De roep om privacyvriendelijke Google Analytics-alternatieven is nog nooit zo groot geweest. Steeds meer bedrijven keren Google Analytics de rug toe nadat de Franse en Oostenrijkse 'Data Watchdogs' oordeelden dat het de privacyregels schendt.
Maar wat is het beste alternatief voor Google Analytics? Nu er steeds meer opties op de markt komen, is het misschien moeilijk om deze alternatieven van elkaar te onderscheiden. Daarom besloten we wat onderzoek te doen.
We hebben al een diepgaande vergelijking geschreven die zich richt op het privacygedeelte. Privacy is echter maar één deel van de vergelijking (zij het het belangrijkste). Dit artikel richt zich op de andere onderdelen: Inzicht in gegevens, gebruiksgemak, interoperabiliteit van gegevens en kosten.
Beschouw dit als deel 2.
In dit artikel zullen we de privacy-vriendelijke Google Analytics alternatieven benchmarken op de volgende eigenschappen:
- Gegevensinzichten: Welke inzichten bieden ze?
- Gebruiksgemak: Hoe makkelijk is het om aan de slag te gaan?
- Data Interoperabiliteit: Hoe gemakkelijk werkt het met andere tools?
- Kosten: Hoe duur is het om te gebruiken?
Laten we erin duiken!
Google Analytics alternatieven
Google Analytics is de standaard webanalysetool voor het grootste deel van het internet. 80% van de websites die een analysetool gebruiken, gebruiken Google Analytics. Het is een gratis en zeer krachtige tool die elke beweging van elke websitebezoeker volgt.
Google Analytics is de nummer één in de markt voor web analytics wat betreft inzicht in gegevens, maar het heeft te maken met veel problemen op het gebied van privacy en gebruiksgemak. Daarom groeit de markt voor Google Analytics alternatieven.
Net als ons vorige vergelijkingsartikel, vergelijken we hier dezelfde vier alternatieven die volgens ons de moeite waard zijn om te bekijken:
Full disclosure: Dit artikel is geschreven door Simple Analytics. Ja, we zijn misschien bevooroordeeld, maar we doen ons best om Simple Analytics zo onafhankelijk mogelijk te benchmarken.
Simple Analytics
Het dashboard van Simple Analytics
Simple Analytics staat in veel opzichten het verst af van Google Analytics. Dit komt omdat Simple Analytics nooit persoonlijke gegevens verzamelt of cookies gebruikt. Zoals eerder vermeld heeft dit wel invloed op de diepte van de gegevensinzichten.
Inzicht in gegevens
Het verzamelen van sessies over meerdere dagen is niet mogelijk met Simple Analytics. Het is nog steeds mogelijk om paginaweergaven en unieke bezoekers te onderscheiden op basis van het referrerdomein. Dit is minder nauwkeurig dan het bijhouden van sessies, maar privacyvriendelijker. De door Simple Analytics gerapporteerde paginaweergaven zijn echter nauwkeuriger dan Google Analytics omdat u met Simple Analytics geen toestemming voor cookies nodig heeft. In tegenstelling tot Google Analytics omzeilt Simple Analytics standaard adblockers.
Het is ook mogelijk om UTM-codes te gebruiken om te zien welke specifieke bronnen verkeer naar uw website genereren, en u kunt gebeurtenissen volgen. We hebben een automatisch eventscript opgezet dat downloads, uitgaande links, klikken op e-maillinks verzamelt, en u kunt uw eigen events toevoegen.
Gebruikerservaring
Waar Google Analytics je verwelkomt met 75 rapporten en meerdere dashboards, heeft Simple Analytics een dashboard van één pagina dat je de belangrijkste statistieken toont in een duidelijk overzicht.
Alles is aanklikbaar in het overzicht, dus segmenteren is eenvoudig. Simple Analytics visualiseert ook bronlinks. Door bijvoorbeeld op 'Twitter' te klikken in het referrer gedeelte krijg je een overzicht van Twitter verkeer en zie je de exacte tweets die de verkeerspiek hebben veroorzaakt.
Daarnaast is Simple Analytics een lichtgewicht analytics tool (3kb). Overstappen van Google Analytics (45kb) verhoogt de laadsnelheid van uw pagina, waardoor de gebruikerservaring van uw websitebezoekers toeneemt.
