Antes de empezar a hablar de Amplitude y sus herramientas alternativas, es esencial entender qué es la analítica de producto y cómo funciona. La analítica de producto son los datos que muestran cómo y cuáles de tus usuarios interactúan con el producto. Ayuda a rastrear, visualizar y analizar los datos de interacción de los usuarios.
En este artículo, hablaremos sobre Amplitude Analytics y las alternativas que puedes utilizar para configurar tu análisis de producto.
- ¿Para qué sirve Amplitude?
- Precios de Amplitude
- Alternativas a Amplitude Analytics
- Aspectos a tener en cuenta en una herramienta de análisis
- Preguntas frecuentes sobre Amplitude
¿Para qué sirve Amplitude?
Amplitude es una herramienta de análisis de productos y una plataforma de seguimiento de eventos fundada en 2012 por Spenser Skates y Curtis Liu.
Amplitude se utiliza principalmente para el análisis del recorrido del cliente, el análisis digital, el análisis móvil, la inteligencia de producto y el análisis de producto. Es un producto complejo con un precio elevado enfocado a grandes organizaciones.
Precios de Amplitude
Como se puede ver en la imagen de arriba, Amplitude no menciona sus precios en su sitio web porque adaptan los planes en función de la demanda de los clientes.
El precio de su plan más asequible solía ser de ~12.000 dólares al año en 2020, que según los informes ha aumentado a ~25.000 dólares al año.
Alternativas a Amplitude Analytics
Aunque Amplitude es una excelente herramienta de análisis de productos, tiene varios defectos que han hecho que los usuarios busquen alternativas.
Caro: Un problema importante con Amplitude es que es costoso, y solo algunas empresas pueden permitirse $ 25,000 anuales para análisis.
Curva de aprendizaje: Amplitude está pensado para ser utilizado en empresas con departamentos dedicados a la gestión de productos. Es un producto complejo destinado a ser utilizado únicamente por equipos de producto; los demás necesitarían ayuda para entenderlo y utilizarlo.
Veamos algunas alternativas
Simple Analytics (fácil de usar y precio predecible)
Simple Analytics es una herramienta de análisis sencilla que le proporciona la información que necesita y que cumple al 100% con la GDPR. Es una herramienta asequible que funciona también como herramienta de análisis web y de productos.
SA-prodPS: Si usted está buscando un reemplazo de Google Analytics, es posible que desee comprobar una comparación directa con Google Analytics
Ventajas de utilizar Simple Analytics
- Interfaz de usuario simplificada - El uso de herramientas que son fáciles de navegar siempre es preferible a las complejas. Simple Analytics ofrece una interfaz de usuario sencilla que facilita el análisis. Trabajar con él es, por lo tanto, una actividad sin problemas.
- Precios asequibles- Simple Analytics es excepcionalmente rentable. Ofrecen herramientas de análisis web y de productos a un precio razonable. Tienen planes a partir de $ 9 / mes. Se paquetes de las herramientas y características de las herramientas más caras por un precio amigable.
- Recopilación automatizada de eventos- Otra característica que hace que Simple Analytics destaque en su categoría de producto es la recopilación automatizada de eventos. Mientras que usted debe configurar manualmente las etiquetas adicionales para otras herramientas, Simple Analytics hace el trabajo por usted. Una vez que lo vincula a su sitio web, le permite realizar un seguimiento de las métricas de todos los botones de acción con sólo pasar el ratón sobre ellos.
- Mini sitios web- Como empresa con presencia en Internet, a menudo apareces en la conversación de tus usuarios. Es posible que te mencionen en Twitter o que aparezcas en un sitio web. Aunque la mayoría de las herramientas te permiten saber dónde te mencionaron, no te dan los detalles. Simple Analytics destaca en este aspecto. Te da los detalles de tu función y te ayuda a seguirla a través de un mini sitio web.
Desventajas de Simple Analytics
La interfaz de usuario de Simple Analytics está hecha para parecer simple y fácil de entender para que todos, ya sea el fundador o los equipos de marketing, puedan usarlo fácilmente. Un Gerente de Producto puede necesitar algunas pantallas más, pero eso es algo que se puede construir rápidamente con objetivos.
Precios de Simple Analytics
Simple Analytics es una de las herramientas más rentables disponibles en su segmento. El producto es perfecto para las empresas. Atiende a empresas y tiene planes para particulares y estudiantes. Por lo tanto, se asegura de que las mejores características están disponibles a un precio muy razonable.
El precio de Simple Analytics empieza en 9 $/mes, lo que la convierte en una herramienta asequible para todas las empresas.
Pendo
Pendo es una herramienta de análisis de productos que permite a los gestores de productos interactuar de forma proactiva con los clientes y comprender cómo se utiliza su producto. También, sí, herramientas como Pendo son mejores para ser utilizadas por un PM y no la mejor opción para solopreneurs o equipos pequeños.
También tiene muchas características que le ayudan a proporcionar onboarding de usuario personalizado y formación in-app, que es una característica añadida de Pendo. Además, estas características también están disponibles en el móvil
Pros
- Proporciona características adicionales como una herramienta de onboarding para SaaS
- Proporciona análisis detallados del producto
Contras
- Demasiadas funciones que saturan la interfaz de usuario
- Herramienta cara
Precios
Pendo es un software dirigido a empresas, lo que también se refleja en su precio. Tendrás que pagar $7000/año por hasta 2000 usuarios activos mensuales.
Es realmente caro y ciertamente no recomendable si estás empezando. Es mejor optar por algo asequible y sencillo.
