gebruik van de gratis testversies of basisversies van sommige bedrijven om er zeker van te zijn dat het product aan je behoeften voldoet voordat je je vastlegt op een betalend plan.

Hoewel deze checklist je op weg kan helpen, zijn er misschien nog andere factoren voor jouw organisatie die je in overweging moet nemen.

Laatste gedachten

Als je een tool wilt die aan deze eisen voldoet, kijk dan eens naar Simple Analytics. Het biedt de inzichten die je nodig hebt in een overzichtelijk dashboard en is tegelijkertijd 100% GDPR-compliant.

Wij geloven dat het internet een onafhankelijke plek moet zijn die vriendelijk is voor websitebezoekers. Door voor Simple Analytics te kiezen, steun je ons in onze missie en bescherm je de privacy van je websitebezoekers. Als dit je aanspreekt, probeer ons dan gerust uit.

GA4 is complex. Probeer Simple Analytics

GA4 is als in de cockpit van een vliegtuig zitten zonder een pilotenlicentie

Start 14-dagen proefperiode