Interoperabiliteit van gegevens
Het is mogelijk om uw Google Analytics gegevens direct te importeren in Simple Analytics, zodat u geen historische gegevens verliest door over te stappen naar Simple Analytics. Het is ook eenvoudig om uw gegevens uit Simple Analytics te exporteren via de API. Daarnaast zijn er meerdere integraties met dashboarding tools zoals Power Bi en Google Data Studio.
Kosten
Simple Analytics heeft twee plannen. Het Starter plan en het Business plan.
- Startersplan: 19$ (of 9$ op een jaardeal) voor maximaal 100.000 paginaweergaven per maand.
- Business plan 59$ (of 49$ op een jaarplan) voor maximaal 1 miljoen pageviews per maand.
- Na 1 miljoen pageviews biedt Simple Analytics aangepaste deals.
Plausibel
Plausible dashboard
Plausible staat dichter bij Simple Analytics dan Google Analytics en is ook gebouwd door een klein team gericht op privacy en gebruiksgemak.
Inzicht in gegevens
Plausible gebruikt geen cookies en verzamelt alleen persoonlijke gegevens die 24 uur lang geanonimiseerd zijn. Deze aanpak sluit aan bij hun privacy visie en levert meer data inzichten op. Door 24 uur lang IP hashes te verzamelen, kan Plausible gebruikers gedurende een dag volgen, waardoor hun unieke bezoekerstelling nauwkeuriger wordt. Conversies op dezelfde dag kunnen ook worden toegeschreven. Het is dus gemakkelijker om doelen te stellen en conversies te volgen. Bovendien kunnen ze de locaties van bezoekers op stadsniveau weergeven, terwijl Simple Analytics dit op landniveau doet.
In vergelijking met Simple Analytics leveren ze meer gegevens, maar zijn ze ook minder privacyvriendelijk omdat het verzamelen van IP-hashes nog steeds als persoonsgegevens wordt beschouwd.
Gebruikerservaring
Plausible lijkt op Simple Analytics doordat ze een dashboard van één pagina gebruiken om de belangrijkste statistieken te tonen. Het werkt ook hetzelfde in die zin dat alles klikbaar is, en segmenteren is gemakkelijk. De UI ziet er goed uit, en het is op een intuïtieve manier gebouwd.
Plausible is ook een lichtgewicht web analytics tool (1kb). De impact op de laadsnelheid van je pagina is dus zeer laag. Overschakelen van Google Analytics naar Plausible zal een positieve invloed hebben op de laadsnelheid van je pagina.
Interoperabiliteit van gegevens
Sinds enkele weken is het mogelijk om gegevens uit Google Analytics rechtstreeks in Plausible te importeren. Je zal niet te maken hebben met een verlies van historische gegevens die verhuizen naar Plausible. Het heeft ook een API om uw gegevens te exporteren. Dit is echter beperkt tot geaggregeerde gegevens. Simple Analytics biedt zowel ruwe als geaggregeerde gegevens. Dit maakt het mogelijk om je gegevens zelf te analyseren op een zeer diep niveau. Uit de docs op hun website zien we geen integraties met dashboarding tools zoals Power Bi of Google Data Studio.
Kosten
Plausible is open source. Als je technisch bent, kun je je analytics hosten. Dat betekent dat je nog steeds moet betalen voor hosting en zelf moet zorgen dat je de software up-to-date houdt. Plausible biedt ook betaalde oplossingen:
- 9$ Per maand voor maximaal 10.000 pageviews.
- 19$ Per maand voor tot 100.000 pageviews
- 69$ Per maand voor tot 1 miljoen pageviews
Matomo
Matomo Dashboard
Matomo is het oudste alternatief voor Google Analytics. Ze werkten in de begindagen samen met Piwik Pro maar gingen in 2018 weer alleen verder. Hun focus ligt meer op data inzichten en minder op de privacy van de mensen waar deze data van verzameld wordt.
Inzichten in data
Waar Plausible en Simple Analytics vergelijkbaar zijn in dat ze "simpel" zijn, is Matomo complexer. In hun standaardmodus gebruikt Matomo cookies en verzamelt IP-adressen (op geanonimiseerde wijze). Daardoor krijg je meer inzichten dan bij Simple Analytics of Plausible omdat bezoekers individueel worden gevolgd.