FullStory
FullStory es una plataforma de análisis de la experiencia digital que le permite rastrear el comportamiento de los usuarios y las interacciones en sus sitios web o aplicaciones móviles. También proporciona análisis y perspectivas en tiempo real que ayudan a las empresas a mejorar las experiencias de los clientes e identificar posibles problemas.
Ventajas
- Proporciona repetición de sesiones y mapas de calor de uso
- Captura automáticamente métricas y eventos del producto
Contras
- Sigue siendo caro para la mayoría de las empresas
- La interfaz de usuario puede ser difícil de navegar
Precios de FullStory
FullStory ofrece tres planes, pero el precio no se menciona en su página de precios; sin embargo, según un Capiche y este hilo de Twitter, el precio puede oscilar entre 247 $/mes y 850 $/mes en función de los requisitos.
También tienen un programa de inicio que reduce el precio a ~ $ 1000 / año.
Heap
Heap es una herramienta de análisis de productos con funciones como repetición de sesiones, mapa de calor y recorrido del usuario. Su función principal es ser la única fuente de verdad para todas las métricas relacionadas con el producto.
Cualquiera que utilice Heap puede personalizarlo según sus necesidades, ya que permite a los usuarios crear cuadros de mando y gráficos personalizados. Heap es ampliamente utilizado en la industria para la optimización del embudo y para mejorar la adopción del producto.
Ventajas
- Proporciona enriquecimiento de datos
- Proporciona análisis en profundidad del producto
Contras
- Puede resultar abrumador
- Herramienta cara
Precios
Heap es una herramienta de software empresarial con tres planes de pago: Growth, Pro y Premier. El precio no está disponible públicamente en su sitio web. Sin embargo, algunos sitios de reseñas dicen que comienza en $3.600/año por 300K sesiones/año (25K sesiones/mes).
Tenga en cuenta que el precio inicial no contiene todas las características que ofrece Heap; tendría que actualizar a un plan superior.
Aspectos a tener en cuenta en una herramienta de análisis
Seleccionar una herramienta para el análisis de productos es una decisión crucial. Podría preguntarse qué podría salir mal a la hora de elegir una, pero puede perderse muchas cosas. Por lo tanto, asegúrese de revisar esta lista de comprobación antes de tomar una decisión. Si la herramienta le ofrece estas características, todo irá bien:
- Facilidad de uso: Independientemente del producto que elija, debe ser fácil de usar. No debería gastar su valioso tiempo en una herramienta de análisis web compleja que requiera tiempo y experiencia para familiarizarse con ella.
- Precisión: Obtener una imagen precisa de lo que ocurre en su sitio web es importante. Los datos inexactos pueden llevar a decisiones equivocadas que afecten a su negocio.
- Interfaz de usuario sencilla: La mayoría de las veces no se necesitan 75 paneles de control personalizados (Google te mira a ti). Una visión general de lo que ocurre en su sitio web le proporcionará la información que necesita al instante. Busque una herramienta que le proporcione la información que necesita sin demasiadas campanas y silbatos que le distraigan.
- Ligereza: Su sitio web es su escaparate en Internet. Proporcionar la mejor experiencia posible a sus visitantes es importante. Instalar un script de análisis afecta a la velocidad de la página. Elija una herramienta de análisis que no ralentice su sitio web. Esto no sólo afecta a la experiencia de sus visitantes. Google también lo notará.
- Privacidad: El mundo se mueve en una dirección en la que la privacidad es cada vez más importante. Google Analytics ha sido declarado ilegal en varios países de la UE. No querrá verse envuelto en este lío. Tenga en cuenta la privacidad o el cumplimiento de la normativa.
- Integración: Para obtener una imagen completa de tu negocio, la herramienta debe poder integrarse con otros dispositivos que utilices, como tu CRM o herramientas de cuadros de mando.
- Precios: Considera el precio de la herramienta y asegúrate de que se ajusta a tu presupuesto. Aproveche las pruebas gratuitas o las versiones básicas de algunas empresas para asegurarse de que el producto se adapta a sus necesidades antes de comprometerse con un plan de pago.
Aunque esta lista de comprobación puede ayudarle a empezar, puede haber otros factores para su organización que deba tener en cuenta.
No dude en probar Simple Analytics si desea una herramienta que cumpla estos requisitos. Proporciona la información que necesita en un panel de control sencillo y cumple al 100% con la GDPR.
Preguntas frecuentes sobre Amplitude
¿Es Amplitude mejor que Google Analytics?
Depende de sus necesidades. Tanto Amplitude como Google Analytics son herramientas de análisis completas con muchos cuadros de mando personalizados y funciones complejas. Si buscas una herramienta de análisis sencilla y asequible, te recomendamos que pruebes Simple Analytics.
¿Quién utiliza Amplitude?
Las empresas del sector de los medios de comunicación, el comercio electrónico y la tecnología utilizan Amplitude Analytics de forma generalizada. Estas empresas lo utilizan sobre todo para evaluar el comportamiento de los clientes y mejorar la calidad de sus productos.
¿Debo utilizar Amplitude o Simple Analytics?
En última instancia, esto depende de cuáles sean sus necesidades. Si desea una herramienta de análisis sencilla, asequible y 100% compatible con GDPR, puede optar por Simple Analytics. Si necesita una herramienta de análisis de productos completa con muchas funciones complejas, debería probar Amplitude Analytics.
¿Qué es Simple Analytics?
Simple Analytics es una alternativa a Google Analytics respetuosa con la privacidad que te ofrece la información que necesitas sin recopilar datos personales. Si te preocupa la privacidad de tus usuarios y quieres un panel de control intuitivo con los datos más importantes del sitio web, Simple Analytics puede ser la herramienta que estás buscando.