Gebruikerservaring
Uit het screenshot van hun dashboard hierboven kun je zien dat het veel gemeen heeft met Google Analytics. Matomo verwelkomt je met meerdere dashboards en rapporten. Het is complexer dan het eenvoudig te segmenteren één-pagina Simple Analytics en Plausible dashboard. Bovendien wordt ook de laadtijd van de pagina beïnvloed wanneer je Matomo op je website installeert. Hun script is zeven keer groter dan dat van Simple Analytics (22kb).
Matomo is een uitgebreide tool, maar heeft veel aanwijzingen en tutorials om te begrijpen hoe het werkt. Het is bijvoorbeeld mogelijk om Matomo in een cookieloze versie te gebruiken, maar het kost je veel tutorials en aangepaste stappen om aan de slag te gaan.
Interoperabiliteit van gegevens
Je kunt je historische data uit Google Analytics importeren in Matomo. Dit is echter een lange en complexe tutorial, dus als je dapper bent, zit je goed. Het biedt echter een integratie met Google Data studio, niet met andere dashboarding tools.
Kosten
Matomo is open source en kan gratis on-premise worden gebruikt. Als je technisch bent, kun je je analytics hosten. Ze bieden ook een betaalde versie aan:
- 35$ voor tot 100.000 pageviews
- 159$ voor tot 1 miljoen pageviews
Voor een diepgaande vergelijking tussen Matomo en Simple Analytics moet u dit artikel raadplegen.
Fathom
Fathom dashboard
Fathom heeft de filosofie om een eenvoudig dashboard weer te geven met alle belangrijke statistieken en richt zich op privacy. Het lijkt in mindere mate op Plausible en Simple Analytics.
Inzicht in gegevens
Fathom installeert geen cookies en verzamelt alleen hashes van IP-adressen gedurende 24 uur. Ze hanteren dezelfde aanpak als Plausible. Het verzamelen van IP hashes levert meer gegevens op terwijl het aan de goede kant blijft wat betreft privacy. IP hashes worden echter nog steeds beschouwd als persoonsgegevens en kunnen in de toekomst tot privacyproblemen leiden.
Gebruikerservaring
Ook qua gebruikerservaring is het vergelijkbaar met Plausible en Simple Analytics. Het dashboard lijkt echter iets minder intuïtief dan de andere twee. Het voelt minder gemakkelijk aan om te navigeren, en de kleuren maken het minder duidelijk dan Simple Analytics of Plausible.
De impact op de laadsnelheid van de pagina is echter ook minimaal. Overstappen van Google Analytics naar Fathom zou een positief effect hebben op de laadsnelheid van uw pagina.
Interoperabiliteit van gegevens
Uit hun documentatie konden we niet opmaken of het mogelijk is om Google Analytics-gegevens te importeren in Fathom. In hun laatste blogpost suggereren ze echter dat ze iets aan het bouwen zijn dat dit mogelijk zou maken.
Via hun API is het al mogelijk om uw gegevens rechtstreeks te exporteren naar uw favoriete dashboarding tools. Maar, vergelijkbaar met plausibel, is dit beperkt tot geaggregeerde gegevens. Fathom biedt niet de mogelijkheid om ruwe niveaugegevens te exporteren.
Kosten
Fathom is niet open source. Ze bieden alleen een betaalde oplossing:
- 14$ voor maximaal 100.000 pageviews
- 54$ voor tot 1 miljoen pageviews
Conclusie
De conclusie van dit stuk: Er is niet één 'best' alternatief.
Het hangt uiteindelijk af van je behoeften aan gegevens en je houding tegenover privacy. Er is een afweging van privacy: hoe meer gegevens u op individueel niveau wilt verzamelen, hoe meer privacy-invasieve tools u nodig zult hebben.
De afweging van privacy
U moet beslissen hoe belangrijk de privacy van uw bezoekers voor u is en welke gegevens u echt nodig hebt om beslissingen te nemen.
Gegevensverslindende organisaties zullen eerder Matomo of Google Analytics gebruiken, omdat die twee de meeste gegevens opleveren. Privacybewuste organisaties die willen zien wat er op hun website gebeurt, maar niet iedereen individueel hoeven te volgen, zullen kiezen voor Simple Analytics, Plausible of Fathom.
Privacyvriendelijke oplossingen blijven bestaan. Kies degene die aan uw behoeften voldoet en tegelijkertijd de privacy van uw gebruikers beschermt. Zij zullen u dankbaar zijn.